自香港與內地恢復全面通關以來，通關政策的逐步放寬，兩地之間的交通往來日益頻繁。粵港澳大灣區多個口岸出入境人數破紀錄。內地商品及服務的多樣性和價格優勢，高價效比的吃喝遊購計畫讓港人給出了「平靚正」的評價，健全的互聯互通設施讓港人有了說來就來的消費自由。越來越多的港人選擇到內地城市進行購物消費。
北上消費也是大灣區融合發展成就的體現。在大灣區融合發展的深入推進下，港人北上消費趨勢持續升溫。
響應大灣區融合發展，華潤萬家推出一系列便民服務和優質商品，推出關口提貨點便民服務舉措超市購物即時達和深港通半日達
，「唔使四圍行」
，引領北上消費新潮流。
互聯互通與協同發展，是粵港澳大灣區發展的關鍵所在。北上消費新潮的背後，是大灣區加速融合的各項支持舉措，交通、政策、商品、服務等多方面的因素共同推動了這一熱潮的興起。
隨著北上消費趨勢的上漲，華潤萬家洞察港客需求，為港客精選「平靚正」的商品，提供更便捷、更舒適的消費體驗。
除了一系列關口提貨點服務，為便利港客的購物支付，萬家還開通了港版微信、支付寶功能，方便港客支付以及滿減優惠。港客還可以註冊會員，享受會員權益。店內更有粵語引導員、無憂退貨服務等貼心服務
，提升了消費的便利性，為港人提供了更廣闊的消費選擇。
除了便民服務，萬家還精心挑選了多個受港客喜愛的商品品類專區，如水果、熟食、特色地標商品、健康食品等。
針對港客喜愛的商品，超市內重點陳列並配置港版溝通標識，獨家為你「揀」，讓顧客感受到「抵」
。高品質有機、供港、地特果菜的果蔬專區，乳山生蠔，陽澄湖大閘蟹，湖北應季小龍蝦商品等水產地標商品；受港客「鐘意」的奶油牛角、貝果麵包、芝士慕斯、榴槤千層等麵包冷食區等。「食過返尋味」
，既滿足了港客對品質生活的向往，也為他們提供了更豐富的購物選擇。
與此同時，萬家還針對港客的消費需求，推出了一系列專屬服務
。生鮮早市更「抵」，增加豬肉、牛肉、禽類過水服務；冷藏日配、生鮮肉水產增加保鮮袋服務；生鮮增加抽真空包裝服務計畫。包括便民服務、咨詢服務、會員服務等，為港客提供更加個人化、貼心的購物體驗。
無論是需要購物建議，還是需要了解產品資訊，港客都可以透過萬家提供的專屬服務得到及時的幫助和支持。
作為40年前從香港出發，現有業務覆蓋兩地的大型連鎖超市品牌，萬家也在持續探索和思考在在推動大灣區融合發展過程中，如何聯動香港及內地業務，不斷最佳化服務體系和商品選擇，為港人北上消費提供了更好的購物體驗，有效促進了大灣區內地與香港之間的經濟互動，也助力大灣區的高品質融合發展。
共享發展，改善民生。秉承「引領消費升級，創造美好生活」
的理念，華潤萬家將不斷提升服務品質，滿足消費者的需求，持續致力於為港客提供更好的消費體驗，提升大眾生活品質，推動大灣區融合發展更加繁榮。
