10 月 13 日，由京東健康主辦的「融合共生 創新未來——精神領域學科融合與創新大會」在京舉行。與會專家和業內人士深入分享了他們在精神健康領域的見解和主張。嘉賓們的分享和討論對於推動精神健康領域的整合診療、提升患者用藥體驗，促進行業協同發展、提高公眾心理健康水平，都具有重要的參考意義。
開展跨學科「泛聯絡會診」 幫助患者減少「病恥感」
通常，精神心理疾病往往不是由單一因素導致，而是涉及生物學、心理學和社會學等多個維度。這就需要跨學科的合作和綜合幹預。
（中南大學湘雅二醫院精神病學科/精神醫學系主任王小平）
在會上，中南大學湘雅二醫院精神病學科/精神醫學系主任王小平教授透過線上分享，詳細闡述了綜合醫院精神科的現狀與發展方向。他指出，過去十年，中國的精神科飛速發展，但綜合醫院精神科的服務能力仍有待提高。他強調，綜合醫院精神科應聚焦在疑難重癥和復雜病例，與此同時，可以透過資訊化平台進行早期辨識和篩查，減少精神科醫生的工作量，提高工作品質。
（武漢大學人民醫院神經精神醫院院長王高華）
武漢大學人民醫院神經精神醫院院長王高華教授也強調了遠端醫療和人工智慧在精神衛生領域的套用前景。他表示，針對精神疾病的診療，互聯網醫療和人工智慧一定是線下醫療的重要補充，代表了未來的發展趨勢。
（武漢大學人民醫院精神醫學科副主任劉浩）
病恥感作為社會偏見和歧視的產物，對精神心理患者產生了深遠的影響，嚴重阻礙了其治療行程。對此，武漢大學人民醫院精神醫學科副主任劉浩表示，疾病就像暴風雨，可能落到每個人的頭上。精神心理疾病並不比其他疾病更丟臉，幫助患者丟掉「病恥感」是成功治療的第一步。
（中南大學湘雅二醫院精神病學科物理治療專科副主任李則宣）
中南大學湘雅二醫院精神病學科物理治療專科副主任李則宣認為，互聯網醫療打破了更多的時空限制，讓很多精神心理患者能夠高效獲取服務，私密性也更有保障。這會對整合治療產生很大的推動作用。
過去一段時間，圍繞精神心理領域的多學科和「泛聯絡會診」，京東健康開展了多方面的探索。在湖南高校，京東健康透過數位化平台連線大學心理中心和醫院，從短期發現問題變成長期合作幹預，從而幫助大學生減少病恥，降低風險。
（首都醫科大學附屬北京安定醫院兒童精神醫學主任醫師、首席專家鄭毅）
對於京東健康心理服務中心的模式，首都醫科大學附屬北京安定醫院兒童精神醫學主任醫師、首席專家鄭毅表達了充分的肯定。他表示，京東健康將現代大數據和 AI 技術融合，提供綜合的、全方位的服務，這是一個有生命力的心理健康服務模式。
關註青少年心理健康 探索「家-校-醫-社」綜合管理模式
近年來，青少年心理健康問題日益凸顯，成為不容忽視的社會現象。隨著學業壓力、家庭關系、網路環境等多重因素的影響，青少年面臨著越來越多的心理挑戰。焦慮、抑郁、自閉等心理問題的發生率逐年上升，嚴重影響了青少年的健康成長和社會適應能力。
（上海市精神衛生中心副主任醫師趙誌民）
上海市精神衛生中心副主任醫師趙誌民表示，針對少年兒童心理問題，醫院聯合學校老師、家長多方合作，共同消除對疾病的誤解，讓孩子感到被接納和包容。這種來自周邊環境的支持，對青少年兒童幫助很大。
過去一段時間，京東健康聚焦在少年兒童心理問題，開展了一系列切實有效的舉措。其中，京東健康聯合中華社會救助基金會發起了「童心茁壯」公益計畫，摸索出中小學兒童心理問題的「篩查-幹預」服務模式；發起了湖南大學生心理聯盟等計畫，透過大學生喜聞樂見的心理劇、彩虹跑、心理團體營等形式，提高大學心理資源的利用率；還專門針對 Z 世代數位化原住民的特點，推出 AI 心理陪伴師「聊愈小宇宙」，能夠 7x24 小時無門檻陪伴大學生暢聊心理的情緒、就業、戀愛途中的問題。
對此，京東健康互聯網醫療業務部相關負責人表示，「家-校-醫-社」綜合管理模式，需要根據各地的資源情況和學生階段做客製化。京東健康希望聯動各方的優勢，為孩子們創造一個更加健康、和諧的成長環境。
提升患者用藥依從性和治療效果 推進新藥研發
當前，精神領域用藥復雜多樣。新藥研發周期長、成本高，以及部份患者對藥物治療的依從性和耐受性不佳等問題，嚴重影響了精神疾病的治療效果和患者的生活品質。
在患者用藥方面，京東健康形成了「醫+藥+檢」的閉環服務能力，能夠依托自身全渠道優勢和醫療健康服務能力，將醫療服務、藥品供應和醫學檢驗三者緊密結合，為患者提供一站式醫療健康解決方案。
京東健康醫藥業務部相關負責人表示，京東健康是國內線上線下規模最大的藥品零售渠道。2024 年京東健康平台為精神疾病患者提供了 500 余藥品品牌的選擇、服務了 40 余萬精神疾病使用者。
與此同時，京東健康還透過數位化提醒話術、AI 智慧輔診等手段加強患者科普和診後管理，提高患者的用藥依從性和治療效果。
（靈北中國臨床研發部高級總監周茜）
對此，靈北中國臨床研發部高級總監周茜表示，京東健康提出的「學科融合」和未來的研發趨勢十分吻合。希望這些領先的觀念最終轉化為領先的生產力，研發出創新的藥品，為患者造福。
本次大會是京東健康第一次籌辦聚焦精神心理的行業會議。與會嘉賓透過跨學科的深入交流分享，共同探索了精神健康領域的新模式、新技術與新路徑。期待這些努力與探索將轉化為實實在在的成果，惠及每一位需要幫助的精神心理患者，為推動精神健康服務的普及與發展註入了新的動力。
