近日，某社交媒體上，關於某銀行東莞石碣支行員工投訴支行行長的貼文迅速躥紅，投訴原因涉及外拓出行交通費不給報銷、婚假不批準甚至遭到言辭辱罵等。雖然流傳顯示的僅是一張截圖，而很快網友就扒出，涉事的銀行或為招商銀行東莞石碣支行。銀行尚未給出官方回應，但是網友卻產生了激烈辯論。有網友認為，婚假的時間長短並非由個人意願或者企業決定，首先要尊重相關法律法規。也有網友認為，這是銀行自己內部管理問題，沒有必要鬧到網上，應該交由銀行自己解決。
銀行員工網上「申討」自己的上司行長，到底有無必要，或者說是否應該交還內部解決？看回網路上流傳的截圖，投訴原因涉及外拓出行交通費，不給報銷；6月份薪資收入2千多元；婚假不批，還遭到辱罵等，可以理解為員工「單方面措辭」。而另一方面看，在社交媒體上流傳的是一張截圖，應該是企業內部的工作群中的圖片流出，是否遵循涉事員工本人意願予以在網上公開，同樣值得商榷。
然而，部份網友認為僅僅是銀行內部管理問題，只需要交還企業解決，甚至提出沒必要在網上「鬧開」，筆者卻並不認同。企業固然有自己的管理流程和內控制度，部份上市銀行在規範化用工管理體系方面已經較為完善，同樣作為上市公司，其合規管理理應接受政府和公眾監督，其中就包括用工合規，用人單位雖享有用工自主權和管理權，但須符合法律法規的要求。
事實上，近年來越來越多的銀行人開始喜歡網路發帖探討自己工作合理性，每每都會引發熱議。銀行人為何開始喜歡網路整頓職場？一方面這或許與近年來銀行業的競爭越來越「卷」相關，部份銀行在人員管理方面行政管理痕跡嚴重甚至個人色彩明顯，其管理過程缺乏合法性評估。另一方面，長期以來銀行業作為強監管行業，部份銀行長期強調銀行業從業人員職業操守，而較少提及普通員工作為勞動者的相關權益。
當前，經濟社會進入轉型的關鍵時期，勞動者在勞動報酬、社會保障等方面有更高的要求和期待。以此次招行流出來的內部員工投訴截圖來看，反映的也都是最關心、最直接、最現實的利益問題。保障勞動者合法權益不僅是法律的要求，也是社會公正的體現。
在越來越「卷」的情況下，銀行該如何避免被員工「掛」上網？不想被員工「整頓職場」，就要自我加強管理。除了加強保障勞動者合法權益，更要加強企業文化建設，將中國特色金融文化融入企業經營管理全過程，強化金融文化自覺與自信。銀行員工作為普通勞動者，只有激發了他們勞動創業熱情、釋放創新創造潛能，讓普通勞動者獲得感、幸福感、安全感不斷增強，才能真正實作金融行業高品質發展。
文｜羊城晚報財經評論員 戴曼曼圖｜網路截圖
