導語
「安卓手機不夠智慧，連3G網路都搞不定」這件事就發生在澳洲，當地電信業者正式宣布關閉3G網路，後來有消費者發現自己的手機都不行了，不能連線4G訊號。
任正非曾說過:「我們只是為國家提供技術服務，不想參與競爭」，就像小米、Oppo等國產手機只是提供裝置，沒有考慮到他們的使用問題。
有企業和消費者在澳洲嘲諷:「你們難道不懂4G手機不能用3G網路嗎?」
這次事件牽扯出許多手機廠商，他們只是「躺槍」而已。
3G網路關閉。
在10月28號這一天澳洲正式關閉3G網路，許多人都認為只要手機具備4G或5G就不用擔心自己不能上網的問題。
然而就在當天下午6點，澳洲的電信業者們開始關閉自己網路中的3G基站，一時間還是有大量手機不能使用。
電信業者們作為這件事的知情者，關閉3G網路也應該提前通知手機的生產商或是銷售商，然而事後發現電信業者不僅沒有提前釋出通知，甚至還和監管機構ACMA打起了「太極」，導致他們發出公告的時間非常趕。
如果電信業者和監管機構之間能夠進行有效的溝通，那就可以為這件事的受害者們提供有效的幫助，但實際上電信公司打擊的物件都是「依靠3G網路的手機」，所以他們只能根據手機的購買渠道進行遮蔽。
結果反而是許多正常運轉的手機也被列為「要打擊」的物件，消費者們大罵電信公司在故意敷衍這件事，明明可以根據裝置本身來操作，為什麽要就辨識裝置的來源進行檢查呢。
實際上電信公司也沒有辦法，他們只能在最後時刻聽從監管機構的「指令」，這件事的發生還是臨時決定的。
ACMA釋出指令。
在2021年澳洲的電信行業就主動給ACMA提出了願景:要在2024年之前關閉全國所有3G網路。
ACMA稽核透過後就對電信行業做出了一些規定，包括可以自行協商關閉3G網路的具體細節，以及在關閉3G網路前向顧客釋出通知。
顯然這些規定並沒有把關閉3G網路的時間定為10月28號。
因此在10月29號之前還沒有電信公司「關停」自己3G網路的通知，然而在10月28號那天國防問題和政府業務之間的「國會議程」非常繁忙，ACMA根本無暇顧及其他業務，結果直到下午3點分時才恢復了正常工作。
這讓ACMA不得不在最後時刻迅速發出通知:「所有電信公司要在10月28號停止3G網路基站的服務，超出時限將罰款。」
顯然這個決定是「臨時起意」的，然而更讓人意想不到的是，ACMA還在通知中明確了關停3G網路的具體細節，這讓電信行業大驚失色，因為電信公司沒有辦法在短時間內完成ACMA給出的這些要求。
ACMA的決定就像是給自己和電信行業之間的「隔閡」做出的最後一個選擇，然而最終電信公司還是「人力不足」，很難在短時間內完成操作，所以就將ACMA發來的指令推給了手機廠商。
在關停3G網路後，電信行業究竟執行的是哪個版本的操作規範?
他們顯然不想坦誠自己的「草率」行為，他們本來就不負責，因此這次指令很難實作，但是他們也不能不執行。
電信行業和監管機構之間資訊溝通不暢的情況非常明顯，網民們都看在眼裏，他們紛紛指責自己的營運商和監管機構:「誰都不認為自己有錯，那就讓使用者來承受後果嗎?」
消費者「躺槍」。
有消費者買了新手機，原以為上網遊玩都沒問題，然而發現自己手機竟然不能連線4G網路。
在向電信公司進行咨詢後，對方告訴他們:「這是正常的，你們的手機是購買於*商店，但這家商店並沒有執行ACMA的規定，這就導致了你們不能連線4G網路。」
「還有另外一點就是你們的手機不管是4G還是5G，功能全都受限，因為你們的手機是依靠3G網路進行連線的。」
消費者們不明白自己明明花了大價錢買到了功能完備的手機，但是卻連上網都不能，所以便去找商家理論，商家所說的東西讓他們感到非常困惑。
商家告訴消費者:「我們店售賣的手機本身都是4G和5G的，你們可以放心使用。」
「但是我們店也非常配合電信公司的新規，我們會給顧客贈送4G網路連結器，你們的手機在安裝這些連結器後就能正常使用。」
消費者向來都是「天真無邪」的，他們不懂手機的相容性問題，但是商家卻非常會說話:「就像一部老款車只要加油就能開一樣，4G網路手機不應該要一個3G網路基站就不能上網。」
消費者們還是不信商家的話，他們還引證了小米和Oppo的宣傳和說明，認為他們的產品說明書都說手機支持4G和5G。
商家無奈，只好將消費者們拉入了電信公司聯合釋出的官方公告中，公告中明確表示:「不管你是不是4G手機，只要你的手機相容3G網路，那你就不能使用4G，反之亦然。」
這下消費者們終於明白問題出在哪裏了。
事實上一直以來4G網路手機都能共享3G網路資源，但是事物發展到今天，3G網路停止了，所有使用者都只能「自認倒黴」。
這件事還引發了「網紅配件」的風波，電信公司和監管機構一直在要求商家搭配贈送「4G網路連結器」，來解決4G手機不能上網的問題，但實際上這個連結器的作用並不大。
結語
ACMA的臨時指令讓電信行業非常苦惱，同時也讓消費者們承受了更多的經濟負擔，ACMA的行為是否合理?
政府應該對電信行業做出更好更合理的監管，明確他們在重大政策變動時應該承擔的責任，同時還要加強和電信業者之間的溝通，避免和電信行業之間的資訊不透明。
購買手機時也應該提前告知消費者手機的相容性問題，幫助他們判斷裝置是否合適。
未來不應該再出現這樣「手忙腳亂」的舉動。
