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智慧創新、貼近需求 廣交會展商變「流量」為「留量」

2024-10-19科技
【聚焦第136屆中國進出口商品交易會】
羊城晚報全媒體記者 黃婷
按摩椅配上VR眼鏡,讓使用者在按摩的同時沈醉於湖泊、森林、冰山等自然風光;掃拖機器人同時搭載清水箱和汙水回收箱,實作邊拖地邊用清水清洗拖布……10月15日起,第136屆廣交會開館迎客,以「先進制造」為主題,向廣大海外客商「種草」(網路流行語,指向他人推薦好貨以吸引購買)高技術、高附加值產品。
羊城晚報全媒體記者走訪發現,面對蜂擁而來的大批采購商,參展商透過搭建使用場景「引流」,讓產品功能更加可見、可感;而對於產品本身,先進技術的套用不再是炫技或跟風,而是從使用者使用習慣出發,貼近日常生活需求,由此將展會人氣「流量」變為訂單成交「留量」。
吸引「流量」 高端產品C位聚人氣
數據顯示,本屆廣交會展出的新品數量達到了115萬件,數位化智慧產品更是比上屆增長3倍,成為了跨國采購商關註的熱點。記者在現場看到,參展商紛紛將最具科技感的新展品放在展位的「C位」(中心醒目位置),吸引往來采購商駐足拍照,起到引流作用。
海信電視在展位入口處擺放了3台最具科技含量的大屏高端產品,著重展示技術對畫質的賦能。而在展位內一台85英寸的4K電視前,人們只要按動一旁的按鈕,就能在電視螢幕上看到技術升級前後對比度、亮度以及運動畫面顯示的差別。
「有時候我們直接去講AI相關的賣點,大家都不是特別理解,但現場看了顯示效果就一目了然。」海信國際行銷公司產品培訓師李菁告訴記者,他們自研的AI畫質芯片,可以對景深進行最佳化,讓畫面主體更有立體感;還可以在看電影時,對畫面分辨率進行自動辨識,並最佳化至接近8K的水平。「這台電視的畫質是4K級別的,它搭載的是我們8K的AI畫質芯片,就像‘大馬拉小車’,它的算力對於電視畫質的提升效果是非常明顯的。」李菁說。
海信國際行銷公司產品經理宗承龍表示,每屆廣交會,他們都會提前邀請海外客戶過來,以中東非和東南亞客戶為主,並當面推薦產品。「以往一些海外客戶會以為我們是偏中端的品牌,到現場體驗我們的一系列高科技展品後,下單高端產品的意願會更強。」
新能源汽車及智慧出行展區堪稱廣交會上人氣最旺的展區。在廣汽國際的展位上,3台新能源汽車依次排開,展位銷售人員忙得幾乎沒空喝一口水,不同膚色的采購商都想坐上駕駛座體驗一把。
在一款廣汽埃安的智駕SUV的後備箱處,參展商用咖啡機、電烤爐和音箱等搭建起一個露營場景。展位銷售人員表示,這是為了讓大家身臨其境,更好地感受車輛的外放電功能。
該銷售人員介紹,這是廣汽首款歐洲戰略車型,14日晚剛在巴黎面向歐洲市場新鮮釋出,15日就亮相廣交會現場。「這款車型還能實作自動駕駛,車主不用扶著方向盤,也不用踩油門和剎車,只要設定目的地,車輛就能自主穿行在高速公路、城區和鄉村道路等,同時又有很高價效比,很多采購商都很感興趣。」據透露,未來,廣汽國際也將加快新能源車型產品匯入,搶占海外新能源汽車市場。
抓住「留量」 為不同市場提供客製化產品
在廣交會上,能以吸睛展品博得「第一眼」固然重要,但貼近需求才是「種草」成功的關鍵。「一款產品賣全球」不再是主流,多數參展商瞄準不同海外市場的需求,對產品進行功能、設計創新,更有廠商為不同客戶提供客製化產品。
在廣東杜尼智慧機器人工程技術研究中心有限公司的展位上,擺滿了無人駕駛智慧清掃車、智慧送餐機器人、辦公室清潔機器人等適用多種場景的機器人展品。
「相比於市面上的智慧清掃車,我們這款產品可以做到自行傾倒垃圾,它的展臂擡升高度可以達到1.3公尺,能適配市面上通用的垃圾桶。」在一款無人駕駛智慧清掃車新品前,該公司銷售代表熊閔成告訴記者,「一般客戶下單後,我們都會根據他的需求進行客製。例如以往有客戶反映,這個清掃車如果只能清掃落葉和灰塵,功能就比較局限,我們因此對底盤作了增高,讓它能清掃一些塑膠瓶和大件垃圾。」
走進美的展位,一陣濃郁的咖啡香味撲鼻而來,銷售人員正在用咖啡機展品制作咖啡。一側展台上,同樣型號的全自動咖啡機一字排開,但外觀和程式明顯有所不同。
「我們采用本土化研發,這是由中國、德國和美國研發平台共同開發的全自動咖啡機產品,但因為不同市場對咖啡品類的需求和對機器外觀的要求不太一樣,我們延伸出純黑咖咖啡機、手動打奶泡的咖啡機等。」美的生活電器海外市場部負責人宋茵解釋稱,目前海外市場產品普遍是傳統的滴濾式咖啡機,全自動產品的滲透率還比較低,因此市場空間較大。
除了產品創新上更加貼近海外不同需求,美的在展示上也不再是單純地「秀肌肉」,而是走向更加務實的「所見即所得」,目的是推動更多訂單的成交。
「以往我們在廣交會上都會超前推出新的技術概念和概念機,更多是希望給客戶留下深刻的印象;但現在我們80%的展品,如果有客戶看中,都能在短期內推向市場,而且創新技術的產品化也在持續提速。」宋茵告訴記者,參展策略的轉變與采購商的態度有關,透過多次參與廣交會,她感受到海外采購商對中國制造的認識發生了變化,不再局限於低成本,對中國智慧化、高端化產品的接受度更高了。