11月4日,太原郵件處理中心智能化分揀器材將一件件包裹快速運轉,從卸車垛口到裝車垛口,全程不落地。今年「雙11」購物節提前啟動,物流業較往年更早迎來高峰,各大物流中心紛紛啟動應對預案,全力以赴。鄧寅明 攝
一年一度的「雙11」又來了,您是否已經往購物車裏添加了心儀商品?
從最初的單日促銷到如今歷時數周的行銷狂歡,「雙11」已經走過16個年頭。拼多多百億補貼10月8日啟動「雙11」大促,抖音也在這一天進入「雙11」搶先期,快手10月10日開啟「雙11」預售期,10月14日,淘寶、京東也正式進入了「雙11」行銷期……與去年相比,今年主流電商的「雙11」大促幾乎都提前了10天左右,因此也被網友稱為「戰線最長」的「雙11」。
「雙11」年年提前,這一變化不僅為電商平台帶來了更長的行銷周期,也使得越來越精打細算的消費者有了更充足的時間進行選擇和購買。那麽,消費狂歡背後,今年的「雙11」還有哪些新變化?
不卷「絕對低價」了
相信很多人會有這樣的疑問:為什麽「雙11」各個平台都不約而同地加長時間呢?過去的幾年裏,電商平台間往往陷於低價競爭,也就是「卷低價」,但今年的「雙11」,各個平台似乎沒有那麽強調「絕對低價」了。
太原的一位消費者告訴記者,從她的比價經驗來看,大部份的商品較平時便宜一些,各平台也不時會放出一些很低價的東西,不過比較分散。沒有明顯感覺到哪個平台更便宜,各電商平台也不再像以往那樣高呼類似「最低價」這樣的宣傳。
正如消費者所說,記者點選進入天貓、京東、拼多多等平台,往年常愛用的「絕對低價」「全網最低價」「底價銷售」等攬客宣傳語,在今年很少看到了。從「卷低價」到「卷時間」,今年的「雙11」策略已然發生了變化。
平台間「拆墻」互通
今年「雙11」,不僅促銷時間提前,不再強調「絕對低價」,電商平台之間更是打破了長久以來的壁壘,實作了互聯互通,為消費者帶來了更為便捷的購物體驗,而這成為今年「雙11」的一大亮點。
在開啟「雙11」大促之前,淘寶官宣平台購物逐步支持使用微信支付。這也意味著,今年「雙11」期間消費者在逛淘寶或天貓時,可以選擇微信支付作為支付方式,極大地提升消費者的購物便利性。
除了支付方面,物流方面也在逐步「拆墻」互通。淘寶天貓接入了京東物流,為平台商家的物流選擇和存貨管理提供了便利。京東也宣布將接入阿裏自營的菜鳥速遞和菜鳥驛站,共享寄送入口、包裹寄存等服務。這一系列的互聯互通不僅打破了支付壁壘,還實作了物流的多樣化和高效配送,帶來了彼此流量的互相流通。消費者張櫟表示:「以前在不同平台購物,支付和物流總是有點麻煩。現在好了,一切都變得那麽順暢。」
「換新補貼」成熱門
「政府補貼享8折」「‘雙11’補上加補至高立減50%」「政府換新補貼疊加‘雙11’優惠低至6折」……記者發現,今年政府推出的大規模家電以舊換新補貼首次參與了「雙11」大促。平台購物優惠疊加政府以舊換新政策補貼,在惠及消費者的同時,進一步激發消費活力。
市民劉斌最近準備趁著「雙11」入手一台大容量冰箱。「選定的一款米家一級能效對開門冰箱,‘雙11’京東自營優惠價是1797元,疊加政府20%補貼,入手不會高於1439元,差不多又打了8折,非常劃算。」劉斌說,今年「雙11」的直觀感受,就是疊加政府補貼很給力,特別是家電類產品。
今年「雙11」,淘寶、京東、拼多多等電商平台,都開設了政府補貼專區。以舊換新補貼可與「雙11」優惠疊加使用。比如,在某平台,一級能耗家電產品最高可享受2000元補貼、品牌直降15%及額外400元品類券,整體優惠低至6折。消費者直接購新或以舊換新,均可領取家電品類券和政府補貼資格,享受下單立減。
傾向按需再去買
近些年,理性消費的趨勢日益顯著。多位受訪的消費者向記者表示,如果沒有特別想要買的東西,就不會太關註平台「雙11」的開啟時間及優惠策略。而隨著「雙11」的活動周期變長,不少消費者表示,更傾向於「如果有需要的,再去買。」
事實上,這種消費理性的回歸,也顯示出消費者在面對「雙11」時,更多的從真實需求出發、精挑細選具有性價比的商品。這種現象背後,反映出消費者對產品價值的審視更加嚴格,對購物性價比的要求更高。
越來越多理性的消費者已疲於復雜的優惠計算和商家套路,參與「雙11」的積極性也有所下降,但不可否認的是,「雙11」仍然是平台商家的年度大促。連續走過16個年頭,平台都在簡化「玩法」,加大補貼力度,從而提升使用者體驗,讓消費者作出最優的購物選擇。記者 梁 丹 太原日報
【來源:太原日報】