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京東陷入輿論風波的真相

2024-10-21科技

京東陷入輿論風波的真相

臨近雙十一,京東因請錯代言人面臨大量男性使用者退會員,他經濟是否面臨困境?

這事其實很離譜,離譜到什麽程度?

我這麽說吧,京東作為一個有著強大男性擁護的購物平台,為什麽一定要請楊女士?楊女士戰績可查到的都讓人倒吸一口涼氣。

英特爾曾經請了楊女士,結果不斷的爆出品質和設計有問題,舍得酒營收和凈利潤雙降,還有長城汽車,逼走二十年老功臣,差點沒趕上國產車大振幅發展的時代洪流,小鵬汽車被爆出內部腐敗,高層大換血。

至於京東,現在能得知的已經夠危險的了,大量商品面臨退貨,退貨原因就簡單的兩個字,楊女士的名字,PLUS會員聯系客服退費,無法退貨的商品大量差評,只要咨詢客服,觸發敏感字眼,客服就會自動澄清和楊女士的關系,評價的時候,帶敏感字眼也會自動遮蔽

然後事態又波及到了京東金融,在京東金融有錢的男性使用者大量提現,接下來就是金融擠兌,其實這已經很可能不是簡單的男女問題,而是女性就業問題的困境,另外一點,也至關重要,那就是凡是成規模的一件事,一定有幕後推手。

首先我們來看一下楊女士,作為一個著名的脫口秀演員,她身上的標簽很明顯,善於自嘲,自黑,還有億點點挑動對立及厭男的感覺,下面找幾段楊女士的經典語錄:

「他愛我,他不愛我,哎,怎麽不生了?快加油,再生一個,再生一個他就愛我了,yes,生了,我就知道他肯定愛我!愛我這個真正的豬豬女孩」

上述這句話,很明顯不止針對了男性,還有廣大的女性,先不說生育的這個行為是否是為了獲得愛,最起碼每個人都不應該嘲諷成為母親的這個行為,母愛至始至終都是偉大的,甚至這句話的底層邏輯,也將生育和所謂的「戀愛腦」捆綁,可以為了節目效果去創作,但是確實不必如此犀利。

再有一些帶有明顯攻擊言論的,例如下面這句: 你知道,男人不光美好,還特別神秘,就是你永遠也猜不透,他那小腦瓜裏,到底在想一些什麽,就是他明明為什麽看起來那麽普通,但是他卻可以那麽自信?

「普信男」「普信女」很早之前就成了一種網路引導輿論的敏感話語,我其實也不喜歡這個詞,因為蕓蕓眾生,大家都很普通,都是普通人,中國千千萬萬百姓也是普通人,就連普通都需要被嘲諷,什麽是值得稱贊的?只有高富帥和白富美嗎?

我覺得人就應該普普通通,然後快樂的簡簡單單,這就是最值得稱贊的,接下來就更加直白了: 我從小就很困惑,每個班都有那種女生,她學習成績很好,她每次都能考85分以上,但她就是不開心,她就想為什麽我沒有考100分,但是有些男同學,他就能考40分,但是他可開心了,你感覺他擁有全世界,他能拿著那張卷子在班裏來回穿梭,好像在說,你看我就考40分,你看,我是個傻子。

也就是說在楊女士的脫口秀中,話題跨度已經從社會人延申到學生群體了,首先要明確一點,中國的教育體系,講究的是德智體美全面發展,考一百分不意味著優秀,考四十分不意味著傻,每個學生都有自己的長處。

聰明與否不和成績掛鉤,可能很多人會認為,我單獨截取這些話是小題大做,我舉個例子,要是哪天一個學生考試成績不理想,本身就很難過,想從互聯網上尋找安慰,卻看到了這樣的脫口秀,他什麽想法,哪怕就是親生父母或者老師,都不會說一個成績理想的孩子是傻子的,一個為了熱度和奪眼球的人,更沒有資格這麽做。

當然,楊女士的脫口秀不止會涉及男性,還有女性,和女性相關的片段也很詭異,例如下面這句話: 我有一個朋友,男生,他有一天跟我說:楊笠,為啥我從來沒有嫌棄過我女朋友胖,她依然要減肥?我說是因為你女朋友減肥,不是為了取悅你啊,你女朋友減肥,是為了換了你!

