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碧生源創新行銷「合夥人」機制 打造持久市場競爭力

2024-02-21財經

健康是人民幸福生活的基礎,人民健康是中華民族復興和國家強盛的基石。為保障人民健康,中國先後出台了多項健康國策,如【「健康中國2030」規劃綱要】、【國民營養計劃(2017—2030年)】、【健康中國行動(2019—2030年)】、【「十四五」國民健康規劃】等。

碧生源積極響應國家政策,從科技和行銷等方面不斷創新,連續十多年領跑中國保健茶賽道,在高質素發展的道路上行穩致遠。碧生源在對市場深入調查後發現,中國的肥胖和便秘人口眾多。肥胖和便秘都屬於慢性病,都會對這兩類人群的健康、家庭幸福、職場發展等產生負面影響。面對上述情況,碧生源決定為肥胖和便秘人群開發高品質健康產品,並確立了「草本精粹,養生茶療」的產品發展戰略,決定開發中醫藥保健茶,用於應對國人的肥胖和便秘問題。

在確定產品開發思路後,碧生源和國內權威中醫藥和食品研究機構合作,組成聯合科研團隊。聯合團隊從五千多年的優秀傳統中醫藥保健理念出發,將優秀的中醫藥傳統養生文化、五千年健康茶飲文化與現代多種先進技術有機結合,依據藥食同源的理論,開發系列具有保健功能的茶產品,並以標準化和規模化方式生產。

碧生源袋泡茶屬於中醫藥保健茶,也是保健食品,保健功能主要聚焦在減肥和潤腸通便兩大領域,分別適用於肥胖和便秘人群。由於保健功能和安全品質卓越,品性溫和、更適合中國人的腸胃,且沖飲方便快捷。一經入市,碧生源保健茶便受到廣大消費者青睞,迅速引爆健康產品市場,銷量快速上升。特別是主打減肥功能的碧生源常菁茶和主打潤腸通便功能的碧生源常潤茶,二者的市場表現更是十分亮眼,二者的市場銷量均連續十多年高速增長,且在各自細分賽道,二者的市場份額均連續十多年名列同行前茅,持續引領中國保健茶消費潮流。

碧生源之所以能連續領跑同行、實作高質素發展,還與其實施的創新行銷策略有關。在成長早期,碧生源的第一銷售主機板為傳統渠道——線下門店。為方便消費者購買碧生源保健茶,碧生源在全國建立了強大的線下銷售渠道。包括商超、連鎖藥店在內,碧生源的線下銷售網點達幾十萬個,讓消費者在家門口就可快速買到碧生源健康產品。

在鞏固線下銷售渠道的同時,為符合消費者特別是年輕人的購物習慣,碧生源加大了電商渠道建設。碧生源成立了電商事業部,並按所負責銷售的產品類別進行劃分,將業務分為保健茶業務線、藥品業務線、新品業務線等版塊。同時,碧生源在京東、天貓、拼多多等知名電商平台,都開設了網絡旗艦店,向消費者銷售碧生源保健茶等健康產品。

近年來,短影片和直播受到越來越多人的關註,很多消費者也喜歡在這些新興電商平台購買健康產品。為適應新的消費需求,碧生源在做好傳統電商的基礎上,加碼布局以抖音、快手為代表的新興電商平台,透過短影片、內容種草、店鋪自播及達人合作等多種方式,更加直觀、生動地向消費者展示碧生源產品和健康服務,有效增加了客戶群和客戶黏性。

為讓優質健康產品觸達更多的消費者,碧生源創新開展了行銷「合夥人」機制。「合夥人」機制是碧生源「營運改制」的核心內容之一,旨在引入合夥人自驅力,共創有激情、有活力、勇擔責、勇創新的團隊,打造持久市場競爭力。

圖:碧生源牌纖纖茶

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