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苹果「查找」功能在韩国无法使用,多名用户要求苹果给出解释

2024-07-26科技

IT之家 7 月 26 日消息,苹果在全球范围内提供「查找」服务,便于用户在设备丢失后重新寻回它们,但是这项服务在韩国却无法使用。据 SBS 电视台 23 日报道,在韩国,当用户尝试使用「查找我的 iPhone」功能时,只会看到一个空白屏幕。

不仅如此,在韩国销售的 iPhone 手机上,若用户打开「查找」功能后,「联系人」选项会短暂出现,随后又瞬间消失,用户也无法与使用苹果产品的家人、朋友共享彼此的位置。而且,即使用户在海外,这些在韩国销售的 iPhone 也无法使用查找及位置共享等功能。

身处瑞士巴塞尔的韩国人刘炳奎(音译)表示,「查找」功能完全无法使用,界面显示「Not available(不可用)」。当他尝试在瑞士发送自己的位置时,却发现自己的手机强制性屏蔽了该功能。

当地用户起初猜测,这一问题是否因为地图数据出口限制、位置信息法等当地法规导致,但 SBS 向韩国放送通信委员会等部门询问后,得到答复却是「并无限制苹果服务的相关法律或政策」。有用户因要求苹果解释原因而发起了「一人示威」,并向国会提交了国民同意请愿。在苹果的沉默中,要求调查「服务歧视」原因的国民请愿,在一天内就获得了超过 1200 人的签名支持。

IT之家获悉,尽管如此,韩国仍在销售依赖于「查找」功能的 AirTags 追踪器,苹果也尚未公开回应为何对当地用户实施这类限制。