京东快递员在 2024 年被曝已三次下调工资，这一事件引发了广泛关注。从搜索结果来看，2024 年京东在多个方面进行了调整。一方面，京东多次高调宣布涨薪，如采销等一线业务人员年固定薪酬大幅上涨近 100%，京东零售全员平均加薪不低于 20%，超 2 万名一线客服员工全年平均薪酬上涨超过 30%，采销年度固定薪酬由 16 薪提升至 20 薪等。然而，与此形成鲜明对比的是，配送员作为一线岗位，却遭遇了三次降薪。这一做法引起了快递小哥们的不满，他们抱怨涨薪的都是 「坐办公室」 的人，而自己的工作量只增不减，工资却不断下降。
例如，有搜索结果提到，京东物流对快递员的薪酬结构进行了多次调整。像对收件的计提单价进行了下调，5 - 10kg 的快件计提单价从原本的 4.5 元降低到了 2.5 元至 3.3 元，降薪幅度高达 58.18%。还有调整快递员月度薪酬的计算方式，如设置调节系数为 0.94，相当于工资打 94 折。此外，京东快递员自 2024 年初就爆出来降薪，好多老员工受不了辞职走人。
这种 「肥上瘦下」 的调薪方式让人们对京东的做法产生质疑。一方面，京东声称要为员工创造更好的工作和生活环境，但快递员作为公司的重要组成部分，却在调薪中被 「针对」。配送和仓储岗位的员工占了公司总人数的大半，但福利却没有跟上。这不仅影响了快递员的工作积极性，也可能对京东的物流服务质量产生负面影响。同时，舆论对京东的操作也越来越不买账，认为其管理上存在问题，才导致这一连串的麻烦事。
京东快递员降薪原因
京东快递员一年连续降薪三次，主要原因可能有以下几点。一方面，京东物流近年来持续亏损，2018 年全年亏损超过 23 个亿，扣除内部结算后亏损总额超过 28 亿。核心原因是外部单量太少，内部成本太高。为了让京东物流生存下去，京东不得不调整薪酬模式，取消快递员底薪，提高揽件提成，希望以此激励快递员积极揽收外部快件，增加公司收入。另一方面，随着物流行业竞争日益激烈，企业为了保持竞争力，不得不采取各种措施来降低成本，提高效率。而快递员作为成本的一部分，其薪酬调整成为了一种可能的手段。此外，可能也与京东整体的战略调整和业务模式变革有关，京东可能在寻求一种更加可持续的发展模式，在这个过程中，快递员的薪酬受到了影响。
京东快递员降薪幅度
据报道，京东快递员的降薪幅度较大。有消息称，京东物流对 5 - 10kg 的快件计提单价从原本的 4.5 元降低到了 2.5 元至 3.3 元，降薪幅度高达 58.18%。此外，快递员的底薪被取消，公积金系数也从 12% 降到 7%，下调了 5%。还有报道称，京东快递员的薪酬结构调整后，工资要乘以 94%，相当于工资打 94 折。这些调整措施都表明京东快递员的降薪幅度较为明显。
京东快递员降薪影响
京东快递员一年连续降薪三次，带来了多方面的影响。对于快递员个人来说，收入的减少直接影响了他们的生活质量和工作积极性。有快递小哥表示，每天累得跟狗一样，到头来连个基本工资都保不住了，这让他们感到非常无奈和失望。一些快递员甚至考虑离职，这可能导致京东物流的人员流失，影响快递服务的质量和效率。对于京东公司来说，降薪虽然在一定程度上降低了成本，但也可能引发员工的不满情绪，影响公司的形象和声誉。此外，降薪还可能影响京东物流的服务质量，因为快递员的工作积极性下降可能会导致服务态度变差、配送速度变慢等问题。
京东调薪方式合理性
对于京东的调薪方式，存在不同的看法。一方面，京东表示取消底薪不是为了降低成本，而是为了促进员工做揽收，提高员工收入，同时也能给公司带来更大的收益。从这个角度来看，京东的调薪方式有一定的合理性。通过调整薪酬结构，激励快递员积极揽收外部快件，可以增加公司的收入，提高公司的竞争力。另一方面，快递员们认为降薪式增加员工收入的说法不可信。他们认为取消底薪、降低公积金系数、下调快件计提单价等措施，实际上是在降低他们的收入。而且，一些快递员表示完成揽收任务有一定难度，这使得他们对新的薪酬结构感到不满。此外，京东在调薪过程中，没有充分考虑到员工的感受和反应，也没有提供足够的支持和保障，这也让人们对京东调薪方式的合理性产生了质疑。
京东对物流服务质量影响
京东快递员降薪可能会对物流服务质量产生一定的影响。一方面，快递员收入减少可能会导致工作积极性下降，服务态度变差。例如，在配送过程中可能会出现不及时、不认真的情况，影响客户的购物体验。另一方面，人员流失可能会导致快递服务的质量和效率下降。如果大量快递员离职，新员工的招聘和培训需要时间，这可能会导致快递配送的延误和错误增加。此外，京东物流的服务质量也受到其他因素的影响，如物流设施的完善程度、信息化水平的高低等。但总体来说，快递员降薪可能会给京东物流的服务质量带来一定的挑战。
京东管理问题探讨
京东快递员一年连续降薪三次，也反映出京东在管理方面存在一些问题。首先，京东在薪酬调整过程中，没有充分考虑到员工的感受和反应，缺乏有效的沟通和协商机制。这可能导致员工对公司的决策产生不满情绪，影响公司的凝聚力和稳定性。其次，京东在物流管理方面可能存在成本控制不当的问题。虽然降低快递员薪酬可以在一定程度上降低成本，但这种方式可能会带来一些负面影响，如服务质量下降、人员流失等。京东应该寻找更加合理的成本控制方法，如优化物流流程、提高运营效率等。此外，京东在人才管理方面也需要加强。快递员是京东物流的重要组成部分，他们的工作积极性和稳定性对公司的发展至关重要。京东应该建立更加完善的人才激励机制，提高员工的归属感和忠诚度。
综上所述，京东快递员一年连续降薪三次是一个复杂的问题，涉及到公司的经营状况、行业竞争、管理决策等多个方面。对于京东来说，应该认真反思降薪带来的影响，采取有效的措施来解决问题，提高员工的满意度和公司的竞争力。同时，也希望京东能够在未来的发展中，更加注重员工的利益和感受，实现公司与员工的共同发展。
