當前位置: 華文世界 > 科技

手機卡先別著急登出,看看你的話費余額都退了嗎?

2024-10-25科技

手機卡先別著急登出,看看你的話費余額退了嗎?如果還有余額的話,那麽是可以申請退款的,這篇文章小編就教你如何退回手機中的余額。

先說一下,不管你的手機卡是線上辦理的,還是線上下營業廳辦的,都適用這個方法哦!

一、退回操作流程:

1、營運商APP線上人工處理

2、帶上身份證到相關的營運商營業廳辦理

3、撥打人工客服電話咨詢辦理

移動撥打10086轉人工客服

聯通撥打10010轉人工客服

電信撥打10000轉人工客服

廣電撥打10099轉人工客服

二、退回註意事項:

1、手機號碼帳戶沒有欠費,如果有欠費不僅不能還要補齊欠費

2、只能退充值的話費余額,充值時贈送的話費不以退(與營運商公司有協定的,協定期內最好不辦理銷戶)

3、退費一定要主動提出,客服一般不會主動告知一定要在銷戶前提出,如果在銷戶之後再提出就很難辦理了

4、退費不受套餐限制,只要有余額就可以退

5、手機不能有寬頻繫結等合約業務。

三、余額退回方式:

①現金退費

②余額轉移到同營運商手機卡

③退回指定銀/行卡

四、余額退回時間

一般退費會在登出後的60天內完成。

五、在登出手機卡退款時,碰到營運商不合理的要求,一定要記得去工信部投訴哦。

準備登出手機卡的姐妹,先看看你的手機卡裏還有沒有話費余額,就可以啦,我們自己的錢,一毛都必須要回來,千萬都不能浪費哦!