經過十余年的發展，消費金融行業已經取得長足的進步。前一段時間，人民網釋出的「數讀中國」系列之「規範消費金融 做強消費引擎」指出，2010年以來，中國先後成立了31家消費金融公司，截至去年末，中國消費金融公司資產規模及貸款余額均突破1.1萬億元，去年全年累計服務客戶超3.7億人次。據悉，海爾消費金融（簡稱「海爾消金」）已經為5200萬使用者提供了金融服務，累計交易額突破2800億元。
作為普惠金融的重要組成部份，消費金融在擴內需促消費方面發揮了積極作用，也為紮實推進共同富裕提供了金融力量。
官方披露，海爾消金現在的服務範圍已經覆蓋家居、家電、教育、醫美等多個家庭場景。透過提供靈活的金融產品和服務，海爾消金不僅幫助消費者實作了消費需求的滿足，也促進了相關產業的發展和升級。
秉承以使用者為中心的服務理念，海爾消金深耕普惠金融，並透過持續增強研發力度和創新活力，不斷延伸服務觸角，讓縣域、農村使用者也能享受到金融服務。依托夠花APP以及「數智金融」核心，其致力於廣大年輕奮鬥者和新市民創造更美好的生活。
在這背後，海爾消金也做了很多努力。如為了快速響應使用者需求，海爾消金自主研發了智慧客服系統，實作7*24小時不間斷服務，高效解決使用者難題，整體滿意水平居行業較高水平；如為了辨識反欺詐，其研發的數智全流程風控系統，可以精準辨識欺詐行為，營造健康和諧的金融環境。
同時，海爾消金積極響應並落實「以舊換新」政策，近期在山西太原推出「智家分期」產品，使用者可以0首付、0利息、0手續費購買冰箱、洗衣機等。「此舉不僅利好消費者，可以用較少的資金提前用上效能更好、能耗更低的家電；還可以助力產業提質升級。」一位業內人士表示。
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