當前位置: 華文世界 > 財經

UU跑腿創始人喬松濤:要打造首家to P(people)平台

2024-02-22財經

頂端新聞首席記者 吳軍

2月20日,對於UU跑腿來說,是一個非同尋常的日子。

這一天,河南省委書記樓陽生到部份平台企業調研,第一站到的就是UU跑腿。

樓陽生在UU跑腿停留了多久?他的調研將給UU跑腿帶來哪些鼓舞?UU跑腿將以此為契機向哪方面發展?

在UU跑腿調研35分鐘,企業倍受鼓舞

2月20日上午8點50分,樓陽生一行如約抵達UU跑腿位於鄭州市金水區楊金路的產業園。

透過UU跑腿的大數據平台,樓陽生察看了UU跑腿的即時訂單情況,並詢問公司營運、服務類別等,指出隨著資訊科技與產業融合的不斷加深,平台經濟在高效配置資源、重塑經濟業態、賦能產業升級等方面發揮著重要作用,已成為創新發展的新引擎、經濟活力的新標識、區域競爭的新優勢。

「原計劃停留30分鐘,後來多了5分鐘。」UU跑腿創始人兼CEO喬松濤稱,樓書記到公司進行調研指導,極大地增強了UU跑腿發展的信心。

調研時,樓陽生勉勵企業負責人,提高服務質效,提升企業標準,不斷跑出新速度、跑上新高度。

「我充分感受到了樓書記對我們平台經濟企業發展的關心和重視,感到倍受鼓舞。」喬松濤稱,UU跑腿自2015年成立以來,始終堅持自主創新的發展理念,截至目前,已擁有軟件著作權近80項,商標超過600項,專利受理近40項;自主研發UU天眼、HRonline、象界OA等智能管理系統。

今後,UU跑腿還將深入學習、貫徹樓陽生調研時的講話精神,堅持持續技術創新、模式創新、場景創新。透過創新,讓更多的跑男擁有更高的收入,更好的生活;同時,發揮平台作用賦能河南省經濟發展。

「差異化個性客製」服務,選擇UU跑腿「共享男人」

據了解,UU跑腿已成立將近9年,目前業務已覆蓋北京、深圳、杭州等200余座城市,累計註冊跑男超過780萬人,為全國超過5500萬使用者提供7X24小時服務,如「幫取送」「幫買」「幫排隊」「萬能幫幫」等多樣化的即時生活服務。

喬松濤稱,與其他平台不同,UU跑腿走的是「差異化個性客製」路線,從快速響應、更多場景以及更優服務等多個維度入手,實作「肌肉型增長」。「同城急事,找UU跑腿」,這句話已成UU跑腿的代名詞。

「UU跑腿做的就是讓客戶‘共享男人’,當你需要,就能到你身邊,排隊、買東西甚至遛狗都可以。」喬松濤說,這是其他同城即時配送平台所不具備的功能。

尊重跑男、跑男兄弟文化,則是UU跑腿核心競爭力之一。喬松濤稱,UU跑腿不是「跑男」的管理機構,而是「跑男」和使用者的服務平台,更接地氣、有同理心。

比如,在每年的春節、元宵、端午、中秋、冬至等節日,都會組織有特色的團聚活動;定期舉行「跑男茶話會」等,從多個維度收集跑男在工作中遇到的問題、難題等;從2018年起在鄭州、西安等城市為跑男的孩子們提供免費的暑假托管服務;2022年推出助學圓夢專案等。

UU跑腿不但有速度,還有溫度、有態度,「跑男」也因此把UU跑腿當成了自己的家。UU跑腿成立至今,跑男簽約人數流失只有10萬人,而整個行業的平均月流失率高達19%。

將UU跑腿打造為首家to P(people)平台

新的一年,UU跑腿有何發展規劃?

喬松濤稱,UU跑腿將依據各級平台經濟政策,抓住機遇、統籌規劃,重點布局家政服務、職業技能培訓、智能AI等新業務板塊,利用數碼化、智能化等科技手段打通「在路上、在家中、在辦公室」各業務場景,將UU跑腿打造為首家to P(people)平台,將業務輻射到全國,讓更多使用者體驗到優質的即時生活服務,同時也讓更多員工、更多「跑男」獲得更高的收入,讓他們背後的家庭能夠擁有更好的生活,為社會創造更多的就業機會。

其中,2023年3月,UU跑腿創辦了高級職業技能培訓學校——鄭州優優職業技能培訓學校。

喬松濤稱,跑男工作看似門檻較低,實際上要做好這份工作,獲得穩定的收入,也需要不斷地學習,掌握騎行安全、例外處理等多方面的知識和技能。

因此,UU跑腿為跑男構建了一套規範的培訓體系,提升跑男的職業技能、溝通能力等,使他們更好的融入城市,提升他們的職業認同感;公司還積極申請網約配送員認定資格,對跑男進行職業等級認定。

鄭州優優職業技能培訓學校的成立,主要是為跑男等群體提供職業化技能培訓,助力跑男實作從「多勞多得」到「技勞多得」的轉變。目前開設網約配送員、家政服務員、養老護理員三個專業,計劃未來年培訓超過10000人次。

同時,UU跑腿作為主編單位之一,參與編寫的【即時配送服務規範】國家標準,已於2023年3月正式釋出實施。