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百年傳承 三十向新|同心築夢 「津」彩綻放

2024-07-17科技

渤海之濱,白河之津。這裏是天津,是中國通訊的發源地。1881年,中國第一條長途電報路線在天津開通;1927年,中國第一部自動電話交換機也在天津開通。

中國聯通天津分公司傳承百年紅色通訊基因,牢記「人民郵電為人民」的初心使命,踔厲奮發、砥礪前行,走過三十年改革創新之路。作為天津市資訊化建設主力軍,天津聯通立足新時代新征程,全面履行「數位資訊營運服務國家隊、數位技術融合創新排頭兵」責任擔當,匠心打造高品質網路、高品質產品、高品質服務,同心築夢,以實際行動和優異成績助力新時代智慧天津建設,持續領航智慧天津,綻放「津」彩。

百年通訊 「津」彩奪目

走進位於天津市南開區南馬路的天津聯通創新體驗中心的通訊博物展廳,這裏陳列著200余件歷史通訊展品,是一代又一代聯通人夢開始的地方。

中國電報史上第一封電報從天津發出 。1877年6月27日,中國第一條直隸總督衙門至機械東局的16華裏同城電報短線架設成功。當天發出了中國電報史上第一封電報,內容是「行轅正午一刻」。

中國大陸上的第一條軍用電報線始於天津 。1879年,自建天津至大沽炮台、北塘炮台的津沽線,為中國大陸上的第一條軍用電報線。

全國第一個電報局在津成立 。1880年10月,中國第一個電報局「津滬電報總局」在天津成立,也是全國第一個電報管理機構。天津大學創始人盛宣懷擔任第一任總辦。1881年12月28日,中國自辦的第一條長途公眾電報幹線——津滬電報線全線開放營業,這是中國自主建立電報事業的開始。

中國首台自主設計安裝的步進制自動交換機在津開通 。1927年10月1日,第一台由中國工程師自行設計安裝的步進制自動交換機(1000門),在位於天津電話東局(今天津聯通光復道分局)開通。

第一批成立的省市分公司之一 1994年7月19日,中國聯合通訊有限公司正式成立。同年11月28日,中國聯合通訊有限公司天津分公司成立,是第一批成立的省市分公司之一。2008年10月29日,中國網通(集團)有限公司天津市分公司和拆分部份業務後的中國聯合通訊有限公司天津分公司合並成立中國聯合網路通訊有限公司天津市分公司(簡稱天津聯通)。天津聯通人銳意進取、創新實幹,大力實施科技創新戰略,多項成果在全國處於領先地位,以實際行動和優異成績助力新時代智慧天津建設,展現出大國央企的國家隊、排頭兵風采。

決戰1994年,天津電話交換機總容量突破100萬門。 在天津市領導、郵電部領導的關懷、支持、鼓勵下,天津郵電在「八五」「九五」期間堅持「高起點、高速度、高品質、大規模」的通訊建設方針,克服供需緊張、資金不足、負債沈重、競爭激烈、施工困難等各種各樣的難題,郵電業務發展和通訊建設步伐大幅加快,實作超前於地方經濟的跨越式發展。

在全國首創「201校園卡」。 1997年11月15日,為滿足在校大學生通訊需求,在全國首創「201校園卡」,率先在天津大學正式開通投入使用,天津大學成為全國第一個電話校園。「201」電話卡被冠以「校園卡」的雅稱。

率先貫標成功。 2001年5月22日,率先透過GB/T19001-2000IDTISO9001:2000國際品質標準認證,成為中國通訊行業中第一個透過ISO9001:2000國際品質標準認證的省級公司。

率先建成全功能客服中心。 2001年,率先建成全國規模最大、功能最全的客戶服務中心,該平台實作一個號碼對外,涵蓋市話、長途、數據業務咨詢、投訴和受理等業務功能。

公話普及率全國第一。 2002年,天津公話普及率達千分之六,居全國首位。IC卡多媒體公話、智慧公話以及歐式電話亭、仿古宮燈式電話亭等各式各樣的公用電話設施不斷投放社會,成為一道美麗的風景線。

