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冲上热搜! 农夫山泉: 我是湖水,别用「天然矿泉水」的标准黑我!

2024-07-18财经

大自然的搬运工又上热搜了!

近日,香港消费者委员会 的一则报告将农夫山泉推上了舆论的风口浪尖。

风波起:溴酸盐检测引争议

7月15日,香港消费者委员会公布了一项针对市面上30款常见瓶装水的测试结果,其中农夫山泉和百岁山的瓶装水样本被检出每升含有3微克的溴酸盐。

这一数值虽然达到了欧盟对经臭氧处理的天然矿泉水和泉水的溴酸盐最大限值,但远低于美国、日本、英国及世界卫生组织所设定的饮用水质量标准——每升10微克溴酸盐。

这一「达标但非最优」的结果,外加摄取大量溴酸盐可导致恶心、腹痛、呕吐及腹泻,严重情况还有可能影响肾脏及神经系统的提示让农夫山泉迅速成为了舆论的焦点,而农夫的股价也因此一跌再跌!

农夫反击:三大错误,要求澄清

面对突如其来的舆论压力,农夫山泉迅速作出反应,于7月16日向香港消费者委员会发出律师函,直指其报告中的三大错误:适用标准错误、标准判断错误、明显主观误导,要求香港消委会立即作出澄清、道歉并消除负面影响。

适用标准错误

总结来说就是我农夫山泉是 天然水(深层湖水) ,你拿我去跟 天然矿泉水 作比较, 比较对象就错了,我不是天然矿泉水,你该放饮用水行列比较 ,而且放饮用水行列比较的话,我3微克/升的标准远低于欧盟用水安全标准,属于优质合格产品。

标准判断错误

这个意思就是我农夫山泉是 在中国内地和中国香港地区销售的 ,你消费者委员会 应该套用中国的标准, 而不是套欧盟的标准。

我的东西是符合国内标准的,而且重申一次,哪怕你套用外国的标准,我的产品也是合格的,还属于优秀那一列!

明显主观误导

这个意思是消费者委员会评价太不专业了,存在故意误导的嫌疑,居心何在?

标准只有合格或是不合格,你却用上下限来评价,不明所以的消费者还以为我农夫不合格呢,而且任何抛开剂量谈毒性的言论都是耍流氓,你一个多用溴酸盐会引起恶心纯纯就是误导,多少是多,这个量你怎么不指出来?

总而言之

这次事件就是香港消费者委员会发布了一个瓶装水检测结果,然后30款常见的饮用水,就农夫山泉和百岁山比较突出(可能是因为名气?亦或是「质量」比较突出? )所以被拎出来特地声明了,毕竟人家都说了整体样本安全程度令人满意!

至于农夫指出的适用标准错误,估摸是因为「农夫山泉」这个名字听起来就像矿泉水,加上它平时卖的广告,什么「大自然的搬运工」,「农夫山泉有点甜」,这些广告词的倾向误导了香港消费者委员会,所以才被拿去跟欧盟的「矿泉水「标准比。

而欧盟规定 矿泉水 的溴酸盐标准 应该低于3微克/升,所以一比不就是人家的「上限了」。 ( 欧盟认为,天然矿泉水理论上不需要做任何处理,所以它里面不应该有溴酸盐。天然矿泉水的标准低,是能够做到溴酸盐低于3微克/升,或者说应该不含有溴酸盐。

总的来说,农夫这次你说它冤,好像也不是很冤,毕竟人家也没说它不合格,而且是它一直以来的表现让人误会它是矿泉水,从而导致被套错标准了。

就我个人而言,看到新闻的第一反应也没觉得农夫山泉不合格,但合不合格也无所谓了,现在都喝其他品牌去了。

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