在移动互联网时代，微信提供的免费通话服务显著提升了用户的便利性，同时也对传统电话业务构成了挑战。面对这一变革，运营商不再保持高傲态度，而是主动参与竞争，推出了基于WiFi的通话服务。中国联通在其官方应用中推出了一款名为「电话」的小程序，重新定义了我们对传统通话的认识。该程序提供零月费和零流量费的通话服务，确保通话质量清晰，并保留了运营商原始通话体验。只要有Wi-Fi，用户就能享受此服务，即使在无网络环境下也能进行电话通信。
目前，这一小程序已在iOS和安卓平台上推出，用户可在中国联通的应用内搜索并查看。尽管当前仅邀请特定用户试用，但未来将逐渐向所有用户开放。近期，中国电信正式宣布推出VoWiFi（Voice over WiFi）服务，初步在广州、深圳、东莞以及佛山四座城市实施，支持用户通过WiFi进行语音和视频通话。此外，该服务还在航空领域实现了突破，使得普通手机设备在飞行模式下能够通过机上Wi-Fi环境进行手机验证、跨网语音和短信互通及视频通话等功能。这一创新举措得到了广泛关注，特别是在中国电信的推动下，VoWiFi技术及其应用前景成为了公众关注的焦点。VoWiFi，即基于WiFi网络的IP语音业务，与目前广泛使用的VoLTE（基于LTE网络的IP语音业务）和VoNR（基于5G网络的IP语音业务）类似，都是利用IP多媒体子系统技术（IMS）通过不同网络提供语音通话服务的技术。
VoWiFi技术提供了两种实现方式：Native模式和APP模式。Native模式依托手机终端的原生系统，利用内置的通话功能进行语音电话拨打与接听以及短信收发，并支持在WiFi与4G、5G网络间的无缝切换。相较之下，APP模式则通过应用程序的拨号界面来执行电话的拨出与接收，但不支持短信及网络切换功能。此模式下，可以通过集中建设全国范围的VoWiFi应用服务器（AS）及互联网会话边界控制器（SBC）等核心网设施，并升级现有的归属用户服务器（HSS）或统一数据管理（UDM）系统来完成相关配置。同时，构建业务管理平台并通过运营商的APP软件或SDK集成至其他应用程序中来实现VoWiFi服务。中国联通推出的小程序便是基于APP模式的一个实际应用案例。在通信领域，VoWiFi技术并非新兴事物，早在2014年，苹果公司推出的iPhone 6便已支持此项技术。然而，由于我国移动信号覆盖广泛且稳定，用户对VoWiFi的需求并不迫切，加之使用VoWiFi拨打电话时，系统不会主动上报位置信息，因此在国内并未引起广泛关注。特别是在紧急情况下，如拨打火警电话时，若无用户提供具体地址，系统将难以追踪到VoWiFi电话的发起地点。
关于VoWiFi功能的普及，尽管理论上大部分4G手机应当具备该功能，但由于系统限制，目前仅有部分近年发布的手机型号真正支持VoWiFi。对于不确定自己设备是否支持的用户，建议直接联系品牌售后服务进行确认。不同品牌的手机启用VoWiFi的方法也各不相同，用户可自行搜索相关信息或咨询手机制造商以了解具体操作步骤。尽管某些智能手机型号已经配备了VoWiFi功能，但这项功能在某些设备中被默认隐藏。例如，在小米的特定机型上，通过在拨号界面输入特定的代码（ # # ），会显示「VoWiFi carrier check was disabled.」提示，表示已成功启用该隐藏选项。随后，用户需要在移动网络设置中启用WLAN通话功能，并优先选择WLAN连接。
当VoWiFi功能正确开启并连接到Wi-Fi后，用户可以拨打任意电话来体验VoWiFi服务。以小米手机为例，状态栏和通话界面均会显示VoWiFi图标，这一图标在其他品牌的手机上也普遍存在。此外，通话记录的右上角也会标明是通过VoWiFi进行的通话。总体而言，VoWiFi作为VoLTE的补充技术，能够有效解决LTE网络覆盖不足的问题。在LTE信号弱的高密度住宅区、边远乡村及城中村等区域，VoWiFi功能展现出了显著的实用性和价值。
