經濟觀察網 記者 鄭晨燁 「我們沒有去參與關於AI（人工智能）的宏觀討論，我們就是在努力尋找 AI 落地的突破口，也找到了落腳點，比如在客服、合規、自動化編程等領域。具體怎麽落地，這是我們要做的工作。」3月29日，在神州數碼集團股份有限公司（神州數碼，000034.SZ）2023年年度業績說明會上，談及公司關於AI產業的布局，神州數碼董事長郭為如是說。
年報資訊顯示，神州數碼2023年全年實作營業收入1196.24億元，同比增長3.23%，實作扣非凈利潤12.63億元，同比增長37.22%。同時，被視為公司轉型「支柱」的雲端運算及數碼化轉型、自主品牌兩大高毛利業務的合計營業收入首破百億。
「高價值業務的持續增長，正助力神州數碼持續最佳化業務結構，奠定長期價值持續提升的基石。」神州數碼總裁王冰峰在業績說明會上表示。
不過，在高價值業務逐漸成為神州數碼「第二增長極」的同時，IT分銷及增值服務業務仍是該公司營收的主要來源。2023年，神州數碼IT分銷及增值服務業務實作營業收入高達1088.53億元，占總營收之比高達91%，毛利率只有3.26%。
千億營收卻只有十余億元的凈利潤，「高營收、低利潤」仍將是神州數碼在未來很長一段時間內需專心擺脫的「魔咒」。
加速「數雲融合」
作為國內最大的「IT分銷商」之一，神州數碼一直以來給市場的印象都是缺乏核心技術的IT渠道之「王」，而圍繞「數雲融合」戰略，經過多年探索後，眼下，神州數碼的轉型之路已取得初步成效。
根據神州數碼2023年年度報告，該公司雲端運算及數碼化轉型業務表現良好，2023年實作營業收入69.31億元，其中雲轉售業務實作收入58.15億元，同比增長33.38%，數雲融合業務實作收入11.16億元，同比增長68.25%，毛利率達42.23%。
王冰峰在業績說明會上表示，神州數碼近年來積極踐行「數雲融合」戰略，搭建數雲融合技術框架體系，現已形成覆蓋數雲融合咨詢、雲上套用開發、雲原生套用管理平台構建、「MSP（管理服務提供商）+服務」的全棧式能力，並且在雲服務、數據服務、數據安全、數據資產、內容生成、數碼行銷等領域構建了多項自主知識產權產品及解決方案。
值得一提的是，在2023年，神州數碼還進一步豐富了公司數雲融合業務的產品線。
隨著近年來國內企業數碼化轉型加速，數據量的激增和數據流動性的增強，讓數據安全問題日益凸顯。對此，王冰峰表示，公司在報告期內推出了分類分級清單、差異化動態脫敏和數據共享管理等新功能，以提升企業數據安全防護能力、防止敏感數據泄露和高危操作，以及提高數據共享的安全性。
此外，關於神州數碼自研的「神州雲Bluenic客戶數據平台」產品，記者了解到，該平台搭載雲原生和數據原生內核，部署靈活，支持無程式碼建立。企業行銷人員可將業務需求自行定義、管理、回溯，全生命周期監控管理品牌客戶數據資產。另外，該產品還支持客戶將使用者標簽和圖表分析相結合，進行自訂人群分析、人群對比，為實作後續精細化營運提供幫助。
另外，在報告期內，神州數碼還戰略投資了北京高科數聚技術有限公司。王冰峰對此表示，高科數聚具有多年技術積累及汽車行業經驗，此次戰投將幫助神州數碼以汽車行業行銷大數據套用為切入，助力汽車行業數碼化轉型和數智化升級，共同深耕汽車行業場景。
「汽車是我們的重點行業，去年我們經過研發推出了車路協同的邊緣人工智能伺服器。隨著智能高速公路的推廣，我們未來的邊緣AI伺服器的算力的推廣會迎來爆發期。舉個簡單例子，每一公裏會部署兩台車路協同的邊緣伺服器，包括雷達、訊號、車的數據、人員的數據、道路的資訊都會做即時互動。所以在邊緣計算和人工智能的邊緣伺服器上會有大量市場空間。」神州數碼副總裁兼信創集團董事長韓智敏表示。
「我們要學會如何在經濟增速放緩的情況下、競爭加劇的情況下來生存和發展。對於數碼化領域，我們是有信心的，我們認為需求是增加的。但是我們也要研究新領域裏面的新需求，而且要關註新的需求對我們原有的數碼化投入結構的影響。」在業績會現場，談及對於數碼化轉型市場的未來展望，王冰峰如是說。
AI的商業化
在AI產品方面，報告期內，神州數碼將自家人工智能產品Jarvis（賈維斯）正式升級為了一站式大模型整合和營運平台——「神州問學」平台產品。據該公司管理層介紹，神州問學主要從模型、數據、算力、套用四個角度打通各項資源，協助企業投產和營運自己的大模型套用。
「‘神州問學’到底是做什麽的？簡單地說就是幫助企業在安全、合規的環境下能夠更輕松地、更好地去使用生成式AI，來降低大模型在企業落地使用的門檻。我們希望透過‘神州問學’，能夠讓企業在使用人工智能的時候聚焦自己的業務，而不是自己去創造大模型，或者在紛繁復雜的人工智能工具中不知所措。所以‘神州問學’是一站式的企業級大模型的整合及營運平台，來幫助企業把握在落地大模型的時候所遇到的四個關鍵要素：算力、模型、知識、套用。」談及對於神州問學產品的定位，王冰峰在業績會現場表示。
記者在業績會現場了解到，神州問學目前已成功在醫藥、零售等多個行業公司上實作落地。
此外，在今年3月14日舉辦的2024年華為中國合作夥伴大會上，神州數碼還釋出了全新智算系列新品——神州鯤泰問學一體機。據神州數碼方面介紹，神州鯤泰問學一體機搭載「鯤鵬+昇騰」主機板，最大支持200B參量的大模型訓練和微調，支持多個大模型的並列訓推，使用者可以根據自身業務進展與變化，靈活安排模型訓推任務，透過對算力資源的動態分配，顯著提高計算資源的利用效率。
根據業績會現場資訊，2023年12月25日，神州鯤泰合肥生產基地一期正式落成投產。對此，韓智敏表示，神州鯤泰合肥生產基地一期可實作年產15萬台伺服器和30萬台PC（個人電腦）的產能。
「現在整個人工智能還處於訓練的高速成長階段，基於我們對市場的理解，訓練和推理大概是1：5到1：6的出貨量，隨著未來人工智能在行業的深入套用，推理伺服器會得到大量的部署。」韓智敏稱。
從年報數據來看，神州數碼包含伺服器、網絡、終端、AI一體機等產品銷售在內的自主品牌業務，在2023年實作營業收入達38.29億元，同比增長48.95%。
在業績會現場，記者註意到，神州數碼的管理層在談及AI產業時，態度是比較務實的。比如，王冰峰就強調稱，在當下AI產業持續火爆的背景下，應當清晰認識到AI的商業化周期和市場的期望之間存在錯位，目前AI領域大部份的收入和利潤還是在基礎架構，而大模型和人工智能套用還處在靠融資現金流生存的階段。
王冰峰同時表示，想要真正把握歷史性的大機會，真正地獲得回報，需要企業更好地規劃。另外，從外部整體環境和技術趨勢來看，算力將成為一個不斷被重構的賽道，值得關註。
「大模型的大規模套用，會引爆AI的算力需求，國內目前來看，有將近2500億元的（算力）市場需求。」談及AI發展帶來的算力需求，韓智敏亦表示。
