IT之家 10 月 17 日訊息，有網友反饋稱，京東近日已經支持了「交易快照」功能。在此之前，京東使用者是無法主動檢視交易快照的，但京東客服可以看到。
「交易快照」就是商品的一張照片，記錄了成交當時商品的描述資訊等，交易快照將作為買賣雙方發生交易問題時的憑證。
我們在拍下商品的時候，系統會自動生成一張商品快照，如果賣家再對這件商品進行編輯修改，都不會影響已成交商品的資訊。不過，京東商品快照保存時間僅「自訂單送出起一年」，超出這一期限就會消失。
IT之家詢問客服得知，該功能已於 10 月 15 日陸續開通，大家可以在 【我的 — 我的訂單 — 訂單詳情 — 交易快照】 中檢視購買訂單的商品快照資訊。
值得一提的是：大家需將 App 升級至最新版本才會展示商品快照，若無商品快照查詢入口，可在【我的 — 帳戶設定 — 關於京東 App】核實是否已更新至最新版本。
京東 iOS 及安卓 App 最新一次更新是在 10 月 16 日，版本號 13.6.1，但更新日誌並未提到具體更新內容。
