京東這次大促搞砸了，大得一塌糊塗。誰能想到，雙11前夕，全網掀起的不是購買狂潮，而是抗議風暴？這一切，只因京東選擇了楊笠做代言人。脫口秀演員楊笠曾因大膽抨擊「普信男」，引發了男性群體的不滿和抗議。而這次代言，再次把火澆到了囤滿幹柴的堆上，不僅京東的業績受到沖擊，連品牌形象也摔得粉碎。這背後，究竟哪裏出了問題？
京東雙11活動前夜，原本是電商大戰的蓄勢期，各個品牌都忙著搭建舞台吸引消費者的眼球。而京東此時高調宣布邀請知名脫口秀演員楊笠成為品牌代言人，企圖透過她新潮幽默的形象拉攏更多年輕消費者。這樣的行銷策略乍看並無問題，畢竟楊笠的脫口秀風格深受年輕女性的喜愛，她的「普信男」段子在女性中也取得了共鳴。
但問題是，京東似乎低估了楊笠帶來的爭議。楊笠的某些脫口秀內容觸動了部份男性群體的敏感神經，尤其是那句「男的為什麽那麽自信」，讓她成了部份男性消費者眼中的「性別爭議代言人」。這次代言公布後，社交媒體平台如貼吧、豆瓣、NGA等迅速爆發激烈討論。不少男性紛紛表示，他們因楊笠的代言決心解除安裝京東，甚至發起集體行動抵制購買。
社交媒體的討論迅速升級為實際行動。NGA的男性使用者們組織起了一場精準「打擊」行動，開始「大規模退貨」——許多人選擇購買高價值商品，然後行使7天無理由退貨權，意圖直接削弱京東的銷售額。不僅如此，京東PLUS會員也遇到突然「退訂潮」。不少會員集體上傳退訂截圖，表達自己的不滿。
這場「消費擠兌戰」迅速擴充套件，形成了廣泛的「鏈式效應」。男性群體透過社交媒體上的號召，展現出前所未見的抗議能量，似乎他們的目標不僅僅是退款，而是要讓京東感受到自己的購買力正被消耗和削弱。這種集體抵制行為如雪球般越滾越大，令人瞠目。在此過程中，京東的股價也不可避免地遭遇了波動，連附屬的京東金融業務都受到了波及。
面對這場突如其來的市場危機，京東顯然感受到了巨大壓力。在多日的抗議高潮後，京東還是發出了一份聲明，警告稱「組織和煽動退貨和集體擠兌等行為可能涉嫌違法」。這句話看似強硬，卻沒有解決根本問題，消費者的不滿依然如洪水般洶湧。
盡管京東很快刪除了所有涉及楊笠代言的廣告和相關微博，但為時已晚——消費者已經將楊笠與京東的代言事件深深繫結。在他們眼中，京東選擇楊笠，就是選擇站在他們的對立面。「普信男」的汙名化標簽，讓這群消費主力軍的情感徹底受到了傷害。
回顧楊笠代言的其他品牌，無一不在事件後遭遇市場滑坡。無論是因代言楊笠導致消費者抗議的英特爾，還是因楊笠被調侃而被戲稱為「拼湊普信男」的舍得酒業，甚至是曾需排隊等候的長城汽車，都因選擇楊笠陷入業績困境。這一現象反復出現，已經為楊笠貼上了某種「品牌殺手」的標簽，而京東也在這次代言中同樣中招。
企業選擇代言人時，本該透過充分調研和平衡風險做出決定，那麽為何像京東這種大企業也會在脫口秀演員楊笠上的選擇中犯下致命錯誤呢？這背後或許有幾種可能解釋——一是部份企業往往希望透過爭議博得更多關註，即使這種關註帶有負面性。也許在一些行銷者眼中，偉大的品牌總該在爭議中成長，越引發討論，越能提升曝光度。
二是，更現實的情況是，企業內部公關、行銷部門的決策可能存在某些偏頗。有部份分析認為，尤其女性主導的PR團隊，出於自身性的認知與主張，很可能在代言人選擇上過於偏向於性別議題，而忽視大規模的市場反饋。這便是所謂的「公費打拳現象」，公關部拿公司的KPI、品牌聲譽做賭註，這種錯誤的策略，往往讓企業在市場上自食苦果。
或許，真正讓京東始料未及的，是男性消費者的覺醒。長久以來，廣告行銷的重點往往集中在女性身上，卻忽略了男性的消費需求，這直接導致了品牌危機的叠代。當楊笠的形象登上螢幕，本該為提升女性知名度的品牌形象，卻反過來激怒了男性消費者，點燃了他們對消費權益被忽視的長期不滿。
男人們正從「舔狗經濟」中覺醒，開始對自己的需求更加敏感，不再盲目跟隨主流消費趨勢。事件中的另一個強烈對比，是【黑神話：悟空】的市場狂賣。這款專註於男性群體的產品，借由輿論風波沖突反而大獲成功，成為男性消費力量崛起的象征。男性們的意識正在改變，他們不再只為家庭或社會責任買單，他們更珍視自己的選擇權與消費自由。
京東因楊笠遭遇的危機，絕非個例。這表明，在男性消費者日益覺醒、增強話語權的今天，企業有必要重新審視自己的代言策略和市場定位。畢竟，傷害消費者的尊嚴和情感，終將讓品牌付出沈重代價。
(免責聲明）文章描述過程、圖片都來源於網路，此文章旨在倡導社會正能量，無低俗等不良引導。如涉及版權或者人物侵權問題，請及時聯系我們，我們將第一時間刪除內容！如有事件存疑部份，聯系後即刻刪除或作出更改。
