来源:通信信息报
(记者 林碧涓 通讯员 汤扉)一块大屏,鼠标滚动,城乡发展一屏统览;轻敲键盘,页面滚动,城市运行数据自动生成;镜头锁定,屏幕弹窗,城中大小事处置情况一目了然……这一切都发生在江西萍乡上栗县数字政府调度指挥中心的大屏中。
加强数字政府建设是适应新一轮科技革命和产业变革趋势、加快数字化发展的必然要求,也是创新政府治理理念和方式、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。
作为「数字上栗」建设的重要参与者和见证者,中国电信充分发挥数智优势,推进数字政府建设,让数字「慧政」又「惠民」。
从「小切口」到「大生产力」
「爆竹一声九天惊梦,焰花万朵四海闻香。」烟花鞭炮在国人心中有着特殊的地位,它见证了无数喜庆的时刻。上栗县因花炮而兴,有着上千年的花炮生产历史,被誉为「中国烟花爆竹之乡」。在这岐山栗水间,烟花爆竹生产企业达174家,烟花爆竹内销总产值占全国总量的28%,花炮产业更是占据当地2023年GDP的 70%~80%,可谓是上栗的支柱产业、民生产业、富民产业。随着消费回暖,各地火热上演的「烟花秀」,既丰富了游客的旅游体验,也为花炮生产企业带来机遇。
安全是发展的前提。市场需求扩大的同时,作为一种易燃易爆的特殊品,烟花爆竹的安全生产至关重要。
为助力上栗花炮产业安全生产,中国电信江西公司依托「赣湘云」计算中心数字底座,打造花炮产业大脑,实现传统高危行业的源头治理和转型升级。「我们将所有的花炮企业通过中国电信视联网平台进行联通,涉及视频监控4000路,配置AI算法。如果工厂一小时不放静电,平台自动告警,做到24小时实时监管,及时预警,让隐患治理实现‘闭环’。」中国电信(江西)数字政府研究院院长何美斌介绍道,通过AI算法、云计算等技术手段,助力上栗县常态化开展打击非法生产,在去年帮助监管部门抓获了一些花炮非法生产产商,从源头上将事故隐患消除在萌芽状态,让「烟花气」与「安全性」并存。
据悉,花炮产业大脑包括宏观经济分析、产业全景分析、市场主体分析、优企招商、招商管理、企业服务(一企一档)、企业资源对接、风险监测预警、企业运营管理等功能,对企业进行监督的同时,政府可通过收集的数据对产业进行多维分析,了解花炮企业困境与诉求,推动上栗花炮企业可持续发展。
一朵云 让数字慧政又惠民
(图片来源:摄图网)
上栗花炮产业大脑仅仅是「数字上栗」建设中的一个场景应用。党的二十大报告强调,增进民生福祉,提高人民生活品质。而推进数字政府建设是「慧政惠民」之举。
数字政府建设是一项长期性复杂系统工程,需要前瞻性思考、全局性谋划,对政府整体架构的各方面进行把控。中国电信在赣湘云的基础上,与上栗县政府进行沟通,二者达成共识,共同推进全省数字政府试点工作。
智能决策的基础是数据化,「如何将上栗原有的信息化基础利用起来,并加载中国电信的自研能力是我们在调研中的重点工作之一。」何美斌回忆到,在历时两个多月的时间中,数字政府建设联合工作组对全县27家部门单位开展调研,全面摸清底数,为推进数字政府建设奠定坚实基础。
在建设过程中,基于上栗发展的实际情况,中国电信统筹构建数字政府「1+1+4+N」建设思路,即一朵赣湘云;一个数字政府底座,包含数据中台、业务中台、技术中台;四大枢纽平台,分别为社会治理「一网统管」、政务服务「一网通办」、政府效能「一网协同」和数字大脑「一网赋智」;聚焦江西省数字政府建设七大领域,即经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态文明、政府运行、辅助决策,打造N个特色应用。
「在项目推进中,我们开展了一系列技术攻关,破解了巨量定位数据查询效率低、大量数据跨平台传输效率低、人工标注图片影响自动识别事件精度低等多方面问题,以及关于大数据及人工智能应用方面的技术难题。」
上栗数字政府项目对于全县一体化政务能力的提升是显而易见的,「一网统管」实现了全县实践的全流程闭环处理,事件处置更加及时高效,平均处置时间缩短约30%;「多网融合」推动893个综治网格和2492个贴心网格深入融合,解决基层网格员事项重复录入等问题,让各类事项处理更加精准有效。
上栗县委副书记、县长李志猛曾表示,「市民中心办事的群众越来越少了,说明数字赋能效应日益显现,人民群众的获得感、幸福感、满意度就会更足。」
当前上栗数据中台,汇聚数据1167万条,数据资源目录965个,数据服务(接口)58个,上栗数字政府经验已在江西省8个县区实现推广复制。
差异化推进数字政府建设
数字政府建设是推动数字化转型、加快数字化发展的基础性和先导性工程,是推进经济社会高质量发展的重要抓手。2024年【政府工作报告】再次强调了「加快数字政府建设」。当前,数字政府建设已成为我国各级政府数字化转型的「一号工程」,「最多跑一次」「一网通办」「一网统管」等创新实践不断涌现,但数据应用场景开发创新不足、数据安全等问题仍然存在。
何美斌认为,数据一定要有明确的应用场景才能发挥其应用价值。而这基础则是实地调研。「各级政府对数字政府的需求是不同的,江西省每个县我们都调研过,每个县因产业的侧重点不同,需求也是不一样,我们会根据每个县的现状与需求,在调研摸清的基础上做相关方案。」
安全运营是数字政府建设的底线,基本的云平台、网络平台、数据信息应用及运营安全成为极为重要的体现。「我们会在摸清数据底数的基础上,形成数据资产一张表,在具体应用中,通过数据的分级分类、基础平台的安全管理、常态化的安全运营等举措确保数据安全。」
面向2024年,中国电信(江西)数字政府研究院将进一步加强省级规划咨询,提前切入谋划,加大省级平台卡位力度,助推数字政府、数字中国建设。