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濱州聯通「三個著力」做好春節期間網路保障

2024-02-19科技
大眾網記者 張學瑞 濱州報道
為保障春節期間網路執行安全暢通,濱州聯通貫徹落實省公司工作要求,在現有基礎上再加強、再部署、再落實,確保責任到位、措施到位,以實際行動做好春節網路執行保障。
著力做好自檢自查
為確保節前通訊網路暢通,1月29日至2月2日,濱州聯通提早行動,提前部署,組織全市各單位開展安全生產互查,共檢查發現問題51處,並立即安排落實整改。組織全市六個合作單位宣貫節前通訊重保和安全生產工作,對重保時間、備品備件等具體工作要求進行了宣貫,並嚴格落實值班值守和領導帶班制度,實施重保期間軍事化管理。
著力做好及時最佳化
濱州聯通密切關註使用者流動情況,及時做好行動網路的擴容、最佳化、補盲工作。春節期間,4&5G容量license增補3840個、L900擴容小區66個,FL1800擴容71個,參數最佳化調整保障小區1176個小區,新開通宏站站12個,地下停車場開通5個;部署應急車輛和裝備、油機油料物資儲備,應對可能發生的極端情況。春節期間,全市每日有59人在崗值守,實施24小時全天候的裝置及網路指標監控,出現故障及時排程處理,積極應對除夕夜話務及流量高峰,每日跟蹤使用者投訴問題點並輸出問題區域,及時完成最佳化調整,為使用者提供優質貼心服務。
著力做好快速反應
2月9日12:56分,陽信小桑街門市火災,影響小桑至商店24芯光纜,影響寬頻使用者330戶。濱州聯通工作人員及時到現場處理故障,待消防單位允許進場後,立即組織實施搶修,於16:54分搶通業務,未影響使用者觀看春晚。2月13日11時,濱州聯通沾化分公司值班人員接到區檢察院資訊科的報障電話,辦公樓語音業務中斷。工作人員立即到達客戶機房進行測試排障,確定光端機故障,更換備件,僅用一個小時就恢復業務暢通,保證了檢察系統的日常值班和政令暢通,檢察院領導對此表示感謝,稱贊聯通維護人員反應快,服務品質好。2月17日,濱州市整體網路執行正常,未出現影響業務的集中故障,日均處理網路故障單51條,同比下降55%。
濱州聯通將以匠心網路保障高品質發展,聚焦網路強國、數位中國主責,夯實網路基礎能力,全力助推當地數位經濟發展。