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京東001號快遞員辭職被拒,劉強東承諾:幹夠5年我給你買一套房

2024-09-05科技

近來,「劉強東轉出股份隱退」的訊息接二連三地傳來,好多人都在琢磨,莫非他真打算離開京東啦?

「老金,你聽著,只要你接著幹 5 年,我保證能讓你買上房,要是做不到,我就掏腰包給你買!」

京東的「001 號快遞員」剛把辭職信交上去,劉強東就跟他講了這麽一句話。

老板給員工買房?誰看這都像是在「畫餅」,劉強東難道不擔心壞了口碑?

現在都已經過了 5 年的承諾期限了,001 號快遞員買房了沒有?

咱們都清楚,由於電商行業發展起來了,如今要是想買個啥東西,那可太方便啦。

就說當下吧,淘寶、拼多多、京東稱得上是電商領域的三大巨頭,而京東的口碑在這幾年是持續上升的。

就連京東內部的員工都講:「當快遞員簡直太幸福啦,比做啥苦力活都要好!」

他們可不是光嘴上說說,有相關機構之前公布過一組數據:中國的快遞員有 300 多萬人,其中 70%每個月的收入大概在 5000 元。

然而,京東快遞員達到甚至超過這個水平的早就有很多人了。

不光這樣,他們可不像其他工廠那樣好多人擠在一個宿舍,反倒是住宿環境跟酒店似的,還因為這個引發過熱烈討論呢。

按理講,這麽好的工作應該挺招人喜歡的呀,那 12 年前身為京東第一員工的金宜財為啥非得堅決離職呢?

難道咱們把京東的「內幕」考慮得過於單純了?

2009 年的時候,京東才剛起步,那會它就是典型的三無:沒經驗、沒業務,甚至連員工都沒有。

來應聘的人一瞅見那簡陋的倉庫,就打消了入職的念頭,認為京東是個不靠譜的小企業,遲早得關門大吉。

就在這個時候,三十多歲的金宜財現身了,他在網上瞅見了京東的招聘訊息,感覺內容挺靠譜,待遇也還行,就找上門去了。

金宜財來自農村,家裏條件差,所以一直沒結婚生孩子。為了早點買房子成個家,他啥苦都能吃,啥險都敢冒。

招聘的人一看來了個挺不錯的面試者,心裏立馬就踏實了,兩人聊了一陣子,相互都感覺挺合適。

於是金宜財就成了京東的首位快遞員,編號「001」,只是那會兒他還不清楚,這份工作和想象中的差別特別大......

「我跟你講,這箱牛奶我肯定得退,並且我還要告你!告你們公司!」

沒啥經驗的金宜財剛幹快遞這行,就碰上了難對付的客戶。

一位年紀大的人只因收到的牛奶包裝不是最新款,就覺得京東的東西是「假貨」。

金宜財沒和他對著幹,他曉得有些歲數大的人很少在網上買東西,對京東超市說的「新舊版包裝隨機發放」這事兒不了解,可客戶的死纏爛打也把他弄得不知咋辦好了。

作為快遞員,他既不能對客戶發火,也不能給公司找麻煩,所以按照客戶的說法,他把周圍的超市都轉遍了,自己花錢買了一提牛奶。

他交給客戶之後,又是道歉又是反省,這才使得對方打消了投訴的想法。

不過京東的配件是有時間限制的,金宜財在這上面耽擱了太長時間,結果後面的配送就不順暢了,好多人都是收著快遞,嘴裏還嘟囔著心裏的不痛快。

或許在大家看來,這不過是生活裏的一個小片段,可對金宜財而言,這樣的事天天都有。

快遞盒多數是用瓦楞紙板制成的,運輸的時候磕磕碰碰那是常有的事,有些客戶收到貨以後,發現盒子上有一點兒破損,馬上就進行投訴。

京東快遞剛起步的時候,口碑的重要性那得始終排在頭一位,就算心裏再憋屈,金宜財也沒法多言語。

為了不惹麻煩,他每天早上都去倉庫仔仔細細地整理快遞,力求每個盒子都沒啥損壞。

不過這並非把金宜財徹底壓垮的「最後一根稻草」。

那時候京東快遞員不多,業務也少,賺的錢當然也就少了。要是想讓公司正常運轉起來,就得趕緊招人、多做宣傳。

金宜財既送快遞,又做業余活兒,但凡有點時間,他就往路邊跑著發傳單。

「我實在是受不了跑幾十公裏去送一個快遞的這種日子啦。」

後來經過金宜財以及其他工作人員的一番努力,京東的快遞員慢慢增多了,業務也開始變好。可就在這時,金宜財竟然提出要離職。

一個員工走了,通常不會給公司帶來大麻煩,高層領導也不會被驚動,然而金宜財卻並非如此。

經理一拿到金宜財的離職申請書,馬上就跟 CEO 劉強東說了,畢竟金宜財是一路見證京東發展的人,還是公司的元老呢,誰也不敢擅自決定他走還是留。

劉強東得知這一訊息後,簡直不敢相信自己聽到的,他對金宜財的印象那是相當深刻。

在金宜財這個人身上,你老是能發現一顆特別樸實的心。他在一線一直都提供著最棒的服務,他的善良跟熱情那可是大家都知道的。

「他是不是有啥不好說出口的事兒?」這是劉強東最先想到的。

為了把事兒搞清楚,劉強東第二天就親自去見了金宜財,然而接下來聽到的話,一下子就讓劉強東的眼眶濕潤了。

碰到這樣一個人,金宜財起初特別緊張,多虧劉強東的關懷,他才磕磕絆絆地講出了當下的情況。

我天天都使足了勁兒送好每一個快遞,可客戶的刁難就沒斷過,有時壓根不是咱們的問題,他們也不管啥原因,直接就把不滿朝咱們身上撒。

「如今業務增多了,可快遞員依舊不夠,每個人負責的區域特別大,一個人得跑老遠的路去送單,壓根送不了太多,也賺不到多少鈔票。」

「我壓根就不知道自己未來在啥地方。」

一個成年人的崩潰,往往毫無征兆,金宜財身上出現的這些情況,不也正是其他人的寫照嘛!

