昨天有網友曬出自己在與輝同行直播間河南專場時買的饅頭,並配文說,我們南方不配吃饅頭嗎。
從圖片可以看出,饅頭已經完全發黴了,不能再吃了,沒想到,饅頭商家看到後,直接在評論區留言說可以全額退款,或者聯系客服補發。
有網友覺得商家太實誠了,這明顯就是自己沒有放好,跟商家沒什麽關系,但是商家回復說,不能給與輝同行團隊添麻煩。
看到這評論,有丈母娘感動的淚目,覺得宇輝助農的心思總算沒白費,得到了商家的認可和反饋,在這一刻,商家和宇輝雙向奔赴了。
有網友說,商家這回復太圈粉,他如果在這樣的話,我真的要粉他了。
還有網友說,一看這饅頭就沒加防腐劑,我要立馬去下一單,不帶退貨的那種。
河南這個饅頭商家,可以說是與輝同行河南行得最大贏家了。
因為他說能供40萬單饅頭,結果第二天就偷摸退群,商品下架,所以宇輝在直播間一再提起,起到了很好的宣傳作用。
商家平時發的作品平時都是幾十點贊,因為宇輝給的這波流量,每個影片都是好幾千的點贊評論,甚至過萬。
商家都快把機器幹冒煙了,每天加班加點,加急給與輝同行的消費者發貨,老板吃個饅頭拍個影片都被嫌棄,說本來就不夠發的,你自己還吃上了。
老板卑微求吃一個,還被網友說,先把欠的饅頭都發走,有剩下的你再吃。
幸虧商家回復的及時,因為已經有網友開始帶節奏了。
那些在網上黑董宇輝賣的饅頭的,估計都是平時不怎麽吃饅頭的,收到饅頭後不知道怎麽保存。
現在這天氣,剛發的饅頭,兩天吃不完,放在外面就壞了,最好能放在冰箱冷藏。
在我們老家,這種帶黑點的饅頭處理辦法,一般是皮揭了,然後切成饃塊炒著吃。但是,如果有味了,就只能扔掉了。
結語
說到底,這次的饅頭發黴事件,主要責任還是在消費者自己。
但是商家也不能說一點責任沒有,如果他在是在包裝顯眼處註明保存方式,那麽這次的事件也許就不會發生。
遇到問題,商家能夠承擔責任,不給與輝同行添亂,給消費者全額退款,讓黑子黑無可黑。
不得不說,這個河南商家做的夠擔當,真中!