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全世界都開始用拼多多了

2024-07-15科技

TEMU進入全球70多個國家、地區

拼多多TEMU已經火遍全世界了。

在2024中國互聯網大會開幕式上,拼多多集團高級副總裁、首席發展官朱政透露,拼多多集團旗下多多跨境(TEMU)自2022年9月上線至今, 已深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個制造業產業帶,推動制造產品進入了北美、歐洲、亞洲等70多個國家、地區。

拼多多出海的第一站是美國。

黃崢深知打響第一槍的重要性,因此TEMU在美國的出場格外引人註目。2022年9月,TEMU在美國上線。

透過復制國內拼多多的戰略,搞低價,緊盯下沈市場;搞全托管,降低商家入門門檻;搞行銷,大量投放廣告……

TEMU一炮而紅。

據Apple官方統計, TEMU是2023年美國下載次數最多的iPhone套用。上線後的一年,TEMU在美國的存取量增長了10倍,約達7050萬次。

2023年第2季度,有調查顯示美國使用者每天在TEMU上花費18分鐘,而在亞馬遜僅花費10分鐘,到10月份,該數據延長至約22分鐘。

根據晚點LatePost的報道,2023年9月,TEMU平均每天發出160萬個包裹,其中大部份透過海運送往美國。

而到2023年第3季度,Temu的銷售額成功突破50億美金,其中美國市場貢獻60%的銷售額。

只用了一年,TEMU就收獲了180億美元的GMV和4.67億的MAU,成為僅次於亞馬遜的第二大電商平台。

2024年1月,TEMU的活躍使用者突破了五千萬並且一直在不斷上漲;

2024年4月,TEMU就已經占據了美國零售市場17%的份額;

6月,TEMU超過美國老牌電商平台eBay,調查顯示,34%的消費者每月在TEMU上購物,超過eBay的29% 。

這個時候,TEMU上線美國,也才將近一年半的時間。

一年半的時間裏,TEMU在美國從不被註意到萬眾矚目,從小透明跨界電商平台到讓行業第一亞馬遜產生危機感的競爭對手,從跟跑者到領跑者。

它是一匹一騎絕塵的黑馬。

美國市場反應熱烈的同時,TEMU也沒有停下擴張的腳步。美國只是TEMU開始的第一站,它真正的目標,是更龐大的國際市場。

23年開始,TEMU就開始拓展除了美國之外的海外市場了。首先是與美國相鄰的加拿大,隨後是大洋洲、歐洲、東亞、南亞、拉美國家等。

至今,已經遍布了全球70多個國家和地區。

TEMU的全球拓展時間線

在其他國家或地區的反響雖然沒有美國強烈,但是也算捷報頻傳。

2024年5月,TEMU在歐洲的月活躍使用者數(MAU)已經超過亞馬遜和速賣通,分別高出38%和82%。

2024年6月,調查顯示,有60%的英國消費者表示使用過TEMU購物消費,有71%的消費者表示對TEMU有了解。

出海這一戰,拼多多算是打贏了。

快速擴張背後的原因

TEMU到底是怎麽做到一路狂飆的?

恐怕不僅我們會想這個問題,亞馬遜、eBay、SHEIN等競爭對手也想知道這個問題的答案。

主編認為,TEMU的成功離不開它清晰的市場定位和正確的經營戰略。

首先是市場定位。

2015年拼多多上線,2017年拼多多訂單量就破了百億,2020年黃崢憑借拼多多,超過馬雲,登上了中國富豪榜第一的位置。

拼多多的成功,靠的就是廣闊的下沈市場。

黃崢明白這個道理,拼多多也明白這個道理,到了TEMU,他們也還是聚焦在下沈市場。

有人可能會問,美國也會有像中國一樣那麽龐大的下沈市場嗎?海外也會對低價商品有這麽大的需求嗎?

