□段麗艷(新疆大學)
近日,「00後用貓meme營運官號」的營運類影片,頻頻出現在大眾眼前,相關詞條#官方號最終還是落到00後手裏了#更是短時間內登上了熱榜,引發了眾多關註。這類影片內容大致是用「00後用貓meme參與營運賬號→給上司稽核→被上司質疑→不明所以爆火→領導目瞪口呆」的樣版,眾多官號如中國救撈、山東衛視、江西消防、中國海事等,都采用了貓meme樣版來介紹其工作環境和工作特色,且都獲得了不少的播放量,甚至影片一釋出就登上了平台熱門,「00後用貓meme營運官號」顯然成為了新一代的「流量密碼」。
究其爆火的原因,主要在於官號+熱梗這種的組合。熱梗「貓meme」的親切可愛與官方號給人的權威嚴肅感相融合,給人一種反差感,非常吸引人,就好比是「官方」放下了「官腔」。對於大眾來說,火的並不是貓meme,而是官方號用貓meme向觀眾傳遞了一個態度——如今的官號已經開始了解和迎合年輕觀眾的喜好,並不斷追隨年輕人的腳步。貓meme作為一個在年輕人群體中受到廣泛喜愛的熱梗,更容易引發大家的共鳴,在影片裏的打工版的貓meme們更是00後的職場形象,主打一個脆皮、開朗、自信,也成功拉近了官號與年輕使用者之間的距離,這種改變是很難得的。
貓meme確實可愛,但是雷同的影像,相似的文案,熟悉的bgm,單薄的內容,這些略顯同質化的「00後掌管官方號」影片確實容易讓人產生審美疲勞。
官方賬號是對比較權威的賬號的統稱,公眾對官方號往往有一種信任感,認為他們應該是嚴肅的,充滿知識量的,這是公眾的固有印象。然而伴隨著新媒體時代的發展,人們的註意力被分散,不少官方號的發展陷入了困境,流量和質素在很多時候成為了不能兩全的困境,於是,為了出爆款、掙流量,一些官方賬號在流量的驅使下,使用與公眾接近的熱梗和熱門事件來吸引大家關註。這也無可厚非,媒體轉型是官方賬號發展的必由之路,然而內容質素應是根本。拋棄官方賬號應有的專業性和知識性,終會使官方號與網紅號無異。對於「00後用貓meme營運賬號」這類影片來說,可以是開啟城門讓觀眾吸引進來了解主營業務,城門背後應該是具有知識性和趣味性的風景,而是一座空城,只有虛幻的泡沫,沒有實在的內容。
在官方號不斷與人民群眾貼合的發展路徑上,「貓meme」只是打了一個漂亮的開頭,真正把公眾喜聞樂見的內容做實,才是發展的長久之道。B站的央視農業,有梗追熱點又講實事,即使並沒有用貓meme,每期的播放量依然很高,一句「飽飽好」直接將情緒價值拉滿,聽到農業知識的同時又有滿滿的趣味性;當深圳衛健委都開始拍網劇,所有人都得被這創意驚一驚,以情侶對話的口吻看診,以打工人的痛點治病,更是推出【霸總劇裏當醫生】系列短劇,把嚴肅的科普內容與大眾爽點融合得毫無違和感,讓人直呼深圳衛健委你是懂年輕人的;海南警方的反詐廣告頻頻登上熱搜,眾多反詐廣告風格大膽,含梗量極高,卻又發人深省。在這個萬物皆可娛樂的時代,官方透過這種方式,看上去像是「嚴肅正經的濾鏡碎了一地」,實際上是公眾愛看什麽,時代就發展了什麽。
大家都說,「官方整活,最為致命」,本質就是大開腦洞,比拼創意。只有貓meme的話,也不過是一種大眾喜歡的開頭,而不僅有貓meme的話,也許更能走到大眾心裏。「00後用貓meme營運官方號」,珍貴的不是貓meme,而是官方貼近年輕人的心意,而如何留住年輕人,就要看貓meme背後真正讓大眾喜聞樂見的內容。任何時候,有誠意的內容,總是最能打動人的。