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京东001号快递员辞职被拒,刘强东承诺:干够5年我给你买一套房

2024-09-05科技

近来,「刘强东转出股份隐退」的消息接二连三地传来,好多人都在琢磨,莫非他真打算离开京东啦?

「老金,你听着,只要你接着干 5 年,我保证能让你买上房,要是做不到,我就掏腰包给你买!」

京东的「001 号快递员」刚把辞职信交上去,刘强东就跟他讲了这么一句话。

老板给员工买房?谁看这都像是在「画饼」,刘强东难道不担心坏了口碑?

现在都已经过了 5 年的承诺期限了,001 号快递员买房了没有?

咱们都清楚,由于电商行业发展起来了,如今要是想买个啥东西,那可太方便啦。

就说当下吧,淘宝、拼多多、京东称得上是电商领域的三大巨头,而京东的口碑在这几年是持续上升的。

就连京东内部的员工都讲:「当快递员简直太幸福啦,比做啥苦力活都要好!」

他们可不是光嘴上说说,有相关机构之前公布过一组数据:中国的快递员有 300 多万人,其中 70%每个月的收入大概在 5000 元。

然而,京东快递员达到甚至超过这个水平的早就有很多人了。

不光这样,他们可不像其他工厂那样好多人挤在一个宿舍,反倒是住宿环境跟酒店似的,还因为这个引发过热烈讨论呢。

按理讲,这么好的工作应该挺招人喜欢的呀,那 12 年前身为京东第一员工的金宜财为啥非得坚决离职呢?

难道咱们把京东的「内幕」考虑得过于单纯了?

2009 年的时候,京东才刚起步,那会它就是典型的三无:没经验、没业务,甚至连员工都没有。

来应聘的人一瞅见那简陋的仓库,就打消了入职的念头,认为京东是个不靠谱的小企业,迟早得关门大吉。

就在这个时候,三十多岁的金宜财现身了,他在网上瞅见了京东的招聘消息,感觉内容挺靠谱,待遇也还行,就找上门去了。

金宜财来自农村,家里条件差,所以一直没结婚生孩子。为了早点买房子成个家,他啥苦都能吃,啥险都敢冒。

招聘的人一看来了个挺不错的面试者,心里立马就踏实了,两人聊了一阵子,相互都感觉挺合适。

于是金宜财就成了京东的首位快递员,编号「001」,只是那会儿他还不清楚,这份工作和想象中的差别特别大......

「我跟你讲,这箱牛奶我肯定得退,并且我还要告你!告你们公司!」

没啥经验的金宜财刚干快递这行,就碰上了难对付的客户。

一位年纪大的人只因收到的牛奶包装不是最新款,就觉得京东的东西是「假货」。

金宜财没和他对着干,他晓得有些岁数大的人很少在网上买东西,对京东超市说的「新旧版包装随机发放」这事儿不了解,可客户的死缠烂打也把他弄得不知咋办好了。

作为快递员,他既不能对客户发火,也不能给公司找麻烦,所以按照客户的说法,他把周围的超市都转遍了,自己花钱买了一提牛奶。

他交给客户之后,又是道歉又是反省,这才使得对方打消了投诉的想法。

不过京东的配件是有时间限制的,金宜财在这上面耽搁了太长时间,结果后面的配送就不顺畅了,好多人都是收着快递,嘴里还嘟囔着心里的不痛快。

或许在大家看来,这不过是生活里的一个小片段,可对金宜财而言,这样的事天天都有。

快递盒多数是用瓦楞纸板制成的,运输的时候磕磕碰碰那是常有的事,有些客户收到货以后,发现盒子上有一点儿破损,马上就进行投诉。

京东快递刚起步的时候,口碑的重要性那得始终排在头一位,就算心里再憋屈,金宜财也没法多言语。

为了不惹麻烦,他每天早上都去仓库仔仔细细地整理快递,力求每个盒子都没啥损坏。

不过这并非把金宜财彻底压垮的「最后一根稻草」。

那时候京东快递员不多,业务也少,赚的钱当然也就少了。要是想让公司正常运转起来,就得赶紧招人、多做宣传。

金宜财既送快递,又做业余活儿,但凡有点时间,他就往路边跑着发传单。

「我实在是受不了跑几十公里去送一个快递的这种日子啦。」

后来经过金宜财以及其他工作人员的一番努力,京东的快递员慢慢增多了,业务也开始变好。可就在这时,金宜财竟然提出要离职。

一个员工走了,通常不会给公司带来大麻烦,高层领导也不会被惊动,然而金宜财却并非如此。

经理一拿到金宜财的离职申请书,马上就跟 CEO 刘强东说了,毕竟金宜财是一路见证京东发展的人,还是公司的元老呢,谁也不敢擅自决定他走还是留。

刘强东得知这一消息后,简直不敢相信自己听到的,他对金宜财的印象那是相当深刻。

在金宜财这个人身上,你老是能发现一颗特别朴实的心。他在一线一直都提供着最棒的服务,他的善良跟热情那可是大家都知道的。

「他是不是有啥不好说出口的事儿?」这是刘强东最先想到的。

为了把事儿搞清楚,刘强东第二天就亲自去见了金宜财,然而接下来听到的话,一下子就让刘强东的眼眶湿润了。

碰到这样一个人,金宜财起初特别紧张,多亏刘强东的关怀,他才磕磕绊绊地讲出了当下的情况。

我天天都使足了劲儿送好每一个快递,可客户的刁难就没断过,有时压根不是咱们的问题,他们也不管啥原因,直接就把不满朝咱们身上撒。

「如今业务增多了,可快递员依旧不够,每个人负责的区域特别大,一个人得跑老远的路去送单,压根送不了太多,也赚不到多少钞票。」

「我压根就不知道自己未来在啥地方。」

一个成年人的崩溃,往往毫无征兆,金宜财身上出现的这些情况,不也正是其他人的写照嘛!

