近年來 , 隨著市場保有量的不斷提升與相關技術的不斷擴充套件 , 中國 隨身WiFi 市場已經到了發展品質更高的 「2.0」 階段 , 消費者對 隨身WiFi 的需求變得多元且 「 高級 」 。與之對應的供給端 , 品牌之間的競爭也 從未停止,有的品牌選擇卷價格,而有的品牌則選擇「 產品力 」 之間的高維度競爭 , 新技術與 「 新物種 」 不斷湧現。就在今年 , 作為行業頭部品牌的 格行隨身WiFi 推出了 新技術「 關鍵續航」和「訊號增強與智慧切換」。
在 技術層面,只有不斷發展的科技,不斷更新的技術,才是消費者願意為之買單的硬道理。
經過升級調校 的效能配置,格行 配備 了進口的馬維爾芯片,實作了訊號上的增強。最新升級的智慧切換技術,實作了按鍵切換網路,非常方便。
此外, 格行新研發出的關鍵續航技術還使它 擁有 了 長續航模式,最大續航 18小時 。
在服務層面, 顧客是上帝的口號很多企業都會說,但是很少有企業會落實。仔細想想,近幾年大火的服務業,哪個不是因為服務好而出名的呢?譬如餐飲界的海底撈,零售界的胖東來等。格行因為售後服務被行業內稱為隨身WiFi界的「海底撈」,不難想象,它的服務做的肯定是不錯的,客服24小時都有值班,面對使用者的問題、不耐煩甚至是漫罵,都會禮貌、耐心、專業地解答。不僅有線上的文字客服,還有電話售後,甚至可以一對一指導。
其實各行各業之間的競爭,打價格戰都不是長久之計。只有 用先進的技術與 周到 的 服務 ,以最具價效比的方式,幫助 消費者解決目前的流量困境,才是隨身WiFi行業長久發展的良性競爭。
——轉載自【新聞第一線】