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泰國「工業唐人街」裏的「豪邁故事」|中國制造的世界時間

2024-03-25財經
財聯社上市公司報道部推出 「中國制造的世界時間」 欄目,聚焦中資公司海外工廠、海外市場,展現全球舞台上中國制造「趕海」出擊的新景象。

財聯社3月23日訊(記者 肖良華) 邱金亮擔任豪邁科技泰國工廠負責人已經6年,東南亞強烈的紫外線讓他的皮膚變得黝黑。

「你看這位,膚色還沒怎麽變化,因為他剛來泰國2個月。」邱金亮指著身邊同事說。

豪邁科技泰國工廠坐落於泰中羅勇工業園內,工業園入口處,一眼可見「TC TOWN」(中泰之城)的招牌。工業園裏,中策橡膠、通用股份、乖寶寵物、中集車輛的泰國工廠比鄰而建,20余家中餐館遍布周圍,路上擦肩而過的行人講著普通話。

「私下裏,他們戲稱這裏是‘工業唐人街’。」 邱金亮說。

(銀行、通訊公司、中餐協同出海。財聯社記者 肖良華攝)

不過,這不代表「工業唐人街」裏的中資企業沒有在努力融入本土。

邱金亮表示 :「本地化就徹底本地化,包括管理方式、企業文化等都需要作出相應的調整。」

豪邁科技泰國工廠大門上,沒有中文廠名。

從30人到550人

談及豪邁科技來到泰國的契機,邱金亮說,「是為了更靠近客戶,更好的服務客戶。」

邱金亮表示,豪邁科技泰國公司在2014年10月註冊,此時,豪邁科技已在輪胎模具行業耕耘十余年。

「因為很多客戶已經在泰國建廠,像米其林、固特異、普利司通以及日本的住友輪胎等,恰逢此時,國內玲瓏輪胎、中策橡膠計劃在泰國建立生產基地,輪胎廠家認為模具和輪胎的日常生產息息相關,胎企出海需要有戰略合作關系的豪邁在泰國具備售後服務能力,公司響應了客戶的建議。」

不過,豪邁科技對泰國基地最早的定位是成立一個辦事處,可以銷售一部份總部生產的新模具,重要的是提供售後維修服務。

隨著業務的不斷發展壯大,到2015年,公司覺得有必要在當地投建一個生產工廠。隨後購買了泰國基地一期大約30畝的土地,建設了1萬平米的廠房。2016年,公司泰國團隊搬遷至生產面積擴大三倍的一期基地,增添很多生產器材,工藝也有很大提升,可以支撐更多的客戶需求。

2018年,國際環境風雲突變,美國對中國部份商品征收25%的關稅,公司模具產品在內的鋼鐵制品首當其沖。「當時公司著急,客戶也著急,客戶的預算是相對固定的,多出來的25%關稅如何解決?需要想辦法,想出路。」邱金亮說。

這時候,泰國基地發揮了作用。「正好1萬平米廠房,維修業務只占用了一半,另一半我們加緊采購器材,跟泰國政府部門備案,變更生產內容,增加對外出口業務的申請,經過大概半年的時間,售後維護中心變成了具備新模具加工能力的工廠,泰國基地因此發生了質變。」邱金亮說,2018年11月底,泰國基地正式開始對外銷售本地產的新模具,豪邁泰國迎來「裏程碑式節點」。

疫情期間,各地不同時期、不同程度的管控政策對供應鏈產生了很大的影響,豪邁科技泰國工廠的重要性進一步體現。

「這時泰國基地和總部起到了聯動作用,協同發貨,保障了客戶供應鏈的安全。」邱金亮表示,疫情後,公司啟動二期專案的建設,2023年二期專案首批兩個1萬平的廠房投入使用。

(剛剛建成的泰國工廠二期 財聯社記者 肖良華攝)

如今,豪邁泰國基地員工數量從最初的30人增加到550人。耕耘10年,泰國工廠業務飛速發展,得到廣大客戶的認可,訂單十分飽滿。邱金亮表示,泰國工廠最重要的是為公司提供快速響應服務區域客戶的能力,增強與客戶的黏性,並且泰國工廠未來發展空間極為廣闊。

(泰中工業園 )

客戶的感受最能證明豪邁科技在輪胎模具行業的「統治力」。

森麒麟泰國工廠負責人姜飛對財聯社記者表示,豪邁模具的品質的確優於諸多同行。「雖然售價貴一點,但精度還有售後服務都比較好,總體看性價比很高。公司很高比例的模具來自豪邁,其中有公司自己采購的,也有客戶客製的。」