有的,而且還不少。

TEMU的快速發展和擴張無疑就是這個問題最好的答案。

長久以來,國外的下沈市場一直被當地電商平台忽視了,然而,隨著美國、歐洲等國家地區通貨膨脹的加劇、貧富差距的銳化,民眾的購買力是在不斷降低的。

這個時候,TEMU出來了。

2.99美元的空氣炸鍋,1.87美元10雙的襪子,一美分換一件包郵的貨物,玩遊戲做任務就能收到的免費商品……

這些無疑觸動了歐美各國消費者的心。

在這麽低的價格面前,就算是出於好奇心也會想買一單回家看看效果,而一旦開始買,也許就停不下來了。

某位重度使用者表示,在註冊TEMU後一個月內,下單超過了100次。

可見,無論在哪,低價都是具有絕對吸重力的。

其次是TEMU的經營策略。

消費者方面用低價吸引,那要怎麽吸引商家入駐平台呢。

畢竟作為B2C平台,入駐的商家數量越多,消費者的選擇也就越多。入駐商家的數量也是十分重要的。

為此,TUME在經營方式上做了一個創新。

那就是開啟全托管模式和半托管模式。

全托管模式顧名思義就是平台全盤幫助商家處理各種事項,從推廣到物流再到售後。

比起傳統跨境電商來說,這樣的模式無疑大大減少了商家在其他各個環節的時間成本。同時,也大大降低了商家進入平台的門檻。

只要有貨,能夠按時發貨,就能做跨境電商。

TEMU全托管模式與傳統跨境電商模式的比較 圖源:雨果跨境

這個模式打了亞馬遜、希音、eBay等傳統電商平台一個措手不及。在TEMU上線全托管模式後不久,其他平台也紛紛推出全托管模式。

在全托管模式實行一年多之後,今年3月TEMU推出全新的半托管模式。比較像在全托管模式的基礎上進行改良。

商品方面半托管少了全托管模式需要的選品稽核、審版、審圖等多個環節,上傳商品基本資訊即可。

物流方面全托管僅需要承擔至TEMU國內倉庫的物流費用,半托管則需要賣家完成包括倉庫管理、發貨履約、維護庫存、末端配送、逆向物流等流程。

相比全托管,半托管的核心在於給新老賣家提供了選擇自由,可根據自身實力以最大程度發揮自身的資源優勢。

TEMU半托管的優勢有三,一是減輕了商家在市場推廣和客戶服務方面的負擔;二是可以利用電商平台的專業知識和資源提升產品競爭力;三是透過快速配送,可以提升消費者滿意度。

TEMU透過全托管和半托管,讓商家們紛紛湧入平台。

TEMU在行銷上也很舍得花錢。在美國的超級碗廣告上投放的廣告詞反響十分熱烈。

「像億萬富翁一樣購物。」 這句廣告詞也吸引了許多的使用者進行下載和消費。

商家有了,大批的使用者也有了,流量也有了,TEMU想不成功也很難。

拼多多的野心能實作嗎

早在23年TEMU在美國反響熱烈的時候,就有拼多多的工作人員稱TEMU的目標是: 「一店賣全球,從美國出發,逐步拓展機會市場。」

拼多多員工微信截圖

這是TEMU的目標,也是TEMU的野心。

然而,這個野心到底能不能實作,目前來看還是未知數。

雖然TEMU的發展勢頭很猛,但是畢竟出海時間還短,並沒有完全站穩腳跟。此外,無論是在美國還是在歐洲,目前亞馬遜的地位還是不可撼動的。

TEMU的增速的確很快,這是亞馬遜沒辦法比的。

但亞馬遜還是牢牢掌握著一大半的市場份額,這也是TEMU沒辦法比的。

另外,亞馬遜也察覺到了TEMU這個快速增長的競爭對手,已經在采取反擊策略了。

6月26日,亞馬遜邀請了部份賣家,舉辦了一場閉門招商會。

會上,亞馬遜有關負責人介紹,平台將會在主站首頁,開辟「低價商店」入口,定位為消費者提供低價的時尚、家居和生活用品類目商品。

亞馬遜閉門招商會現場

「低價商店」開創了亞馬遜與SC賣家的新合作模式,即亞馬遜負責推廣和物流,而賣家要負責組織供應售價不高於20美金的商品。

這一合作形式,也被跨境電商業界廣泛解讀為,是亞馬遜為了狙擊TEMU,而推出的亞馬遜版「全托管」。

TEMU面對亞馬遜的反擊,能不能繼續擴張,並搶占更多市場份額呢?

我們拭目以待。

作者 | 金江