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鐵路端午小長假運輸今日啟動,預計發送旅客7400萬人次

2024-06-07三農

澎湃新聞記者從中國國家鐵路集團有限公司(下稱「國鐵集團」)獲悉,為期5天的鐵路端午小長假運輸今日啟動,自6月7日至11日,全國鐵路預計發送旅客7400萬人次,日均發送旅客1480萬人次,6月8日為客流最高峰日,預計發送旅客約1700萬人次。

國鐵集團運輸部負責人介紹,從鐵路12306預售情況來看,今年端午小長假鐵路客流以探親流、旅遊流為主,北京、上海、廣州、成都、杭州、武漢、深圳、南京、西安等熱點旅遊城市和深圳至廣州、天津至北京、上海至杭州、上海至蘇州、成都至重慶等熱門區間客流相對集中。鐵路部門堅持以人民為中心的發展思想,積極適應人員貨物流動加速的形勢,精心制定假日運輸方案,統籌用好路線和裝備資源,加大運輸能力投放,落實便民利民惠民舉措,努力為旅客平安有序出行和經濟平穩執行提供運輸保障。

增加客運能力供給,滿足旅客出行需求。全國鐵路實行高峰線執行圖,統籌運用高速鐵路和普速鐵路資源,日均計劃開行旅客列車約11500列。動態分析鐵路12306售票和候補購票數據,精準掌握旅客出行需求,靈活增開臨時旅客列車,采取動車組重聯、普速旅客列車加掛車廂等方式,及時在熱門方向和路線增加運能,最大限度滿足旅客出行需求。積極服務各區域假日旅遊和舉辦龍舟賽事活動等出行需求,加開短途旅客列車。大力開行旅遊列車,精心設計執行路線,與景區、酒店聯動,拓展消費新場景,助力假日旅遊經濟發展。在主要鐵路樞紐儲備一定數量的動車組、普速列車和乘務人員,遇到突發客流,隨時上線執行。

最佳化便民服務舉措,提升旅客出行體驗。用好鐵路12306候補購票、線上選鋪等功能,兼顧長途和短途旅客出行需求,科學制定售票策略,采取有效措施防範和遏制第三方平台惡意搶票行為,保障鐵路12306系統安全平穩執行,營造公平公正的購票環境。加強旅客乘降組織和服務引導,最佳化進出站流線,動態增加安檢驗證通道、工作人員和誌願者,在部份車站和列車上舉辦豐富多彩的端午文化活動,積極倡導文明出行,營造良好旅行環境。做好老幼病殘孕重點旅客服務,強化線上預約管理,提高線下響應效率,提供綠色通道和愛心服務。持續提升列車餐飲服務品質,豐富食品種類,實行優惠價格,努力為旅客提供「一盒好飯」。加強與公交、地鐵、出租車等交通方式協同聯動,共享客流資訊,確保有序接駁,打通旅客出行服務「最後一公裏」。

保障重點物資運輸,服務經濟平穩執行。發揮鐵路集中統一排程指揮優勢,用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等鐵路主要煤運通道,加大萬噸列車開行力度,全力保障煤炭運輸,助力各地迎峰度夏。做好糧食、化肥、節日物資等國計民生重點物資運輸,開辟「綠色通道」,實行運力傾斜,服務人民群眾生產生活。加強國際聯運組織,穩定開行中歐班列、西部陸海新通道班列、中老鐵路國際貨物列車,保障國際產業鏈供應鏈穩定暢通。

提升應急處置能力,確保運輸安全暢通。與氣象部門保持密切聯系,及時關註各地天氣變化情況,落實生命至上、安全第一的原則,動態最佳化列車開行方案,對途經山區高風險路線、區段的旅客列車,提前采取停運、限速、迂回等措施,主動規避安全風險。假日期間,鐵路幹部職工加強應急值守,全力組織路線巡查、器材檢修、旅客服務等工作,加大防洪防汛工作力度,落實落細各項安全保障措施,確保鐵路運輸安全暢通。

鐵路部門提示,鐵路12306網站(含手機客戶端)是官方唯一火車票網絡售票渠道,請廣大旅客朋友一定要透過官方渠道購票。鐵路部門將根據客流需求和車票預售、候補購票情況,靈活動態安排運力投放,有出行需求的旅客請留意車站公告,或透過鐵路12306網站(含手機客戶端)查詢列車開行資訊。節日期間,鐵路客流比較集中,請旅客朋友合理安排行程,預留充足時間進站候車,嚴格按照車票所示的發到站、座席等資訊乘車,共同維護良好出行環境。