10月20日上午，萬眾矚目的2024泰州馬拉松暨大運河馬拉松系列賽在泰州體育公園盛大啟幕，伴隨著清脆的發令槍聲，20000名國內外選手激情開跑。此次賽事不僅是泰州歷史上規模最大、參與人數最多的馬拉松盛會，也是展現城市魅力與活力的重要視窗。泰州移動作為通訊保障的中堅力量，全程深度參與，以卓越的網路服務為賽事保駕護航。
為確保參賽選手和觀眾能夠享受到優質的網路體驗，泰州移動高度重視此次通訊保障任務，提前進行了周密部署和精心準備。公司充分利用先進的多頻段、多制式立體5G-A網路技術，為賽事現場提供了極致速率和穩定可靠的通訊服務。
在網路容量規劃方面，泰州移動積極與政府及賽事主辦方溝通協作，提前掌握了起點、終點、服務點及比賽路線的詳細資訊。透過精細建模和預測使用者分布，公司制定了科學合理的通訊保障方案。在賽事現場，泰州移動累計投入了四輛應急通訊車和六座人員攜行式微站，並對沿途的二十四座基站進行了擴容，確保4G/5G網路容量能夠滿足30000人的通訊需求。
在網路品質提升方面，針對賽事外地選手眾多的特點，泰州移動提前對全市星級酒店、高速公路、鐵路樞紐等177個關鍵點位進行了網路品質排查和最佳化。同時，公司還針對歡樂跑、半馬、全馬等不同路線的特點，開展了三輪道路測試與品質最佳化工作。特別是在起點和終點區域，泰州移動開通了5G-A網路進行全面覆蓋，使得上/下行速率提升超過100%，為參賽選手和觀眾提供了更加流暢的網路體驗。
在賽事當天，泰州移動的19名前台和13名後台人員淩晨5點便抵達各自崗位，進行了全面的網路巡檢。他們憑借專業的技能和高效的協作，快速響應了一起裝置突發掉電問題，並在3分鐘內成功解決。此外，公司還利用自研的智慧機器人實作了秒級站點負荷監測與即時業務均衡，確保了網路全程執行穩定。據統計，活動期間行動網路峰值使用者達到1.29萬人，現場使用者累計通話時長為2649分鐘，手機流量消耗達到4319GB。
除了提供優質的通訊服務外，泰州移動還透過官方視訊公眾號對賽事進行了全程轉直播。現場累計1.8萬人透過視訊號觀看了半程馬拉松賽事的直播，廣大移動使用者透過手機即可即時感受賽事的激情與魅力。賽事沿途的市民朋友們也紛紛透過手機記錄並分享了這一家鄉盛事。
展望未來，泰州移動將繼續秉承「以客戶為中心」的服務理念，不斷提升網路通訊保障能力和服務水平。公司將為各類大型活動和賽事提供更加優質、高效的網路通訊保障服務，為城市發展貢獻更多的通訊力量。