率先啟動大規模光纖入戶、率先實作雙千兆5G網路全域覆蓋。 2009年,天津聯通在全國率先啟動大規模光纖入戶工程。2011年,與天津市經信委及各地政府合作,共同推動光纖入戶。2021年,天津聯通率先在全國完成千兆5G網路及千兆寬頻網路全域覆蓋,成為天津市通訊史上又一新的裏程碑。

「傳承中創新,創新中發展」,天津聯通人始終堅定信念,守正創新,永爭第一,在多個領域不斷取得新的突破。

科技引領實幹擔當

天津通訊人傳承紅色基因,加快通訊發展建設步伐,科技引領實幹擔當,用最美奮鬥者的智慧和汗水書寫著天津通訊業的輝煌成就。

圓滿完成中國登山隊首次攀登珠穆朗瑪峰通訊保障,羅家譙受到郵電部長朱學範接見。 為配合中國登山隊第一次攀登珠穆朗瑪峰,郵電部派出天津長途電信局羅家譙、北京市長途電信局李長旺和沈陽郵電局郭壽旺三名報務員跟隨登山隊進行無線通訊保障。國家登山隊機電組長羅家譙在5500公尺大本營,透過發報機將中國登山隊成功登頂喜訊報告黨中央和國務院。1960年5月,三名報務員圓滿完成了國家對珠穆朗瑪峰地區科學考察和中國登山運動員攀登珠峰的通訊保障任務。

羅家譙在5500公尺大本營透過發報機將中國登山隊成功登頂喜訊報告黨中央和國務院

重新整理全國記錄, 郭秀雲操作法 全國推廣。 1952年,在天津長途電信台,21歲的郭秀雲創造了一項全國第一。她接通電話的平均處理時間是58.8秒,比一般話務員快150秒,為當時全國最高紀錄。【郭秀雲操作法】被推廣到20余個地區學習使用,使全國的長話接通率提高了1倍以上。

「勞動最美麗」,彰顯為民情懷。 2014年7月31日,天津衛視「勞動最美麗」攝制組走進薊縣,對天津聯通王亮及其他同事的事跡進行了報道。為了保障薊縣(現在的薊州)山區通訊暢通,天津聯通維護人員有時一天要爬近百米高的訊號塔七、八次,為了搶修排障,有時他們還要在山裏過夜。維護人員王亮說:「我們必須百分百用心,才能把這行幹好,讓客戶滿意。」攝制組在薊縣山區用鏡頭真實記錄了天津聯通維護人員在保障山區通訊過程中的裝置預檢預修、障礙處理等工作細節,指揮排程、登塔作業、山區夜路、夜間發電等鏡頭,讓人們看到天津聯通人默默無聞、甘於奉獻,努力為山區通訊客戶服務的精神風貌。

創新工作室帶頭人曹俊忠:多項創新成果獲國優。 中國聯通集團首批示範性創新工作室和天津市「十大示範勞模(技能人才)創新工作室」、天津市技能大師工作室的帶頭人,天津聯通機動通訊局/管線營運中心高級工程師、工學博士曹俊忠匠心護航通訊光纜,相繼完成23項創新成果,其中包含國家專利3項、國優成果9項、中國聯通集團科技進步三等獎1項、天津市科技進步二等獎1項、天津市管理創新二等獎2項,組織實施全國總工會職工創新資助計畫1項,參與集團核心攻關計畫2項。他說:「光聯萬物,寬光未來,從事光網路工作30年,見證了企業發展30年。是國家和企業培養我了,我將努力發揮勞模的示範和引領作用,帶領更多年輕人向光而行,為企業為社會多做貢獻。」

全國勞動模範、全國技術能手、中國聯通工匠、天津市勞動模範、天津市優秀共產黨員曹俊忠

重要時刻從不缺席 。天津聯通人連續多次圓滿完成世界智慧大會、達沃斯論壇等重要會議、重要活動通訊重保任務,讓世界點贊中國、點贊天津!他們堅守信念、克難奮進,用最美奮鬥者的智慧和汗水書寫著天津通訊業的輝煌成就。