關於這種言論,女生聽著應該挺爽,但是核心邏輯就錯了,為什麽女性減肥不能是為了更好的自己?,如果女性變好是為了向上攀爬,本身也不再是女性權力,還是一種物化女性,諸如此類的脫口秀片段還有很多,核心幾乎都是以討好女拳為博取眼球的主要目的,那麽問題來了,我們現在的社會真的需要這些嗎?

接下來就教會大家如何辨別女權和女拳,那就是把楊女士脫口秀的內容調換一下性別:

你知道,女人不光美好,還特別神秘,就是你永遠也猜不透,他那小腦瓜裏,到底在想一些什麽,就是他明明為什麽看起來那麽普通,但是他卻可以那麽自信?

看出問題了嗎?換了性別,也還是一句很侮辱的話,而且很多人就笑不出來了,換個角度說,楊女士這樣一個頗具爭議性的人物,講道理任何愛惜羽毛的公司都不會輕易邀請她成為代言人,別管是英特爾還是白酒抑或是汽車行業,這都是活生生的例子。

大家發現沒有,幾乎沒有很大的美妝品牌去邀請楊女士,一個被奉為「女權鬥士」的人,竟然沒有很多美妝品牌邀請成為代言人,這本身就很奇怪,京東本身的群眾基礎還是不錯的,也有很多男性買賬,劉總本身的形象也算是親民。

而且京東過去還做過很多公益,面對突發事件京東員工總是沖在一線,福利待遇等方面評價也一直不錯,最近幾年京東發展四平八穩,跟其他互聯網巨頭相比較而言基本沒什麽引發公憤的負面輿情,這幾年淘寶價格上比不過拼多多,品質和速度上比不過京東,拼多多也多次因為商品品質問題出現過負面新聞,唯獨京東獨樹一幟。

最近幾年幾乎所有的企業都在進行最佳化,上個月京東還提出了加薪計劃,9月13日,京東宣布一項加薪計劃,京東零售集團和職能體系將用兩年時間實作二十薪,而這已經是今年以來的第四次了。

2024年1月1日起,京東采銷等一線業務人員的年固定新酬大幅上漲近100%,京東零售全員平均加薪不低於20%;

2024年2月1日起,京東一線客服員工實作全年平均薪酬上漲超過30%;

2024年7月1日起,京東采銷年度固定薪酬由16新提升至20薪,業績激勵上不封頂;

2024年8月,京東2025校園招聘全球啟動;

開放1.8萬個崗位,同時將校招生薪酬再次大幅上調,除了今年的加薪,2022年年底,京東的策略還錨定了低價。

劉強東直言: 「不能因為自己現在的生活好了,就忽視很多基層消費者的訴求」,「低價是我們過去成功最重要的武器,以後也是唯一基礎性武器」

到了2023年年初,京東CEO也提出了搶占下沈市場,上線百億補貼、開放生態、組織變革、推動流量平權……不管怎麽調整,核心的目標都是把價格降下去,重塑使用者對京東的低價心智。

沒辦法,發展到現在,電商行業別管是以前的行業巨頭還是現在的新起之秀,都在證明一件事,電商已經走到了存量競爭時代,公開數據顯示,2022年全國社會消費品零售總額43.97萬億元,其中,一線城市為5.02萬億元,占比11.4%,新一線城市為9.64萬億元,占比21.9%,二線城市為8.48萬億元,占比19.3%,三線城市及以下達20.83萬億元,占比47.4%。

為了實作低價,京東做出的改變不少,上線「百億補貼」頻道,一個是PLUS會員自營訂,全部包郵,就是到了2023年第三季度,效果不是特別理想,京東集團總收入增長1.7%,貢獻81%收入的京東零售增速更是只有0.06%。

