多年以來，商業銀行都是令人羨慕的香餑餑、鐵飯碗，能去一家銀行工作甚至全家人都非常自豪，然而就在最近一則訊息顯示，銀行客戶經理從之前月薪過萬的高薪人群變成了收入低微的狀態，銀行的降薪潮要來了嗎？
一、銀行客戶經理從月薪過萬到不足千元
據紅星新聞的報道，一則「銀行客戶經理月薪從過萬降至到手不足1000」的訊息引發熱議。
據報道，銀行人的降薪，伴隨著考核難度的加大。有客戶經理表示，其今年的個人貸款任務比去年多了近10倍。「銀行客製了一個難以完成的目標任務，完不成就扣錢。」該客戶經理說。
深究銀行業降薪的原因，或與銀行薪酬預算降低、銀行凈利差下滑等因素有關。
另外，從2023年國內42家A股上市商業銀行的人均創收來看，與2022年相比，有31家銀行人均創收在減少。
據澎湃新聞報道，5月中旬，某地方性銀行的客戶經理趙佳收到了當月的薪資——底薪加上績效，再扣除每年固定的五險一金，到手的不足1000元。上個月，這個數位是2000多。此前，她的月薪可以過萬。
每月的績效獎勵減少是導致薪資大幅下滑的原因之一。趙佳主要負責存款和零售業務。今年，拉存款所能獲得的提成較此前大幅下降，她的月薪因此下降超九成。
某國有大行南方一網點的負責人王彬表示，網點可分配的薪水總額由上級管理機構根據網點增量業績分配，客戶經理無法完成既定考核指標，必然導致網點業績下降，從而影響網點可分配的薪酬總額。
二、銀行的降薪潮是怎麽來的？
在經濟發展的歷史長河中，銀行業一直被視為金領行業的代表，其中客戶經理這一角色更是因其與利潤直接掛鉤的特性而一度風光無限，月薪過萬幾乎成為了常態。然而，近年來，銀行客戶經理的薪酬神話似乎正在悄然褪色，部份從業人員的薪資甚至滑坡至不足千元，這到底是怎麽回事？我們該如何看待這件事？
首先，銀行客戶經理收入的大幅波動，實質上是當前銀行業整體地位變化的縮影。過去數十年，金融業憑借其獨特的資金配置功能，在國家經濟體系中占據了舉足輕重的地位，銀行作為金融業的主體，享受到了經濟高速增長帶來的紅利。彼時，銀行透過吸收存款、發放貸款等傳統業務模式，賺取了豐厚的利息差額，成為國民經濟中名副其實的「利潤中心」。這種背景下，銀行員工，尤其是客戶經理，因直接參與利潤創造，自然享受到了高薪酬的待遇，工作不僅收入可觀，且社會地位頗高。
其次，然而，好景不長，隨著經濟新常態的到來，以及金融科技的迅猛發展，銀行業的盈利模式遭遇前所未有的挑戰。Wind數據顯示，2023年，A股上市銀行的平均凈利差僅為1.71%，相比2022年下降了0.21個百分點。這背後反映的是存貸業務溫差的縮小，即銀行借入資金的成本和貸出資金的收益之間的差距在不斷縮小。一方面，存款競爭加劇導致吸儲成本上升；另一方面，貸款市場的利率下行壓力，尤其是在政府推動降低實體經濟融資成本的政策導向下，銀行不得不壓縮貸款利率，使得凈利差這一核心盈利指標持續承壓。
第三，除了凈利差的收窄，銀行面臨的另一大挑戰是資產品質的下滑。隨著經濟增速放緩，企業經營壓力增大，個人消費能力受限，導致銀行壞賬數量有所上升，尤其是個人小額貸款領域，成為新增壞賬的重點區域。與此同時，對公貸款業務的營收空間也在不斷壓縮，銀行為了吸引或留住優質企業客戶，不得不參與到激烈的市場競爭中，透過降低貸款利率來爭取市場份額，進一步擠壓了利潤空間。這種情況下，銀行的風險防控能力和不良資產處理能力顯得尤為重要，但無疑也增加了營運成本，影響了整體盈利能力。
第四，面對行業困境，銀行客戶經理及廣大銀行從業者面臨職業路徑的重新選擇。一是提升自我，學習更多元化的金融知識與技能，如風險管理、財富管理、金融科技套用等，以適應行業的新需求，拓寬收入來源。二是考慮轉型或跳槽，探索金融科技公司、互聯網金融、私募基金、資產管理等新興金融領域的機遇。這些領域往往能提供更為靈活的工作環境和更具競爭力的薪酬待遇，同時也是未來金融行業創新與發展的前沿陣地。
因此，銀行客戶經理從月薪過萬到不足千元的現象，反映了銀行業當前面臨的挑戰和變革。在這個過程中，每一個銀行人都需要明白，只有不斷提升自身的能力，積極適應市場變化，才能在激烈的競爭中立於不敗之地，世界上沒有長久不衰的金飯碗，只有自己不斷進步才能避免被淘汰。