2024年6月,天視報道天津聯通全力做好世界智慧產業博覽會通訊保障

2023年8月,央視報道天津聯通全力以赴防汛抗洪救災

持續領航智慧津城

天津聯通在天津市委、市政府和中國聯通集團黨組的堅強領導下,積極參與天津新型智慧城市、數位產業、新基建、工業互聯網等領域建設,持續領航智慧天津,賦能千行百業智慧升級,奮力開創全面建設社會主義現代化大都市新局面。

作為天津本地規模最大、綜合實力最強的主導通訊營運商,天津聯通使用者規模、收入規模、通訊網路品質和客戶服務水平持續保持行業領先。以客戶為中心,持續為全市超過1500萬個人、家庭和政企客戶提供高品質網路、高品質產品、高品質服務,賦能經濟發展、豐富人民生活,奮力譜寫中國式現代化天津篇章。

天津聯通踔厲奮發,砥礪前行,以「為百姓辦實事、辦好事」的為民情懷,積極創造美好數位生活。2023年榮獲中國聯通「聯通好服務 用心為客戶」視窗服務為民承諾活動優秀省級分公司、中國聯通熱線服務和客戶投訴處理技能競賽團隊三等獎及服務先進單位等榮譽稱號,連續三年服務KPI考核名列前茅,工信部滿意度行業領先。天津聯通秉持「服務是為客戶創造價值的唯一手段,服務是為公司帶來價值的唯一路徑」的理念,持續深化大服務體系建設,深入落實全面服務、全員服務、全時段服務的「三全」服務,實作「近悅遠來」的服務口碑。著力為市民帶來品質升級的新體驗,不斷造福百姓、造福社會,成為市民智慧生活的引領者。

天津聯通堅持創新驅動,推進物聯網、大數據、雲端運算等新興資訊科技與實體經濟的深度融合,深耕政務、醫療、教育等專業領域,累計實施千余個通訊和資訊化套用計畫。2023年,攜手合作夥伴共同打造天津市工業互聯網研究院,賦能天津市制造產業轉型升級。在5G+工業互聯網領域持續領航,聚力賦能千行百業網路化、數位化和智慧化升級,取得一個又一個驕人成績。創新打造的智慧工廠、智慧醫療、智慧文旅、數位鄉村等多個智慧套用場景成為全國聞名的行業標桿。

5G智慧港口助力天津港喜獲全國乃至全球多項第一。 2021年與天津港匠心打造的5G智慧港口計畫,相繼攻克世界性智慧港口建設等諸多難題,取得全國乃至全球多項第一。完成天津港貨櫃碼頭全堆場軌域橋自動化升級,成為全國第一個成功案例。助力天津港實作5G智慧無人集卡、5G岸橋遠端控制、5G智慧理貨、5G智慧加解鎖站、5G貨櫃作業任務整合管理系統五大場景套用,成為全球第一個獲批建設的港口自動駕駛示範區、全球第一個無人集卡場景下陸側「一鍵著箱」、國內首家實作貨櫃智慧理貨系統內外理一體化執行、全球首台貨櫃地面智慧解鎖站、全球第一個貨櫃裝置任務整合管理系統ETMS。該計畫獲國家工信部工業互聯網示範計畫、首屆世界5G大會一等獎、第四屆「綻放杯」5G套用征集大賽標桿賽金獎,入選GSMA中國5G垂直行業套用案例、ICT中國優秀案例最佳解決方案。

賦能智慧工廠,在石化系統打造第一個智慧實驗室。 2023年,天津聯通助力天津石化在行業內上線第一個智慧實驗室。在天津石化上崗的巡檢機器人,有效降低了人工成本,實作綠色降碳減排,生產效率得到有效提升。天津聯通攜手天津石化全力推動5G+北鬥智慧工廠升級計畫,創新設計研發一整套針對石化企業的5G訊號傳輸方案,透過科學加密傳輸裝置,減少金屬裝置和鋼結構廠房對訊號強度的影響。

