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现在生活中我们的电脑,笔记本,手机或者移动硬盘,U盘在使用过程中都有可能意外损坏,这个时候就需要找人去做数据恢复。不过,你对数据恢复了解的有多少?网上的免费软件真的管用吗?还有,网上10元就能恢复数据是真的吗?
一、数据恢复分类
1、软件问题
软件数据恢复是指硬件没有损坏,电脑系统可以正常识别,但是在「我的电脑」中打不开硬盘或U盘,无法正常读出需要的数据资料。
硬盘或U盘的软件故障分为:
1)、分区意外删除或丢失
分区删除这种情况对于新手安装系统时容易误操作,虽然我们看到硬盘的整个分区丢失了,一个文件也看不到了,但是这种问题处理起来相对简单。如果到电脑城进行数据恢复,200元就可以了。
解决的方法也简单,因为电脑硬盘的分区表存储在硬盘的0首0面0区,最大支持4个主分区,而其它逻辑分区使用链接指向,D盘指出E盘位置,E盘接出F盘位置,所以分区表丢失后,我们只要使用软件找回系统自动备份的分区表,或者手动把分区表修复,文件就可以全部找回来。
即使C盘已经被重新安装系统了,硬盘重新分区了,最多丢失的也是C盘的文件,D盘和E盘等其它分区的数据一般都不会丢失,所以我们在保修自己文件的时候,尽可以不要放在C盘,越往硬盘后面越安全。
2)、分区意外格式化
分区意外格式化这种情况也经常遇到,一般我们点击U盘或硬盘分区的格式化都是快速格式化,并不是完全格式化。除非你把下面的「快速格式化」前面的勾取消了,那么接下去的格式化就是完全格式化,花费的时间也长,格式化完成后,数据也将全部丢失。
你在点击「完全格式化」,硬盘也开始格式化了,但是马上也你明白过来了,这个时候立即取消,硬盘里面的数据还是存在的,只是恢复起来比较麻烦,也会丢失一部分。
3)、文件意外删除
文件删除比较常见,但是需要恢复删除文件的多数都是一段时间后才想起来的,所以此类恢复有很大的难度。主要原因就是电脑每天都在使用,文件删除后,如果没有清理回收站,那就非常简单,直接在回收站中找到需要的文件还原就可以。
更多的是回收站已经清空,电脑也连续使用半个月或1个月,这种情况恢复删除的某一个文件有难度,但并不是没有可能。只能对删除文件的分区进行全部扫描,看需要恢复的文件是不是能够幸存?
有时时候,电脑在使用过程中意外蓝屏或死机,也可能导致正在编辑的文件丢失,下次打开电脑后找不到之前正在编辑的文件。这种问题也不难解决,因为软件在编辑过程中,会在硬盘中建立临时文件,*.TMP,文件名一般是你正在编程的文件名,只是后辍不同。正常退出软件关闭文件后,系统就会把*.TMP改成DOC或DOCX之类的文件后辍。所以当意外蓝屏或死机后的文件丢失,只需要使用资源管理器,搜索你需要寻找的文件名,会找到一批*.TMP文件,按日期排序,找到最近日期的,把文件后辍改成DOC就可以了。
4)、文件结构损坏,能够看到盘符,但却打不开
这种问题直接在「我的电脑」中打开U盘,会直接报文件结构损坏,无法打开。不过这种问题是因为U盘或移动硬盘在读写数据时,突然拔下硬盘导致的文件分配表损坏。实际硬盘里面的数据没有受到多少影响。
这种问题处理起来也比较简单,可以直接使用DISKGENIUS软件就可以直接打开并复制所有文件。
也可以在CMD窗口中,使用SCANDISK命令修复磁盘,不能读取的问题就解决了。
5)、硬盘文件往移动硬盘备份后,导致原文件删除,移动硬盘中没有
我们在使用移动硬盘或U盘备份文件时,不要使用剪切功能,请使用复制COPY。因为剪切是先复制原文件到目标磁盘分区,并且批量复制完成后,再删除原文件。如果复制过程中意外中断或者目标磁盘分区有坏道,这个时候就会出现目标磁盘没有提制成功,但是原文件却被成功删除的情况。
我们使用COPY复制功能时,在复制完成后,我们可以检查目标磁盘的备份文件大小和占用磁盘空间,也可以打开几个文件测试一下,确定没有问题,再手动删除原文件到回收站。这样操作更安全可靠一些。
6)、电脑系统忘记开机密码
有时候电脑是几个人使用或者电脑长时间不用,忘记了系统开机密码,这个时候不用担心,只需要使用PE工具备,手动清空管理员密码就可以了。再次重启进入桌面时,文件就为空或者直接进入桌面,不需要输入密码了。
无论系统开机密码存在与否,你保存在硬盘中的数据不会丢失,依然存在。
