3月18日，越秀服務集團有限公司(06626.HK，以下簡稱「越秀服務」)釋出了2023年全年業績。年報數據顯示，越秀服務2023年實作營業收入人民幣32.24億元，同比增長29.7%；股東應占盈利人民幣4.87億元，同比增長17.0%；每股基本盈利人民幣0.32元，末期派息人民幣0.079元/股，連同中期股息，全年派息人民幣0.160元/股，全年派息率為50%。
從業績報告的各項業績指標和經營成果來看，越秀服務在2023年繼續多維度拓展管理規模，深化增值服務平台，營收、股東應占盈利等指標均保持了良好增長態勢，內生動力不斷增強。
經營呈現高品質發展，全年派息率提升至50%
近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，物業服務場景不斷拓寬，人們對物業服務也提出了更高的要求，物企主動調整求變，探索多元的服務。2023年，越秀服務立足客戶需求，踐行品質初心，整體經營呈現高品質發展，財務狀況持續保持穩健。報告期內，越秀服務實作營業收入人民幣32.24億元，同比增長29.7%；股東應占盈利人民幣4.87億元，同比增長17.0%；經營性現金凈流入人民幣6.95億元，現金和定存同比增長7.9%至47.04億元人民幣。為了回饋股東，越秀服務派發末期股息每股0.079元人民幣，全年派息比率達50%，提升15個百分點。
在收入構成上，越秀服務各業務板塊的營收和盈利能力持續提升，收入結構最佳化使其抗風險能力進一步增強。年報數據顯示，越秀服務2023年非商業物業管理及增值服務收入為人民幣26.30億元，同比增長35.5%，其中，基礎物業管理服務、社群增值服務和非業主增值服務的收入分別占總收入的比例為31.9%、28.9%、20.8%。此外，商業物業管理及營運服務的收入為人民幣5.94億元，同比增長8.9%，占總收入比例為18.4%。
作為業績增長的重要引擎，越秀服務的基礎物業管理服務保持著穩健而高質的增長。除了收入的增長，客戶滿意度方面連續兩年達行業95分位的高水平，服務力專業化持續提升。與此同時，越秀服務的社群增值服務業務收入進一步上升，服務滲透率不斷提升。社群增值業務中，美居業務收入3.45億元，同比增長62.1%，表現亮眼。此外，越秀服務的商業運管業務亦實作穩步提升，商業管理合約面積和在管面積分別達779萬平方米和594萬平方米，相比2022年分別增加199萬平方米和184萬平方米。
2023年，越秀服務聚焦品質提升，在客戶需求升級中不斷提升服務品質，客戶滿意度維持高位。報告期內，越秀服務打造的高端服務體系「臻越系」落地第一個標桿計畫——番禺和樾府，高端服務成效顯現。同時，越秀服務致力於打造高附加值的專業能力，試點綠化自營，將專業性較強的綠化業務進行整合管理；與奧的斯成立合資公司，提升電梯管理專業水平；與中科院廣州能源所合作，開發套用於低碳空間和環境治理的解決方案。根據第三方調研機構調查數據，越秀服務住宅物業的客戶滿意度總體得分維持在91分高位；商業物業的客戶滿意度總體得分99.9分。
管理規模穩步提升，市場拓展成效顯著
截至2023年12月31日，越秀服務擁有合約計畫476個，合約面積為8345萬平方米，同比增長18.2%；在管計畫408個，在管面積為6521萬平方米，同比增長26.2%，實作管理規模的穩步提升。報告期內，越秀服務新簽約計畫113個，新增合約面積達1542萬平方米，進一步夯實發展基礎。
從區域布局方面看，越秀服務持續深耕核心區域。在管面積中，大灣區、華東、華中、北方、西部五個地區分別占55%、13%、14%、12%、6%，且近九成在管面積位於經濟發達的一二線城市，核心區域拓展能力進一步增強。
市場拓展方面，越秀服務2023年的市場拓展面積達1064萬平方米，同比增長26.2%，主要計畫為商業及產業園、城市服務（及公建）、TOD和住宅，遵循了「住宅+商業+大交通+城市服務（及公建）」的四個賽道推進的主要戰略原則。2023年，越秀服務獲得多個高品質計畫，包括巴斯夫（廣東）一站式基地計畫、2個TOD計畫（福州4號線、鄭州12號線）、佛山廣東農信數據中心、廣州孫中山大元帥府紀念館、鄂州國際會展中心計畫等。
增值業務增長潛力爆發，五大平台高效發展
近年來，越秀服務根據自身的資源稟賦和企業優勢，聚焦社群增值服務產品，打造新零售、經紀、美居、社群商業和智慧化五大業務平台。2023年，越秀服務社群增值服務產品結構進一步最佳化，報告期內實作營收人民幣9.32億元，同比增長43.3%。
2023年，越秀服務五大業務平台增值服務實作高效發展。其中，新零售業務戶均銷售額大幅提升至246元/戶，同比增長117%；經紀業務門店覆蓋率和社群滲透率進一步提升；美居業務中的拎包自營細分業務在新交付計畫的業務覆蓋率已超過76%；社群商業業務的存量物業在管面積、出租率和租金水平實作逆市提升；智慧化業務方面，成功打造了智慧校園、智慧醫院、智慧商業綜合體等標桿智慧計畫，實作多業態突破。
越秀服務2023年收入與利潤均呈現穩健增長趨勢，盈利能力維持在較高水平，資產收益率同比增長，經營穩健與發展潛力得到了市場認可。未來，在核心戰略上，越秀服務將堅持「1+4+4+5」的總體戰略，持續提升服務品質；透過以客戶為中心的強服務戰略，打造包括住宅物業、TOD物管、商寫物業、城市及公建等四大細分業態的專業物管服務，整合供應鏈打造核心產品，持續提升公司的抗風險能力。
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