京東物流誕生以後,劉強東每隔一陣子就會去當一天快遞小哥,正因為這樣,他特別清楚員工的不容易,也明白他們的每一份委屈和辛苦。

然而像劉強東這種做法,在當下的大環境裏,能做到的又能有幾個呢?

「老金,你要是留下來再幹 5 年,我敢保證你能買得起房子,要是做不到,我掏錢給你買!」

聽到這話,金宜財呆住了,要是別人講的,他絕對不會信,可這話要是劉強東說的,那他絕對深信不疑!

在他心裏頭,劉強東那就是榜樣,更是難得一見的傳奇人物。他這般無條件信任,那可不是沒緣由的。

每次說到白手起家的富豪,劉強東一直都在其中,他已然變成了新一代創業者心裏的偶像。

1974 年,劉強東出生於江蘇宿遷,他並非出身富貴,而是在貧苦中一路成長起來的。

在這種環境裏頭,他不但沒消沈,而且上進心比別人都強。對他來講,只有走出山村,命運才能改變。

功夫真不白費,1992 年,劉強東考出 680 分,考上了中國人民大學,他成了村裏頭第一個大學生。

可是家裏連供他上學的錢都拿不出來,他原以為自己要錯過這絕佳的機會了,哪想到村裏的人你出一塊我出五塊,把他送進了大學。

「你可是咱全村的驕傲,等將來有大出息了再還回來,當下只管專心把學上好就行。」

這句話,他記了整整一輩子。

事實表明,劉強東確實做到了。

1998 年,他靠著攢下的一萬塊錢,於北京中關村弄起了「京東多媒體小櫃台」,這就是京東物流最初的樣子。

後來網路興起了,京東也逐步變得強大起來,那時候劉強東就講:

往後啊,我不光得當上老板,還得做個好老板,讓手下的員工都能拿到他們想要的。

在積累經驗的過程中,劉強東當過員工也受過苦,於是讓底層員工實作逆襲也成了他的另一項使命。

那要是想讓京東變得更大更強,就得有獨特的一套體系,劉強東很巧妙地利用了這個,搞出了自營物流。

當別的快遞公司要麽還在等著發貨,要麽得三到五天才能收貨時,京東已經定了「次日送達」的目標。

好多網友都說,其他快遞要麽放快遞站,要麽放 24 小時免費存放的快遞櫃,可京東的快遞卻是親自送上門的。

這樣的服務體系,誰能拒絕得了呀?

更讓人服氣的是,就算京東做得越來越大,劉強東也沒忘了那份初心。

有一回他到宿遷去考察,瞅見一個宿舍裏居然住著 6 名員工,立馬就火冒三丈:「這跟那黑心工廠有啥兩樣?我早就講過,得讓員工活得有尊嚴!」

後來經他安排,員工們都住進了又大又幹凈的房子,那地方壓根不像宿舍,倒更像五星級酒店。

劉強東的行事風格員工們都瞧在眼裏記在心上,金宜財更是對劉強東特別信任。

然而這樣重情重義的老板,怎麽會舍得他走呢?

兩人交流了一陣,金宜財把辭職信拿回去了,他們之間好像有了個珍貴的約定,只是誰也沒再講過。

讓人高興的是,5 年後金宜財確實買了房子,不過不是靠劉強東,而是靠他自己。

當年劉強東聽完員工的想法,把工作安排得更合理了,之後他還取消了基本薪資,全靠提成算薪資。

「要是想多賺錢,那就多攬些件,一個月能賺一萬多呢,啥體力活都比不上這個。」

這是在 2019 年,有位員工接受采訪時講的話。

在京東,只要肯下功夫就能得到相應的薪資,就因為這樣,好多覺得自己工作不咋體面的快遞員從心底裏有了驕傲感。

他們甚至能夠站到家人跟前,挺直腰桿講一句「我賺的可不比其他人少,那些莫名其妙的責怪根本就不算啥!」

金宜財在 2012 年被劉強東親自授予了「超越自我」獎,2014 年又拿到了銀質獎牌,從那以後,「001 號快遞員」就成了京東的一塊金字招牌!

雖說這些錢還沒法讓金宜財在北京買上一套房,但在漂亮的城鎮買個舒服的家那是完全夠的。

要是這會兒問金宜財,是不是還會離開京東?估計咱們都能得到一個跟最開始完全不一樣的回答。

送貨上門簡直是沒法指望了,快遞櫃裏的東西放超過 24 小時就得收費,這大環境的內卷難道已經到這種地步啦?

不知道各位有沒有察覺到,不管從事啥行業,能夠走到最後的往往都是有「特色」的那一位。

當然啦,劉強東有一些負面的訊息,不過不管是真是假,都沒多大要緊了。他在創業這方面的能力確實還是挺不錯的。

如今不管他是「隱退」,還是繼續留在京東,那都是他個人能做的選擇。

有時候啊,老板跟員工其實是相互成就的,「人」這字,不就是一撇一捺相互支撐著才組成的嘛?

說實在的,哪個人願意上班呀,大家都是為了生活才強迫自己去的,那為啥不放慢點兒,找找這過程中的樂趣和進步呢?

錢得給自己掙,成長和經驗也得給自己積累。

期望咱們都能把腰桿挺直嘍,然後講:「我可不比旁人差,起碼我為自己把日子過好了!」