今年618大促前夕，各大電商平台紛紛官宣「取消預售」。
紅星資本局註意到，先是快手電商宣布「現貨開賣」，隨後淘天集團公布天貓618取消官方預售環節，京東也緊隨其後。取消預售正成為電商平台大促的共識。
電商大促預售由來已久，預售原本被認為是商家消費者雙贏的機制，但近幾年，預售制度飽受詬病。時常有消費者吐槽預售商品發貨時間長、不退不換、無貨被退款等，甚至還出現了預售價格比大促當天價格更高的情況。
618新變化：電商巨頭取消預售
繼去年「雙11」京東打出「取消預售，現貨開賣」的口號後，今年618大促前夕，快手、天貓也加入了取消預售的隊伍。
快手是今年第一家宣布取消預售的電商平台。4月27日，快手電商開啟618招商，稱5月20日起正式「現貨開賣」。
5月6日，淘天集團公布，今年天貓618取消官方預售環節。相比往年，今年618變得更簡單，5月20日晚8點將直接第一波開賣。
隨後，京東也宣布了618大促玩法，將於5月31日開啟現貨開售。
各大電商平台「取消預售」成了今年618的關註焦點。在消費者中間，也引發了不少討論。
5月13日，消費者鄭女士告訴紅星資本局，取消預售後，自己就不用再計算預售和現貨買誰更劃算，更簡單快捷。消費者何女士表示，取消預售縮短了購物流程和時長，對自己來說省事了不少。
紅星資本局註意到，在2023年「雙11」，京東打出取消預售、現貨開賣的口號曾引發關註。此前，拼多多在2021年、2022年「雙11」也打出了「無定金、不預售」的口號。可以說，取消預售正成為電商平台大促的共識。
超長預售曾引消費者吐槽
電商大促預售由來已久。
據國內知名電商智庫網經社，早在2011年，京東引入了雙11預售的概念，提前數天開始接受訂單並預留庫存，以保證在雙11當天有足夠的貨品供應。2014年12月，天貓釋出的【天貓預售業務管理規範】對預售模式做出了明確的規定。
2022年1月，國家市場監督管理總局網絡交易監督管理司發文提到，商家透過預售形式可以提前釘選使用者，提前固定市場份額，明確銷售庫存避免風險。消費者透過預售提前下單也可享受定金翻倍、定金抵現、尾款立減、件數階梯等優惠活動。
電商平台商家安女士（化名）告訴紅星資本局，商家采取預售，大多是為了避免庫存積壓風險，預售可以給商家一個銷量預期，計算一個大概的銷量，首批次上現貨，再根據後續情況來補單。
但近幾年，預售制度飽受詬病。2022年4月，一則吐槽網紅店「超長預售」的影片，引發了廣泛的討論。不少網友反映，電商平台部份服裝商家預售時間太長，預售15天、30天的情況非常普遍，更有甚者長達45天。
當年4月底，中消協也點名超長預售。根據中消協「新」消費領域投訴情況專題報告，有些網絡經營者利用不公平格式條款減免自身義務和責任、加重消費者責任。如一些網絡商家對預售商品設定超長預售期，同時設定預售商品不退換、預付金不退等不公平格式條款。
專家：取消預售利大於弊
電商大促取消預售有何影響？
網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥表示，隨著大促規模的加大，參與預售的商家和消費群體不斷擴大，問題也開始出現：例如預售的商品不能按期發貨、補差價出現漲價情況、售後服務與常規銷售商品不一致等，甚至出現金融風險，如商家收到預售定金後「跑路」，錢款無法追回。消費體驗變差、風險上升，使得平台口碑和平台其他正常售賣商品的商家均受影響，所以京東和淘天才會不約而同取消預售制。
莊帥還提到，目前來看，平台取消預售制利大於弊。對於消費者來說，只要能夠以更優惠的價格購買到合適的商品，還能更快收到貨，取消預售制也沒有不利影響。只是對於商家來說，需要提前備貨，取消預售制提高了資金壓力和備貨成本，還需要承擔銷售預測不夠準確帶來的庫存風險。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青分析，取消預售制後最直觀的影響就是商家庫存壓力增加，過往電商透過預售可以提前釘選銷量，同時，透過預售數據可以更好地引導企業生產，避免存貨積壓。對於商家而言，可以提前回籠資金。
「從長遠來看，（取消預售制）肯定是有利的，因為平台可能會透過最佳化購物流程、提高物流配送效率等方式來提升使用者體驗，從而吸引更多消費者。」莫岱青稱。
紅星新聞記者 強亞銑
編輯 余冬梅
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