隨著全球對可持續發展和社會責任投資的重視逐漸增加，越來越多的投資者和資本開始關註企業的ESG表現。在平安健康資深副總裁兼財務長臧珞琦看來，ESG不僅是一種企業責任，更是推動公司管理和經營效率提升的重要動力。
臧珞琦表示，平安健康在ESG方面的實踐主要體現在三個方面。首先，公司持續深耕醫療健康賽道，致力從關註病到關註人，圍繞人為中心，提供「院內到院外」「線上到線下」「醫療到健康」的全生命周期服務旅程；其次，ESG切實幫助企業提高管理水平，提升產品創新和企業服務體系建設的效率。據悉，過去兩年，平安健康持續獲得明晟（MSCI）ESG評級A級，保持行業中較優水平。公司不斷完善自身治理結構，包括董事會成立了專項委員會、專項執行小組，將ESG從決策層到管理層到執行全方位落地。此外，平安健康還堅持在醫療健康領域突破創新，不斷利用科技和數碼化方面的投入，推動提升醫療服務效率和產品服務質素，平衡醫療資源的供需和可及性，加強醫療健康行業的服務質控和供應商管理，更好地為消費者服務。
在探討ESG與成本和效益平衡的問題時，臧珞琦認為，企業對ESG的投入並不是簡單的成本疊加，額外投入人力、財力；而是戰略聚焦、資源聚焦，真正將ESG作為企業可持續發展的內生增長動力，將ESG的發展理念融匯到業務流程和經營管理之中。對於平安健康而言，踐行ESG可以在四方面追求成本與效益的平衡，實作企業經濟利益最大化。
展望未來，臧珞琦表示平安健康希望透過ESG連線企業更多利益相關方，共同打磨好產品和服務，為更多客戶量身客製醫療和健康管理方案，成為積極響應「健康中國2030」國家戰略號召的標桿企業，為大眾健康和社會醫療生態發展做出更多貢獻。