關鍵在「看不見的環節」

無論是車間器材的排兵布陣,還是生產工藝這種「看不見的環節」,豪邁泰國皆很好繼承了總部的精髓。

在新模具生產車間,財聯社記者看到,5大工序,數十個工藝環節的操作工人都在有條不紊的處理著手頭的工作,其中一名工人正在給一台透過檢測的模具裝箱。

「這是美國客戶訂購的產品,模具是工業之母,客戶將其看的非常‘金貴’,要走空運。」邱金亮表示。

值得註意的是,恒溫車間的5軸機床中,一半為豪邁自行研發的橙白色機床。「為保證模具的穩定性,生產過程中溫度要保持恒定,生產出來的產品精度誤差控制在0.01毫米之內,目前公司生產自身的機床完全可以滿足生產要求。」邱金亮說。

在模具維修車間,員工人數明顯要多。「一是這裏面有一部份學徒工,另一個原因是客戶對模具維修時間比較急迫,很多時候我們會連夜處理,員工充足可以盡量不耽誤客戶的生產。」邱金亮表示,這個看上去比較費時費力的工作,豪邁反而不去追求利潤,「為產品全生命周期提供服務一直是我們推行的,因此公司與客戶的黏性越來越強。」

豪邁科技創始人張恭運「改善即是創新,人人皆可創新」的理念,在豪邁泰國得到很好的繼承,同樣,創新不分大小,都會得到獎勵。豪邁泰國先後湧現了多個本土風味的創新,不僅提升了生產效率,還增加了員工的參與感、獲得感。

比如,鉗修過程中需要搬運、翻轉模具,對操作員工力氣是個考驗,中國鉗工基本都是男性,問題不大,泰國女鉗工的比例高,有時候力氣跟不上。泰國員工為此群策群力,提出了大量的「金點子」:重新客製作業台,發明多款’省力裝置’,現在的鉗工工作相比之前輕松了很多,效率提升了100%,員工的幸福指數也更高了。

一個小小的技術改進或者理念的革新都會帶來不同的驚喜。

走出「佛系」的刻板印象

提到管理,就不能不說部份中資企業眼中泰籍員工的「佛系」。

邱金亮對此並不完全認同。「多數泰國人吃飯、走路習慣慢一點,但工作跟生活是兩回事,大部份泰國員工對工作還是很認真的。雖然多數泰國員工的工作節奏較國內員工慢一點,但是透過一些工藝的調整和經驗的提升還是可以彌補和縮小的。」

此外,合適的激勵措施是有必要的。「泰國勞動法不允許工廠實行明確的計件薪金制度,但是企業可以制定階梯目標,總有人想賺更多的薪金,或者為了更強的榮譽感,去挑戰更高的工作目標。」邱金亮總結,無論哪裏,員工對物質獎勵和精神獎勵的追求是不變的。

(優秀員工展示榜單,有中籍員工,也有泰籍員工。財聯社記者 肖良華攝)

與自動化程度更高的輪胎企業不同,輪胎模具在生產過程中,需要大量手工環節,穩定的工人隊伍對企業至關重要。

邱金亮表示,下遊輪胎行業操作工人一般培訓兩三個月就可以上崗了,豪邁科技需要培訓1年。「我們公司員工薪金較行業要高百分之二三十,並且繼承了總部的改善創新、關愛員工的企業文化,員工穩定性一直還不錯。」

中文轉譯是諸多在泰國的中資企業必設的崗位,豪邁泰國工廠轉譯李冰(中文名)對財聯社記者表示,在豪邁工作,不僅收入比較滿意,還「收獲」了一名中國男朋友。

(中文轉譯是海外工廠的標配。豪邁中文轉譯李冰。財聯社記者 肖良華攝)

值得稱道的是,疫情期間的,裁員、降薪在企業中非常普遍,豪邁泰國在疫情三年未裁一名員工,並定期給員工發放疫情補貼。「一些公益活動,公司也一直在做,比如我們跟泰國2~3家大學建立了具體的合作,派公司研發人員去學校教課,邀請學生來公司實踐,為當地培養稀缺的模具行業人才。」邱金亮表示。

邱金亮同樣提到了員工出行方式的變化,他表示,以前員工夫妻倆要拼一輛摩托車或者單車上班,現在好多雙職工開兩輛車上班,生活品質有了很大的提升。

「中資企業走出來,不僅是為了成本優勢和突破貿易壁壘等,還要更好的融入當地,給客戶創造價值的同時,也要給員工和當地經濟帶來貢獻。」

邱金亮說。

依然廣闊的成長空間

汲取此前的經驗,豪邁科技泰國基地二期工廠的土地儲備十分充足,也為未來的發展留下了足夠的空間。

按公司的整體規劃,泰國二期工廠可建設 6個1萬平米的生產車間,目前僅建成2個。「剩下的4個車間此前的投資方案已經涵蓋,正在做策劃方案,基本的結構圖也出來了。 」邱金亮說,如果說市場有需求的話,新車間可以很快建成,因此,泰國工廠產能彈性非常大。

