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內測團購「順手價」,加碼「價格戰」成電商平台主旋律?

2024-07-17科技

抖音 IC 資料圖

在電商價格戰愈演愈烈之際,抖音持續出手。

7月16日,澎湃新聞記者確認到,抖音本地生活領域正在內測「順手價」功能。所謂的「順手價」,頗有點類似於淘寶、京東此前推出的「順手買一件」功能,當使用者在抖音完成團購訂單的支付環節後,可以在訂單頁面看到來自附近1公裏以內的其他團購商品,該商品的價格要低於常規團購價,抖音方面介紹為「順路消費,專享優惠」。

不過,抖音方面沒有對記者回應此事。

有使用者在社交網站曬出抖音內測「順手價」截圖

這也意味著,抖音在持續深化低價戰略。今年上半年,抖音電商宣布啟動低價戰略,將 「價格力」 設定為優先級最高的任務。

所謂的「價格力」是商品比價,若商品價格能夠低於全網電商平台同款的價格,就會被打上「全網低價」標簽,從而獲得更多的流量扶持,包括直播間、短影片、搜尋等渠道的流量。

基於價格力的評級,抖音電商會將商品分類為「全網低價」「同款低價」和「同款高價」的標簽,在內容場和貨架場價格標簽都會更加顯眼,此外流量分配也會向低價產品傾斜。

今年以來,抖音電商持續內測低價相關新功能。5月,抖音電商推出「低價好賣」頻道,篩選帶有「全網低價」標簽的商品進入該頻道。此外,抖音電商被曝光內測「自動改價」功能,商家可以委托平台根據市場情況,參考平台的建議價,在設定條件範圍內實作改價,從而獲得更強的價格優勢。

今年3月,抖音電商上線「抖音商城」APP,主打「超值好物省心選」。這也是抖音首次推出的綜合性獨立電商平台。根據抖音商城版APP界面,「低價秒殺」板塊被置於首頁頂部,占據核心位置。

加碼低價已成為電商行業的主旋律。

京東在劉強東的帶領下,持續向低價猛攻。7月16日,京東再推低價新嘗試,自7月起,每月的17日晚8點至18日的28小時,將推出一檔名為「京東超級18」的促銷活動,使用者用18元即可購買價值超千元的商品。京東相關負責人告訴澎湃新聞,自去年以來,京東聚焦低價,先後推出百億補貼、9.9包郵頻道、下調免郵門檻等一系列「組合拳」。

劉強東曾多次在內部講話中強調低價的重要性,在今年5月的講話中他表示,每個人生活選擇不同,對於不願意拼搏的人,「你沒有錯,但我只能說,你就是路人,不是兄弟,也不應該在一起共事,你的存在,對於拼搏的兄弟來說,是不公平的。」

面對各大電商平台的圍攻,另一家電商巨頭拼多多不願放棄自己在低價領域建立的優勢。今年6月,拼多多公示新版【拼多多「自動跟價」服務協定】。據【協定】,商家開通本服務後,平台可根據銷售情況等因素對商家店鋪內的全部商品進行價格修改,不必再經商家確認。該新版協定於6月28日生效。

根據協定,一旦商家授權開通「自動跟價」功能,平台將有權根據全網銷售情況、行銷活動等因素,在特定範圍內對商家的所有商品(包括現有庫存和未來新增商品)進行價格調整,而此前平台只能修改活動商品的活動價格。

拼多多方面告訴澎湃新聞記者,「自動跟價」服務是平台為提升商家經營效率、維護平台秩序、向消費者提供更有價格競爭力商品的重要行銷服務,站內不迴圈跟價,也不會無限降價。

不過,這樣的價格戰成效如何,卻很難評價。

今年618大促,各大電商平台宣傳低價,取消預售環節,引發外界關註,最終戰績並非特別理想。據星圖監測數據顯示,今年618期間,綜合電商平台、直播平台累積銷售額為7428億元。而去年的數據是7987億元,同比下降近7%。

據淘寶方面披露,在618結束後,淘天集團召開商家閉門會,一線業務高管到場參與,會上明確幾項變化,將於下半年正式實施。其中,淘寶將弱化絕對低價戰略,按照「五星價格力」分配的體系被弱化,改回按照 GMV(交易總額)分配。

「電商平台沒有面積和貨架限制,原則上可以無限豐富非知名品牌和白牌商品。但是對於商家來說,上架商品已經支出了成本,如果銷售效率不高,久而久之,商家就會對平台失去信心,不僅不願意設定低價售賣,甚至會下架商品離開平台。」前沃爾瑪市場部高管、零售電商分析人士莊帥告訴澎湃新聞記者。

莊帥分析稱,商家的留存是電商平台進行全面的、持久低價競爭的關鍵。電商平台不僅要平衡商家的銷售效率,不斷提升消費者體驗和服務,還要保證商家和平台的盈利能力,才能長久地保持全面低價策略,「最終,價格戰只能成為有限的和局部的競爭,各大電商平台將在品類優勢、體驗和服務差異上重新審視,有側重點地加大投入,形成價格之外的差異化有利競爭。」