在行動網際網路時代，微信提供的免費通話服務顯著提升了使用者的便利性，同時也對傳統電話業務構成了挑戰。面對這一變革，營運商不再保持高傲態度，而是主動參與競爭，推出了基於WiFi的通話服務。中國聯通在其官方套用中推出了一款名為「電話」的小程式，重新定義了我們對傳統通話的認識。該程式提供零月費和零流量費的通話服務，確保通話品質清晰，並保留了營運商原始通話體驗。只要有Wi-Fi，使用者就能享受此服務，即使在無網路環境下也能進行電話通訊。
目前，這一小程式已在iOS和安卓平台上推出，使用者可在中國聯通的套用內搜尋並檢視。盡管當前僅邀請特定使用者試用，但未來將逐漸向所有使用者開放。近期，中國電信正式宣布推出VoWiFi（Voice over WiFi）服務，初步在廣州、深圳、東莞以及佛山四座城市實施，支持使用者透過WiFi進行語音和視訊通話。此外，該服務還在航空領域實作了突破，使得普通手機裝置在飛航模式下能夠透過機上Wi-Fi環境進行手機驗證、跨網語音和簡訊互通及視訊通話等功能。這一創新舉措得到了廣泛關註，特別是在中國電信的推動下，VoWiFi技術及其套用前景成為了公眾關註的焦點。VoWiFi，即基於WiFi網路的IP語音業務，與目前廣泛使用的VoLTE（基於LTE網路的IP語音業務）和VoNR（基於5G網路的IP語音業務）類似，都是利用IP多媒體子系統技術（IMS）透過不同網路提供語音通話服務的技術。
VoWiFi技術提供了兩種實作方式：Native模式和APP模式。Native模式依托手機終端的原生系統，利用內建的通話功能進行語音電話撥打與接聽以及簡訊收發，並支持在WiFi與4G、5G網路間的無縫切換。相較之下，APP模式則透過應用程式的撥號界面來執行電話的撥出與接收，但不支持簡訊及網路切換功能。此模式下，可以透過集中建設全國範圍的VoWiFi套用伺服器（AS）及互聯網會話邊界控制器（SBC）等核心網設施，並升級現有的歸屬使用者伺服器（HSS）或統一數據管理（UDM）系統來完成相關配置。同時，構建業務管理平台並透過營運商的APP軟體或SDK整合至其他應用程式中來實作VoWiFi服務。中國聯通推出的小程式便是基於APP模式的一個實際套用案例。在通訊領域，VoWiFi技術並非新興事物，早在2014年，蘋果公司推出的iPhone 6便已支持此項技術。然而，由於中國移動訊號覆蓋廣泛且穩定，使用者對VoWiFi的需求並不迫切，加之使用VoWiFi撥打電話時，系統不會主動上報位置資訊，因此在國內並未引起廣泛關註。特別是在緊急情況下，如撥打火警電話時，若無使用者提供具體地址，系統將難以追蹤到VoWiFi電話的發起地點。
關於VoWiFi功能的普及，盡管理論上大部份4G手機應當具備該功能，但由於系統限制，目前僅有部份近年釋出的手機型號真正支持VoWiFi。對於不確定自己裝置是否支持的使用者，建議直接聯系品牌售後服務進行確認。不同品牌的手機啟用VoWiFi的方法也各不相同，使用者可自行搜尋相關資訊或咨詢手機制造商以了解具體操作步驟。盡管某些智慧型手機型號已經配備了VoWiFi功能，但這項功能在某些裝置中被預設隱藏。例如，在小米的特定機型上，透過在撥號界面輸入特定的程式碼（ # # ），會顯示「VoWiFi carrier check was disabled.」提示，表示已成功啟用該隱藏選項。隨後，使用者需要在行動網路設定中啟用WLAN通話功能，並優先選擇WLAN連線。
當VoWiFi功能正確開啟並連線到Wi-Fi後，使用者可以撥打任意電話來體驗VoWiFi服務。以小米手機為例，狀態列和通話界面均會顯示VoWiFi圖示，這一圖示在其他品牌的手機上也普遍存在。此外，通話記錄的右上角也會標明是透過VoWiFi進行的通話。總體而言，VoWiFi作為VoLTE的補充技術，能夠有效解決LTE網路覆蓋不足的問題。在LTE訊號弱的高密度住宅區、邊遠鄉村及城中村等區域，VoWiFi功能展現出了顯著的實用性和價值。