但是吧,對比其他幾家也有優勢,從2023年第三季度的財報來看,京東始終是營收最高的電商企業,甚至是營收最高的互聯網企業、民營企業,這說明低價配合上京東原本的優勢,廣大使用者還是買賬的,尤其是男性使用者。

京東算是幾個電商平台中,最吸引男性使用者的了,截至2020年,中國男性網民數量達7.15億。

據 QuestMobile數據顯示,男性使用者規模增速遠超女性使用者,其中,25-35歲男性使用者規模同比增長超13%,36-45歲男性使用者規模同比增長超16%,就連天貓雙十一期間,男性使用者的占比都已經高達六成了。

說白了只要京東不出什麽意外,今年雙十一勢頭還是很猛的。

畢竟他經濟的崛起勢不可擋,看幾個數據,【2020 年中國國貨美妝發展趨勢報告】顯示,男士護理產品 2019年線上交易額同比 2018 年增長 24.5%,近三年天貓釋出的美妝趨勢報告顯示,男性彩妝消費已連續三年保持三位數的增長,【2021年 95 後「他經濟」研究報告】顯示,95 後男性的理財意識更強,金融理財類 APP 的 95 後使用者中,男性占比超六成,超過 80%的 95 後男性會花費四成以內的月收入進行投資理財,在眾多的金融產品中,他們最青睞基金,超過七成的 95 後男性購買過基金。

科技消費自然是以手機為主,賣的最好的品牌前三名都是國產手機,還有電腦和智慧家居的消費,這簡直就是京東的舒適區。

就在各大電商激烈競爭的十月份,京東爆出這件事,相當於是自廢武功了,有很多人分析是京東營運公費追星,我覺得完全不至於,很可能是一場不對等的鬧劇,伴隨著他經濟的崛起,還有個數據不能忽略,那就是女性就業率連年下跌。

2016年,中國63.6,俄羅斯56.6,英國56.9,美國56.0,南韓50.0,日本49.1 印度26.8

2017年,中國61.5,俄羅斯56.6,英國56.8,美國55.7,南韓52.2,日本50.5,印度27.2

這個時候,中國女性的就業率還是很高的,婦女能頂半邊天,比起印度這種極度不尊重女性的國家,這個數據確實值得驕傲,男女平權的第一步,就是讓女性掌握生產資料,創造真正的價值,這個數據後面幾年卻在持續下降。

2020年,城鎮單位女性就業人員為6779.4萬人,比2010年增加1917.9萬人,增長39.5%。女性就業人員占全社會就業人員的比重為43.5%,結婚率下跌,生育率下跌,女性就業率也下跌就很奇怪了,問題可能就出在企業,用人單位上。

包括婦女發展綱要等檔也提出,希望促進平等就業,希望就業人員中女性比例保持在45%左右,這個時候,就需要各大企業做出表率。

2023年3月的數據顯示,京東女員工占比已經達到了46%,成功達到標準,好了,那麽問題來了,京東哪個部門的男性員工最多?

不用想,肯定是倉儲和運輸,那麽絕大多數的女性就會去行銷,公關和客服,我猜測,這也可能是選擇楊女士做代言的主要原因。

男性使用者占絕大多數,然後用很多女性做行銷本身就很容易出錯,因為雙方的世界觀是不一樣的,這件事發生在雙十一之前,只能說劉總今年流年不利,風波也不止這一點,還有一些輿論直接上升到劉總夫婦的人身攻擊上。

這部份內容我們不做解讀,沒有意義,另外我想說,娛樂至死的時代,為了流量刻意的挑動話題,真沒必要,尤其是透過貶低某一群體,擡高某一群體的行為,再說的嚴重點就是破壞團結。

與其選擇楊女士作為代言人,不如請張桂梅校長,她才是真正的女權主義,一個透過給山區女孩逆天改命的好老師。

對於京東輿論事件,大家還是要理性看待,馬上雙十一了,祝大家都有愉快的購物體驗