8月29日晚，美年大健康產業控股股份有限公司（以下簡稱「美年健康」，002044.SZ）釋出2024年半年度報告顯示，在上半年體檢行業淡季，公司整體體檢訂單穩定良好，客單價穩定提升，上半年實作營業收入42.05億元，其中第二季度營收同比去年增長近3%。值得註意的是，2024年上半年，公司體檢客單價 653元，客單價繼續保持穩定提升，且個人客戶占收入比已超過3成，健康消費端持續旺盛。
近日，美年健康集團20周年慶典隆重舉辦，釋出多款AI智慧產品如國內首款健康管理AI機器人「健康小美」數智健管師、AI智慧銷售助手「美年小星」、AI智慧「血糖管理創新產品」等。美年健康表示，站在成立二十周年的新起點上，公司將全力擁抱大模型時代，透過健康管理大模型，賦能體檢全流程，不斷推出創新產品，打造大模型時代數位健康管理新範式，為個人與家庭提供客製化、系統化及科學化的覆蓋全年齡段全生命周期的數位健康管理綜合解決方案，為民眾提供更加精準、高效、個人化的健康服務。
業內分析人士認為，美年健康積極布局「AI+」與「大數據」，助力體檢服務與營運降本增效，持續拓展貫穿檢前、檢中及檢後體檢服務全流程中的AI人工智慧套用場景，推動AI 健管套用落地，打造行業新質生產力，持續構建醫療健康 AIGC 產業新生態。
All in AI 又添裏程碑
「當前健康行業發展最大的機會點源於人工智慧技術的套用。」業內專家表示，「引入人工智慧先進技術尤其是飛速發展的AIGC技術，能夠重塑醫療服務流程，有效提升醫療服務的智慧化水平，改善顧客的服務感受，減少顧客的等待時間，使醫療健康服務加速實作智慧化、精準化和個人化，可以大幅提升服務效率和品質。」
作為國內最早布局和落地AI套用的醫療服務企業，美年健康今年提出「All in AI」戰略，不斷深化AI大數據創新力與科技產品力，持續推出專精特新體檢計畫與健管服務，為客戶提供更加專業精準、便捷優質的健康管理方案，透過高附加值的產品服務，為營收增長註入新動力。
據介紹，「健康小美」是美年健康全面實施「All in AI」戰略的重要成果，也是公司在數智化健康管理領域邁出的關鍵一步，從「單次體檢服務」向「全程健康管理」升級。作為國內首款健康管理 AI 機器人，「健康小美」在美年體檢檔案和健康大數據深度分析的基礎上，建立全生命周期的健康檔案，建立三維數位孿生人，評估健康風險與健康管理解決方案，為使用者提供專業智慧的「數智健管師」服務。「健康小美」接受華為盤古大模型與潤達醫療大模型雙重賦能，能辨識醫療場景中病歷、體征、檢驗、⼼電、超聲、CT、核磁等多模態數據，並能夠精準理解數據的含義。此外，「健康小美」學習了3.5萬名美年健康預防醫學⼈才20年的經驗積累，依托美年健康超2億人次的真實健康體檢數據以及融⼊千萬級醫療⽂獻，在人群健康分析與疾病風險預測方面已做到專業精準。
「公司全力打造客戶全方位全生命周期數位化健康管理新平台，助力提升健康預防和疾病管理的效率，為個人和體檢機構帶來全新的健康管理體驗」，美年健康表示，未來，「健康小美」將面向市場所有潛在的健管需求人群，也包括公立醫院端的體檢客戶，平台後端還將提供增值服務，如綠色就醫通道、醫療專家資源等。
值得關註的是，同期釋出的AI智慧銷售助手「美年小星」是一款基於大模型技術的對內賦能行銷工具，可輔助銷售人員提升接待能力與業務轉化率，強化銷售人員的專業能力與產品資訊更新速度。據了解，「美年小星」已在部份地區試點，整體提升銷售人員溝通水平胡溝通效率，隨著未來AI語音電話銷售系統的逐漸成熟，將進一步降低人工成本、提升AI全鏈路銷售轉化率。
