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錨定數智金融服務新引擎,中移金科「靈犀金融科技智能體」釋出!

2024-10-14科技

10月12日,在2024中國移動全球合作夥伴大會期間,中國移動舉辦以「智煥新生,共創AI+時代」為主題的AI產品創新發展合作論壇。論壇集中展示了中國移動在AI產品領域取得的成績,針對中國流動產品體系及發展方向進行解讀,並正式啟動中國移動智能體「靈犀」。

論壇現場,中國移動邀請業界合作夥伴舉行靈犀智能體啟動儀式,推出了中國移動AI智能助理「靈犀」。

本次論壇深入剖析了中國流動產品體系的現狀與發展方向,著重探討新智能、新通訊、新內容、新家庭、新金融科技的創新與發展,並宣布將結合「新金融」的升級,同步煥新產品品牌,將「和包」正式更名為「中國移動錢包」,為廣大使用者帶來數智金融服務全新體驗。

品牌煥新升級,中移動金融科技有限公司(以下簡稱「中移金科」)結合AI+金融能力同步打造創新產品——中國移動靈犀金融科技智能體,推進通訊與金融賬戶融通,為使用者提供支付、金融、保險一站式全場景服務,帶來「快、智、惠、安」的數智金融生活服務體驗。

靈犀金融科技智能體是中移金科基於中國移動「九天·眾擎基座」,深度融合「通訊+金融」特色,並結合支付、金融、保險三大核心業務而精心打造的全方位智能金融服務平台。該平台圍繞使用者「資訊感知、套用排程、決策執行」需求,提供多種智能和個人化功能,能夠適配多種場景套用,滿足使用者數碼化時代下的多元需求。

使用者只需簡單指令,即可快速完成轉賬、繳費以及話費自動充值等操作。依托大模型能力,靈犀金融科技智能體可為使用者智能推薦出行路線、用餐選擇、智慧差旅預訂等生活服務。金融風控大模型可智能辨識使用者信用分,提供話費透支額度,並為授信使用者提供分期購機服務,幫助使用者無縫對接通訊與金融服務,最佳化使用者服務體驗。

在保險領域,靈犀金融科技智能體依托多模態技術發展,透過整合文本、語音、影像等多模態數據,精準捕捉使用者需求,為使用者智能推薦個人化保險方案,並快速完成投保和理賠,讓使用者整個保險購買及投保過程更省心、更安心。

近年來,中移金科一直積極推動數智金融深化套用與普及,將客戶通訊資產與金融資產互通整合,實作一個手機號管理客戶「錢、卡、券、證、分」,為億萬移動使用者提供資產管理統一入口。同時深化場景融通,打造覆蓋個人、家庭和企業的一站式便捷保險保障服務,推出碎屏延保、全保煥新、「愛家寶」、「旺鋪寶」等保險產品服務。

為落實國家數碼人民幣發展要求,中移金科圍繞通訊場景開展數幣試點,聚焦小微商戶線下收款、境外來華人士支付等場景,推廣標簽付等產品,基於超級SIM安全基礎設施優勢,積極探索數碼人民幣與5G通訊、物聯網、元宇宙等新技術結合,加快探索數碼人民幣套用新業態。

展望未來,中移金科將繼續以構建中國移動「通訊+金融」生態圈為己任,堅守創新驅動發展核心理念,與廣大合作夥伴一道,共同擁抱AI+時代,共同推動數智產品創新,以AI賦能數智金融,為使用者提供更加便捷、安全、高效金融服務體驗,打造更多滿足客戶需求、引領時代潮流的卓越產品,為中國式現代化貢獻數智力量。