不僅土地儲備,公司人員儲備也較為充分。「結合行業特點,我們招收一批學徒工,主要在維修車間積累經驗,提升操作能力,為將來公司發展提供人才儲備。」邱金亮說。與大多數人的認知不同,在輪胎模具生產成本方面,生產同樣的產品,泰國工廠並沒有成本優勢,但如果考慮到出口關稅,泰國工廠才會具有較高的「性價比」。

邱金亮認為,從目前來看,泰國工廠橋頭堡的角色更為重要,「對整個公司的貢獻,有一些可以量化的,有一些是無法量化。豪邁要服務全球的客戶,從客戶的角度來講,他需要從多個維度去對供應商作出評價,成本、快速響應能力和協同能力,供應鏈安全,貿易壁壘等都是考慮因素,泰國工廠在這些方面起到很重要的作用。

新模具市場也在飛速發展中。據統計,目前在泰國分布著27家輪胎廠,年產能約1.7億條,是全球第四大輪胎生產國家。中資輪胎企業加速在泰國、緬甸、柬埔寨布局,產能將迅速增加,豪邁泰國面對著良好的歷史機遇。

據車轅車轍網統計,截至2023年底,12家中國企業在海外共已落地建設了18家輪胎工廠,還有7家輪胎廠正在籌建中。

值得註意的是,中資輪胎企業開始向品牌要溢價,高端產品的占比提升,是豪邁科技模具提升市場占比的又一個契機。

許多輪胎企業中高端產品指定用豪邁的模具,王明濤表示,中高端輪胎對模具的穩定性、精度、外觀、專利和保密要求更高。公司在新工藝、新技術等方面積累的優勢,使生產的模具在各個方面具備領先優勢。「比如,豪邁專利的激光紋理,也稱天鵝絨技術,可以讓硫化的輪胎外觀辨識度更高,外觀更漂亮,增加輪胎的賣點。」

初具雛形的國際豪邁

王明濤在豪邁科技負責市場銷售和海內外分子公司籌建、管理,他介紹,豪邁的客戶遍布全球,模具占有率30%以上,全球供應和服務尤為重要。「伴隨著全球經濟、貿易等形勢的變化,豪邁將會不斷加強海外工廠的經營能力和海外布局。」

事實上,泰國是豪邁科技國際化的其中一站, 2013年,公司在在美國收購了一家工廠,自此開啟國際化之路。

隨後,豪邁科技陸續在海外「落子」:2014年泰國基地,2015年印度和匈牙利基地,2020年巴西基地,2021年越南基地,2023年柬埔寨基地先後成立,2024年四、五月份公司在墨西哥的新工廠即將投產。

據王明濤介紹,其中,匈牙利、印度、泰國、墨西哥這4個基地具備新模具生產和維修雙重功能,其余基地暫時以維修為主。

透過現在的布局,公司可以涵蓋世界上大多數的客戶。「根本的原則是靠近客戶,哪裏客戶聚集度高,公司就去哪裏給客戶提供更快的服務。」王明濤說。

此外,公司8個海外據點彼此之間互為犄角,可以發揮聯動作用。「比如,東南亞區域有三個點,目前這三個公司距離很近,可以相互聯動,而且客戶的重合度很高,三個分子公司業務充分協同,形成一個區域中心的角色。」王明濤表示,「目前,泰國工廠每個月生產新模具100多套,其中有60%左右出口美國市場,剩下的40%供應泰國以及越南和柬埔寨市場。」

豪邁科技在美國、墨西哥和巴西的據點,構建了另一個「魔鬼三角」。「這個區域也是一個三公司聯動的格局,可以互相支撐協同,公司人員可以互相跨國支援。」王明濤表示。

豪邁科技在剛公布的2023年年報中提到,公司將借助已經在全球布局的優勢,充分發揮海內外子公司的引領作用,開啟跨區域經營。

豐富的出海經驗,讓豪邁科技從「學徒工」成長為「老師傅」。「剛來泰國的時候,很多事情需要向隔壁鄰居請教,比如怎麽發薪金、放假安排,福利制度標準如何等,現在出海的新夥伴陸續前來,我們總結的經驗會分享給他們。」 邱金亮說,泰國的中資企業整體氛圍較好,「中企出海要抱團,才更容易取得成功。」

(往期回顧: 「中國制造的世界時間」 專題)