在風起雲湧的同城即時速遞市場中,只有真正堅持品牌長期主義的品牌,才能夠在競爭中脫穎而出,持續吸引並保持使用者的忠誠度。正如閃送,成立十年來,其一直堅持一對一急送,為品牌帶去了長效競爭力。
閃送與其他同城即時速遞平台相比,最大的特點便是始終專註「一對一急送」品牌定位,從取件到送達這一整個服務全程由同一名閃送員來完成,並且一名閃送員一次只能接一單,在當前訂單結束之前,不會再接其他訂單。據了解這個品牌定位背後有三個層面的含義,可更好地衡量一個品牌是否能真正實作差異化定位。
一是獨特性的區隔。所謂獨特性的區隔,是這個定位只有你能用,別人用不了,「一對一急送」具備鮮明的區隔價值。
二是聚焦品牌定位,專註創造價值。提出一句定位口號很容易,持續堅持,是最難的。但只有這樣,才能做好最好的服務,形成良好的客戶口碑。閃送成立十年來一直堅持「一對一急送」,憑借該模式,閃送成功搶占使用者心智成為行業代名詞,使用者一旦有同城即時速遞需求,基本上都會第一時間使用閃送。
三是與公司的初心使命相融合,長期堅持,做難而正確的事情,為社會創造價值。閃送創立之初,就是要做一個幫助人們解決關鍵、緊急、重要時刻遞送問題。當前,透過閃送員傳遞出去的善意和專屬服務,也讓閃送在使用者中建立了品牌優勢,使用者對閃送品牌的信任度和情感聯結不斷增強,黏性越來越高。
成立至今,閃送始終聚焦「一對一急送」品牌定位,並堅持長期主義,為社會創造價值。如今,閃送已經借助於長期主義取得了不錯的成績,不僅在使用者中建立了強大的品牌優勢,成為同城即時遞送行業的代名詞,更推動了同城即時速遞行業的規範、健康發展。