數智平台賦能節水農業,斬獲數位化轉型多個第一。 天津聯通踐行鄉村振興戰略,依托聯網通訊、算網數智技術優勢,聯合天津市東信花卉共同建設花卉農業節水平台,打造都市型農業發展的新標桿。對花卉生產到銷售全產業鏈數位化賦能,年節水量106萬噸,節水率達到97%,花卉生產效率提高30%。該計畫獲國家發明專利3項、軟著4項,獲評2023年中國數位化轉型優秀案例、第二屆「鼎新杯」數位化轉型套用大賽全國總決賽一等獎和標桿獎、第二屆光華杯千兆光網套用大賽全國總決賽創新示範獎。

聯通智慧視訊雲發展規模全國第一。 2023年,天津聯通深入貫徹中國聯通算網融合行動計劃,聚力打造產品能力,提升創新支撐水平,聚焦重點行業上雲。聯通雲得到快速發展,成為創新業務收入增長的第一引擎。在智慧視訊雲方面,基於聯通雲統一技術能力底座,為政企使用者提供視訊接入+處理+儲存+分析+播放的端到端一體化產品及解決方案,致力於打造視訊行業上雲的第一品牌。天津聯通反復實踐,探索出了一條具備天津特色的規模化發展之道,為全國智慧視訊雲發展起到帶頭作用。疫情期間,打造了全國第一個醫療雲案例、全國第一個技防網自研私有雲視訊監控計畫、全國第一個信創雲版本的視訊上雲計畫、全國第一個教育領域視訊儲存規模超10P的計畫。計畫在首屆華彩杯競賽中獲得北區決賽「一等獎」,是天津市唯一進入決賽並獲獎的計畫,同時計畫也在光華杯、中國算力大會上獲得多個獎項。

打造 全國第一個5G+智慧非遺博物館的標桿案例 2023年,天津聯通攜手天津普都青畫社有限公司打造數位化智慧博物館,助力天津普都青木版年畫博物館數位化轉型為智慧博物館,該計畫成為全國第一個5G+智慧非遺博物館的標桿案例,在全國進行復制和推廣,助力傳統文化「走出去」,為天津打造出一張靚麗智慧的旅遊新名片。

最快最好建成京津冀數位科技產業園。 2023年,中國聯通投資50億元,在武清區建設中國聯通京津冀數位科技產業園,計畫自2023年1月進場施工,於2024年4月8日正式投產營運。首期交付1棟數智研發中心,4500架8KW機櫃,從土建開工到4500架機櫃投產交付整體用時不足一年,做到了安全生產「六個零」,更在工程進度方面創造了多個「史無前例」,實作業界最快。2024年,中國聯通依托產業園建設打造京津智慧算力中心,將打造「萬卡」集群智算中心資源,在此基礎上,還建設了北方第一個算力交易中心,實作「通智超」算力一體化排程,打通算力產業鏈群,全面滿足「京數津算」、「津訓京推」多元需求。

天津聯通人銳意進取、創新實幹,大力實施科技創新戰略,多項成果在全國處於領先地位,以實際行動和優異成績助力新時代智慧天津建設,展現出大國央企的國家隊、排頭兵風采。

新時代新征程上,天津聯通奮鬥前行的腳步不斷加快,以昂揚之姿全力以赴投身網路強國、數位中國建設大潮,不斷用新的實踐打造「天津方案」「天津模式」。天津聯通人加速自主創新步伐,為天津的經濟轉型發展、投資環境最佳化以及民計民生改善提供更加優質的資訊化支撐保障,助力「一基地三區」建設,以數位化、網路化、智慧化全面助力天津市高品質發展「十項行動」、推動京津冀協同發展,全面助力天津壯大數位經濟、建設天津數位政府和數位社會,全面助力天津社會主義現代化大都市建設。

百年通訊看天津 。縱觀中國通訊史,位於九河下梢的美麗天津,猶如一顆璀璨的明珠,始終光彩奪目,綻放異彩。

百年傳承,三十向新。天津聯通將繼續堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,傳承紅色基因,以高品質黨建引領保障高品質發展,聚焦網路強國、數位中國主責,拓展聯網通訊、算網數智主業,在城市數位化轉型之路上持續領航,以數位化、網路化、智慧化為天津市建設成為社會主義現代化大都市貢獻更多聯通力量,用匠心與執著在津沽大地上書寫新的輝煌。

撰稿:周長鑫 閻筠 韓若旻