【環球網財經綜合報道】5月10日，京東物流宣布，其旗下「京東特快」服務已進一步升級「航空件晚到必賠」政策。此次升級服務首先在北上廣深杭五大城市進行試點，並計劃逐步推廣至全國範圍。
圖片來源：京東物流
根據新政策，若消費者選擇「京東特快」寄送快遞，且該快遞透過航空運輸，當實際送達時間晚於下單時系統顯示的時間，京東快遞客服將主動聯系消費者，並提供全額運費賠付。值得一提的是，即使快遞僅晚到1分鐘，消費者也將獲得全額賠付。
京東快遞今年以來不斷致力於提升配送時效。今年3月底，京東將原有的快遞產品更名為「京東特快」，旨在進一步提高跨省，尤其是遠距離快遞的配送速度。在北上廣蓉等城市，最快已實作次晨達的服務標準。
此外，針對省內及經濟圈內的快遞服務，「京東標快」也在擴大其服務範圍。目前，省內次晨達的服務已覆蓋北京、上海、廣東等13個省市，力圖提供更加高效便捷的快遞體驗。