7)、电脑分区BITLOCKER加锁
现在品牌电脑和笔记本在出厂时都默认硬盘所有分区开启BITLOCKER,该功能对于数据安全非常可靠,但是对于粗心的人来说就是一场灾难。BITLOCKER的密钥如果没有保存,并且密码也忘记了,那么硬盘中的数据就会被锁住,无法打开。
还有,平时BITLOCKER打开后,对于操作者来说是透明的,根本感觉不到。当你的电脑系统硬盘有改动或者BIOS改动了,这个时候再次开机时BITLOCKER就会弹出密码确认窗口,以检验用户安全,防止数据意外被拷贝。
如果你的电脑数据资料不重要,那就没有必要打开BITLOCKER功能,也能提高硬盘的读取速度。
2、硬件故障
硬件损坏也容易理解,就是硬盘或U盘的物理结构损坏了,能够看见或者不易发现的电路损坏,磁头损坏,硬盘内部结构故障等。
1)、接口脱落
这种多见于新手,大力出奇迹,或者硬盘安装位置不当,当打开机箱盖时意外把硬盘接口拉脱落。对于硬盘接口脱落,现在已经不是难事,只需要到电脑城找人更换一个全新的硬盘接口就行,费用一般是30-50元。
2)、电路板损坏、芯片烧毁
机械硬盘的主板主要功能是驱动硬盘主轴电机,驱动音圈电机带动磁头读盘,把硬盘数据转换为SATA数据协议传送给电脑。在实际使用中,主轴电机驱动芯片容易烧毁或故障,导致主轴电机无法启动,从而硬盘无法识别。
如果硬盘电路板损坏,现在也不需要维修了,可以只接购买一个板号相同的硬盘主板,价格在30元左右,再把固件芯片更换了,就可以正常驱动原来的盘体了。
3)、系统不认硬盘,能听到硬盘咔咔响
硬盘加电后转动,也听到了磁臂寻道的声音,但是转一会儿就停了。这种问题一般是硬盘固件信息丢失造成的,这个需要专业数据恢复人员进行修复,费用一般在400元左右。
4)、系统不认U盘
U盘插入电脑后无法识别,但是系统发现有USB设备,这种问题一般是U盘的晶振损坏。不过现在U盘都是一体的了,维修起来难度很大。除非你想要里面的数据,否则没有人愿意维修,一般费用在100-200元。
5)、硬盘加电后吱吱响
这种故障也是机械硬盘经常遇到的,加电后能听到硬盘盘片转动,然后就是吱吱响。这种问题是磁头脱落导致磁臂带着脱落的磁头划伤盘面引起的。出现这种故障后,不能加电试盘,只能找专业维修人员进行数据恢复,费用一般在800=1000元。不过这种故障数据恢复的成功率很低,加电时间越长,通电次数越多,难度越大,希望越小。
6)、U盘或固态硬盘容量变为零
我们经常遇到U盘或硬盘的容易变为零的问题,电脑能够正常识别硬盘或U盘,但是看到的容量却是零或者是几M,无法正常使用。
U盘的这类问题可以使用量产工具修复U盘,继续使用,但是U盘的数据就会全部丢失。如果需要恢复U盘里面的数据,费用比较高,难度也比较大。
硬盘的这类问题相对简单一些,费用400元左右。
7)、硬盘加有密码锁
我们使用的硬盘是可以加密码的,只是多数时间我们的电脑或笔记本不支持,所以我们碰不到此类情况。如果你的电脑是DELL或THINKPAD笔记本,为了数据安装,硬件提供了硬盘密码锁,在开机时需要二次确认硬盘,才会正常启动电脑。没有密码硬盘无法读取任何数据。
硬盘的解密比较麻烦,也需要专业维修人员才能够完成,费用一般在800元左右。
8)、笔记本进水或意外电路损坏后,硬盘也可能损坏
笔记本因为意外进水损坏或者供电损坏后,因为硬盘供电电压异常,也可能导致机械硬盘或固态硬盘损坏,无法识别。这种情况如果是保修期内的电脑,只要硬盘表面没有明显的烧毁或进水痕迹,仍然可以正常保修。
如果是过保修期的机器,需要硬盘数据的,机械硬盘恢复数据一般没有问题,即使电路板损坏也可以更换后修复。如果是固态硬盘,因为过压很有可能损坏主控或闪存芯片,导致数据彻底丢失,无法恢复。
3、按硬盘用途和类型分类
1)、机械硬盘
个人电脑使用的机械硬盘主要是西数绿盘和蓝盘,或者ST的硬盘。因为固态硬盘存储数据不同于机械硬盘,所以对于财务或物流,仓库等需要数据保存在本地的用户,建议使用机械硬盘+固态硬盘的储存方式,系统安装在固态硬盘,数据保存在机械硬盘。这样即使硬盘损坏,恢复数据的费用较低,数据恢复的可能性也大。
2)、移动硬盘
移动硬盘使用方便,但需要注意因为移动硬盘使用USB接口供电,数据线需要使用高质量的数据线,避免供电不足导致不认硬盘或者数据丢失。
4)、固态硬盘
