之前的文章已經和大家分享了，我們小區在2023年終於把物業給換了，自從換了業主自主管理之後，物業費下降了80%，一點都不誇張。
當然，換物業這事業確實不容易，我們業主跟物業鬥了整整三年，才把他們趕走。大家可能不知道，我們小區的物業有多離譜，水電設施不修，衛生不搞，安全形同虛設，還經常業主吵架，收業主的錢，還欺負業主。這其中經歷過投訴無門，跟他們理論無用，跟他們打官司無望，他們就是不肯走，還威脅業主說，你們想換物業，沒門兒！
在這三年裏，我總結了物業公司最害怕業主幹的九件事兒，我們用這九件事兒，一件一件地跟他們對著幹，最後終於讓他們服軟走人，讓小區重見天日。
現在，我就把這九件事兒，跟大家分享一下，希望對你們有用。
第一件事兒，就是起訴物業公司。
這是我們最先想到的，也是最正常的，也是最合法的。
當時，我們覺得，既然物業公司不給我們提供服務，那我們就要用法律來維權，用法律來制裁他們。我們業主一合計就找了律師，根據侵權責任法和物權法，起訴了物業公司，要求他們履行合約義務，賠償業主的損失。
當然，這其中，我們還把訴訟材料，發到了網上，讓更多的人知道我們的遭遇，輿論造勢。
物業公司一看，我們這麽有底氣，他們就有點慌了，他們就開始跟我們談判，說要和解，說要改進，說要賠禮道歉。我們當然不會輕易相信他們，業主們要求說，你們要是真心想和解，就要按照我們的要求，給我們滿意的答復，否則，我們就要一直打下去，直到打贏為止。
第二件事兒，就是投訴消防局。
這是我們後來想到的，也是很有效的。我們發現，我們小區的消防設施裝置，有不少是損壞的，還有不合格的。物業公司根本不管，根本不修，甚至檢查都不檢查，更別提組織演練了。
我們小區的消防通道，也是堵的，混亂不堪，非常危險。物業公司也是不管不問。
很多業主靈魂拷問：萬一發生火災，怎麽救援？
於是，我們就向消防局投訴，讓他們來檢查，處罰加整頓。消防局就馬上派人來檢查，一看，果然如此，他們就對物業公司進行了嚴厲的處罰加整頓。後來物業公司限期整改，方案公示。
第三件事兒，就是投訴安全生產管理科。
我們小區的安全生產工作，都是做做樣子，都是走走過場，都是敷衍了事。物業公司根本沒有安全生產預案，更別提安全生產演練，其實根本就沒有安全生產措施。
幾年來，我們小區的安全事故，也是時有發生，也是無人負責，也是無法處理，也是無法賠償。
我們就向安全生產管理科投訴，讓他們來檢查，讓他們來處罰，讓他們來整頓，讓他們來保障。安全生產管理科一聽，還有這「好事兒」，他們就馬上派人來檢查，一看，果然如此，他們就對物業公司進行了嚴厲的批評，嚴重的罰款。
第四件事兒，就是要求公開公共收益。
這是我們最後想到的，也是最狠的，也是最有效的。
物業公司根本不公開這些收支情況。我們小區的公共設施，都是破舊的，甚至壞的。物業公司根本不修，根本不換，根本不更新，根本不改善。
說白了，業主的錢都白交了。我們就要求物業公司公開這些收支情況，讓我們知道錢花在哪裏，有沒有偷工減料，有沒有浪費揮霍。
物業公司是真怕啊，因為一旦公開，就會暴露出他們的問題，業主委員會就可以根據法律法規，要求物業公司退還多收的費用，或者更換物業公司。
第五件事兒，就是投訴稅務局。
這是我們最後的殺手鐧。我們發現，物業公司收取的物業費、停車費等，都是應當繳納稅款的，物業公司有義務按照規定給我們開具發票，同時也要按照規定向稅務局申報納稅，否則就是違法的。
然而，物業公司卻不按照規定給我們開具發票，也不按照規定向稅務局申報納稅，甚至存在逃稅、偷稅、騙稅等問題，損害了國家的利益。我們向稅務局投訴，稅務後來派人來查賬，最後的處理結果是：追繳了他們的稅款，加上罰款。
第六件事兒，就是成立業主委員會。
這是我們最後的勝利，也是最難的。我們發現，我們小區的業主，不是被物業公司欺壓，就是被物業公司忽悠，反正是被物業公司分化的很嚴重。
最開始的時候，物業公司根本不尊重我們，也根本不怕我們。其實他們的底氣就是篤定業主不團結，可以分化。
我們就想，既然物業公司不怕我們，那我們就要讓他們怕我們，我們就要團結起來，我們就要成立業主委員會，我們就要代表我們自己，我們就要監督物業公司，我們就要參與決策。
我們就按照法律法規，選舉了業主委員會的成員，成立了業主委員會的機構，制定了業主委員會的章程，開展了業主委員會的工作。
物業公司一看，情況不妙。因為一旦業主委員會成立，物業公司就會失去對小區的控制，物業合約就會重新制定，物業服務的標準、頻率、價格等都會受到影響，甚至可能被業主委員會更換。
物業要是真心想配合，就要按照業主委員會的要求，給我們優質的服務，否則，我們就要一直鬥爭下去，直到鬥爭到底。
第七件事兒，就是投訴房管局。
這是我們最後的保障，也是最有用的。我們發現，我們小區的物業公司，管理混亂，都是沒有什麽服務水平的，甚至懷疑他們的資質是不是有問題。
果不其然，這奇葩物業公司根本沒有經過房管局的審批，根本沒有履行房管局的責任。我們就向房管局投訴。
第八件事兒，就是調查公共維修資金。
小區的公共維修資金，都是被物業公司套取私分。
物業公司根本沒有經過業主的同意，根本沒有按照規定使用，根本沒有公開透明，根本沒有有效管理。
我們就調查公共維修資金的來源，使用，余額，效果等情況，讓我們知道錢從哪裏來，錢到哪裏去，錢有多少，錢用得怎麽樣。
第九件事兒，就是業主團結。
這是我們最後的力量，也是最難的。我們發現，小區的業主，愛心、正義，智慧、勇氣兼而有之，就是缺乏有效的組織，造成不團結。
所以，後續我們就建立了業主群，建立了業主網站，甚至有小區公眾號。
一旦業主團結，物業公司就會失去對小區的壟斷控制，這也是物業最怕的事兒。
當然，總結的這九件事兒並不是目的。我只是希望，透過我們的分享，能夠給那些飽受物業之苦的人一些啟發和幫助。
我們也希望，你們能夠跟我們一樣，不懼物業，團結業主，傳播正能量。
只要我們都這樣做，我們的小區就會越來越好！
