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打不過就加入!全員納入績效考核,廣電又「行」了?

2024-10-09科技

轉眼間,2024年就已過去四分之三,剩下最後一個季度,三大營運商已開啟全力沖刺模式。

廣電:躺也躺不平 卷也卷不贏

對於入局剛滿兩年的第四大營運商廣電來說,見識到行業內的瘋狂「內卷」之後, 廣電抱著「打不過就加入」的心態,在國慶小長假的最後一天召開集團總部「決戰四季度,沖刺一百天」動員部署會

要求全體員工迅速從「過節狀態」調整為「工作狀態」,幹出「推背感」,跑出「加速度」, 全力以赴創造最好業績 。可見廣電想要「逆風翻盤,絕處逢生」的迫切與渴望。

如今,備考三年的「新人」廣電已與「資深前輩」三大營運商正式「交手」兩年有余,既有收獲也有遺憾,相較於流動電訊數以億計的使用者規模和千億萬億營收戰績,廣電也想要從中分一杯羹。

五年前,廣電與三大營運商共同拿到了5G商用牌照。5G商用之初,三大營運商憑借流量紅利和新興業務再現「高光」時刻,屢創營收和利潤新高,但廣電並未趕上這波紅利。

面對通訊市場的飽和,物聯網、大數據、雲端運算等新興業務的大量資金、技術人員投入,廣電明顯力不從心,「 躺也躺不平,卷也卷不贏 」,最終只能加入這場內卷「混戰」。

與此同時,廣電在此次四季度動員部署會上明確提出, 要進一步用好績效考核「指揮棒」 ,堅持集團全員納入績效考核、考核等級強制分布、考核結果剛性兌現。

KPI考核來襲 廣電壓力倍增

以KPI績效考核為導向終究是來了,三大營運商員工本就苦「惡性競爭」久矣,廣電的加入勢必會加劇當前的競爭形勢,「價格戰」或許會再度上演。

其實,廣電192號段自上線以來,長期六折的優惠和雙百套餐已經比三大營運商官方標準的5G套餐價格便宜了不少,憑借靚號和價格優勢,廣電5G使用者規模已成功突破 2800萬戶 ,距三千萬大關僅一步之遙。

但三大營運商也不是「吃素」的,雖然明面上三大營運商官網並未上線優惠套餐,實際上月租19元/29元的大流量卡套餐線上上第三方渠道隨處可見, 想跟三大營運商打「價格戰」,廣電還「嫩」了點

由於整體宏觀經濟有效需求不足,三大營運商的傳統個人通訊市場飽和、新興市場投入與產出不成正比等問題凸顯。

因此, 家底不厚、經驗不足、技術欠缺 的廣電很難在傳統通訊市場上取得亮眼的成績,想要在存量市場中挖掘新的增量十分不易。

當前,為了挽救傳統通訊市場,三大營運商選擇「另辟蹊徑」打造數碼化產品, 賣產品和終端來推動營收增長 ,像是FTTR、雲電腦等產品都已經成為營運商員工必須要完成的KPI指標之一。

因此,廣電也是「壓力山大」,要求進一步用好績效「考核棒」。

合理的、切合實際的KPI指標有利於激發基層員工工作積極性,提高工作效率和質素,長遠來看有利於企業健康持續發展;但不合理的指標只會加劇一線員工的「內耗」,影響企業的穩定發展。

作為通訊界的第四大營運商,面對競爭激烈、接近飽和的通訊市場,廣電上至管理層下至一線員工都承受著巨大的壓力, 他們也嘗試著試圖從差異化「突圍」,但收效甚微 。如今的廣電終究也要「圍著KPI轉了」……

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