同時，本次推出的「AI中醫智慧體檢」產品也頗受矚目，「中醫智慧體檢」可透過中醫智慧體檢裝置采集個體中醫資訊，結合其西醫體檢異常指標，依托AI與大數據，精準地評估體質狀況和中醫證候特點；並結合西醫體檢的異常指標，中醫辨證與西醫辨病相結合，提供精準的中西醫結合個人化調養方案。
近年來，美年健康全力加速在醫療健康領域人工智慧賽道的深度布局，持續以健康體檢大數據與AI人工智慧結合，已推出多個「AI單品」，涵蓋肺結節AI診斷、腦卒中AI診斷、腦認知AI診斷、冠脈鈣化積分AI診斷、心電圖AI診斷、乳腺超聲AI診斷、超聲AI質控、眼底AI診斷、兒童骨齡AI評估等領域。
未來，美年健康將進一步全面實施「All in AI」戰略，對內降本增效、對外產品創新，持續深度挖掘健康數據資產價值，不斷深化創新科技產品力與醫療AI大數據創新力，持續推進數智AI人工智慧技術與醫療服務領域深度融合和創新套用，全力打造國內領先的「AI+健康管理」標桿平台，致力於從預防醫療賽道的龍頭企業升級為全生命周期數智健康管理引領者。
創新引領 把握健康消費需求釋放
8月3日，國務院印發【關於促進服務消費高品質發展的意見】（以下簡稱【意見】），對於健康消費，【意見】首次提到「培育壯大健康體檢、咨詢、管理等新型服務業態」。專家認為，隨著居民收入增加、消費結構升級、老齡化及城鎮化加速，人們對高品質醫療健康服務保障需求的持續增強，健康消費無疑將會進入一個高速增長階段，成為最寬的賽道之一。
2024上半年，美年健康在已經釋出腦睿佳、肺結寧、美年心理健康、基因檢測等一系列創新產品的基礎上，布局智慧中醫體檢、聚焦女性健康管理、加速心電計畫的突破性發展，建立獨特的產品優勢和技術壁壘，加速從傳統「套餐」式體檢產品到「智慧個人化套餐」+「專檢早篩盒子」+「專病管理服務包」齊頭並進，打造增長新引擎，布局專科專病管理新賽道，打造智慧型、一站式、個人化且科學嚴謹的疾病預防綜合服務體系，實作健康管理的飛躍式進步。
據了解，美年健康與業內知名院士團隊合作，基於前沿糖尿病醫學指南與生活方式知識圖譜，結合AI技術研發的智慧血糖管理體系（包括AI智慧血糖管理系統、AI健管師、智慧穿戴裝置等），同時組建了「三師（醫生、營養師、運動指導師）共管」多學科健康管理團隊，制定個體化強化生活方式精準幹預方案。
以創新產品作為業務抓手，在主動健康和消費醫療持續高速成長的風口下，美年健康持續強化立體化智慧化行銷體系建設，在保障提升服務品質的前提下發揮最大檢能，更好地迎接下半年體檢旺季。一方面，公司聚焦持續「銀行、通訊、公安、能源、電力、教育」六大系統大客開發，積極促到檢，釘選優質客戶排期，持續最佳化客戶結構，切入檢後健康管理，提高優質客戶滲透率，穩定提升客單價；另一方面，布局私域生態圈，加強「團檢轉個檢」和私域流量營運，穩定提升客單價，以線上多渠道觸達使用者，以優勢學科創新產品強化復購與流量變現。與此同時，持續強化重點學科建設，深度挖掘優勢高潛專精特新產品如膠囊胃鏡機器人、51智慧體檢加項平台、基因產品、腦健康、肺健康、血糖管理、肝健康、骨健康、女性健康中心(乳癌早篩/E6E7)、青少年專項體檢、胃腸中心、個人化客製保健品、保險產品的專檢產品與服務包等，貢獻業績增量。
「看好美年健康下半年旺季業績釋放」，中郵證券研報指出，公司第二季度收入實作同比增長，淡季體檢訂單穩定良好且客單價穩定提升，仍處於經營穩健向上狀態，著進入下半年旺季，利潤有望加速提升。業內人士表示，公司實作全業務數位化轉型，布局AI持續創新，看好美年健康「AI+醫療」不斷開花結果，為公司業務發展賦能，行業龍頭的長期發展可期。
編輯：程闊