固态硬盘的存储方式不同于机械硬盘,固态硬盘电路损坏后(闪存正常)的数据是可以恢复的,但是删除的文件或格式化后的分区是很难恢复的。对于特别重要的数据一定要及时备份。
5)、服务器硬盘
服务器硬盘一般使用RAID,有冗余,这个对于专业数据恢复公司来说不是难事,费用也较高。
6)、云存储硬盘
现在的个人云盘可以放在家里,使用家里的宽带实现异地保存数据。不过云存储使用的机械硬盘的分区格式不是EXFAT或NTFS,而EXT分区格式。并且支持多块机械硬盘的云盘也支持RAID模式,建议使用RAID1,这样数据有镜像备份,不用担心硬盘突然有一块损坏。
7)、硬盘录像机硬盘
硬盘录像机使用的磁盘格式各个厂家有所不同,所以使用的数据恢复软件也不同,硬盘录像机数据恢复根据硬盘多少和数据大小来收费,一般600元起步。
二、手机数据恢复
现在手机已经离不开我们的正常生活,我们的支付和照片都保存在手机里,甚至我们的备忘录也保存在手机里,所以我们应及时备份手机数据或微信聊天记录。现在可以使用电脑本地保存,也可以使用云盘远端保存。
手机的数据恢复有以下几种情况:
1、文件删除
文件或照片、视频被删除,遇到这种情况可以下载一个手机恢复软件,只需要花费几十块钱就可以把删除的文件或照片找回来。不过建议提前在手机里安装一个数据恢复软件,防止文件删除后安装新软件把需要恢复的文件覆盖掉。
2、手机开机进不去桌面
现在手机已经不是十年前的手机了,手机的数据是加密的,闪存和CPU配套加密,也就是说CPU和闪存是一一对应的,只要有一个损坏,数据就无法读出。
以前手机厂商是开放ROOT功能的,所以可以使用手机的数据恢复软件使用电脑对手机进行数据恢复。现在所有手机厂商都已经不开放ROOT功能了,所以手机的数据恢复功能也仅限于手机内部,无法使用电脑客户端了。
3、CPU或闪存损坏而无法开机
对于手机被外力损坏,无法开机读取的,只要CPU和闪存完好,就可以使用搬板的方法,把CPU和闪存搬到好的手机上,把里面的数据读出来。这是一种手机数据恢复的方法,费用也比较高,1000元以上。
三、网上套路
不管是谁做生意,都是要赚钱的,所以无论是线上还是线下,10元做数据恢复,够电费吗?数据恢复不但使用电脑,还需要花费很多的时间,特别是硬盘容量越大,扫描硬盘花费的时间就越长,甚至可能需要几天或一个星期的时间。
网上很多打着10元恢复数据,就是为了低价引流,先把你吸引过去。等你把U盘或硬盘发过去,他把数据恢复出来后,就会给你报价。这个时候你可能会认为怎么不是10元,觉得上当了,要求把硬盘寄回来。只是你收到的硬盘后,再找第二家或第三家进行数据恢复,是没有可能的。你真的还想需要数据,你也只能找第一家,这个时候价格估计又上涨不少了。
这就是套路,当10元商家把数据找出来之后,会先给你报价,如果你同意,他就会收费正常恢复数据,把你的数据复制到你寄去的硬盘或新购的U盘上,文件小的话电子档发给你。这不会有什么问题的。
如果你不同意,这个时候他就会把你的硬盘或U盘进行完全格式化(只是不会这样操作,是这个意思),底层的数据被完全清除,但是文件结构都还在,再把硬盘寄给你。这样的硬盘无论到哪里,也是无法再次恢复数据的。
如果是硬件,处理起来也简单,只需要把硬盘电路板上面的FLASH固件芯片取下来,给你换一个其他的。这个硬盘即使里面有数据,想恢复出来难度也相当的大。
固态硬盘的数据恢复本来难度就大,一般不需要特殊处理了。
四、普通用户发现数据丢失后的处理方法
1、当我们发现数据丢失后,如果是意外删除或格式化,这个时候就不要再使用这块硬盘开机或重启,防止系统缓存数据写入硬盘。
2、如果硬盘已经不认盘了,内部有重要数据时,也不要再给硬盘通电,防止磁头划伤硬盘盘面,导致数据无法恢复。
3、对于软件问题,如果动手能力强,可以使用数据恢复软件对硬盘进行操作,尝试恢复数据。
4、如果你认为线上数据恢复便宜,这像之前说的,别人给你报价后,就认了,也可以正常取回需要的数据。如果是线下的公司,一般会检测后当面报价,确认后再进行恢复操作。有的硬盘容量大,硬盘扫描会很费时间,可以要几天时间。
5、记住:硬盘出现硬件故障导致的数据无法读出,最后找熟悉的或技术能力强的进行开盘恢复数据。机械硬盘开盘次数越多,数据恢复的可能性越低,难度也越大。
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