京东物流诞生以后,刘强东每隔一阵子就会去当一天快递小哥,正因为这样,他特别清楚员工的不容易,也明白他们的每一份委屈和辛苦。

然而像刘强东这种做法,在当下的大环境里,能做到的又能有几个呢?

「老金,你要是留下来再干 5 年,我敢保证你能买得起房子,要是做不到,我掏钱给你买!」

听到这话,金宜财呆住了,要是别人讲的,他绝对不会信,可这话要是刘强东说的,那他绝对深信不疑!

在他心里头,刘强东那就是榜样,更是难得一见的传奇人物。他这般无条件信任,那可不是没缘由的。

每次说到白手起家的富豪,刘强东一直都在其中,他已然变成了新一代创业者心里的偶像。

1974 年,刘强东出生于江苏宿迁,他并非出身富贵,而是在贫苦中一路成长起来的。

在这种环境里头,他不但没消沉,而且上进心比别人都强。对他来讲,只有走出山村,命运才能改变。

功夫真不白费,1992 年,刘强东考出 680 分,考上了中国人民大学,他成了村里头第一个大学生。

可是家里连供他上学的钱都拿不出来,他原以为自己要错过这绝佳的机会了,哪想到村里的人你出一块我出五块,把他送进了大学。

「你可是咱全村的骄傲,等将来有大出息了再还回来,当下只管专心把学上好就行。」

这句话,他记了整整一辈子。

事实表明,刘强东确实做到了。

1998 年,他靠着攒下的一万块钱,于北京中关村弄起了「京东多媒体小柜台」,这就是京东物流最初的样子。

后来网络兴起了,京东也逐步变得强大起来,那时候刘强东就讲:

往后啊,我不光得当上老板,还得做个好老板,让手下的员工都能拿到他们想要的。

在积累经验的过程中,刘强东当过员工也受过苦,于是让底层员工实现逆袭也成了他的另一项使命。

那要是想让京东变得更大更强,就得有独特的一套体系,刘强东很巧妙地利用了这个,搞出了自营物流。

当别的快递公司要么还在等着发货,要么得三到五天才能收货时,京东已经定了「次日送达」的目标。

好多网友都说,其他快递要么放快递站,要么放 24 小时免费存放的快递柜,可京东的快递却是亲自送上门的。

这样的服务体系,谁能拒绝得了呀?

更让人服气的是,就算京东做得越来越大,刘强东也没忘了那份初心。

有一回他到宿迁去考察,瞅见一个宿舍里居然住着 6 名员工,立马就火冒三丈:「这跟那黑心工厂有啥两样?我早就讲过,得让员工活得有尊严!」

后来经他安排,员工们都住进了又大又干净的房子,那地方压根不像宿舍,倒更像五星级酒店。

刘强东的行事风格员工们都瞧在眼里记在心上,金宜财更是对刘强东特别信任。

然而这样重情重义的老板,怎么会舍得他走呢?

两人交流了一阵,金宜财把辞职信拿回去了,他们之间好像有了个珍贵的约定,只是谁也没再讲过。

让人高兴的是,5 年后金宜财确实买了房子,不过不是靠刘强东,而是靠他自己。

当年刘强东听完员工的想法,把工作安排得更合理了,之后他还取消了基本工资,全靠提成算薪资。

「要是想多赚钱,那就多揽些件,一个月能赚一万多呢,啥体力活都比不上这个。」

这是在 2019 年,有位员工接受采访时讲的话。

在京东,只要肯下功夫就能得到相应的工资,就因为这样,好多觉得自己工作不咋体面的快递员从心底里有了骄傲感。

他们甚至能够站到家人跟前,挺直腰杆讲一句「我赚的可不比其他人少,那些莫名其妙的责怪根本就不算啥!」

金宜财在 2012 年被刘强东亲自授予了「超越自我」奖,2014 年又拿到了银质奖牌,从那以后,「001 号快递员」就成了京东的一块金字招牌!

虽说这些钱还没法让金宜财在北京买上一套房,但在漂亮的城镇买个舒服的家那是完全够的。

要是这会儿问金宜财,是不是还会离开京东?估计咱们都能得到一个跟最开始完全不一样的回答。

送货上门简直是没法指望了,快递柜里的东西放超过 24 小时就得收费,这大环境的内卷难道已经到这种地步啦?

不知道各位有没有察觉到,不管从事啥行业,能够走到最后的往往都是有「特色」的那一位。

当然啦,刘强东有一些负面的消息,不过不管是真是假,都没多大要紧了。他在创业这方面的能力确实还是挺不错的。

如今不管他是「隐退」,还是继续留在京东,那都是他个人能做的选择。

有时候啊,老板跟员工其实是相互成就的,「人」这字,不就是一撇一捺相互支撑着才组成的嘛?

说实在的,哪个人愿意上班呀,大家都是为了生活才强迫自己去的,那为啥不放慢点儿,找找这过程中的乐趣和进步呢?

钱得给自己挣,成长和经验也得给自己积累。

期望咱们都能把腰杆挺直喽,然后讲:「我可不比旁人差,起码我为自己把日子过好了!」