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當演唱會遇上打折:城市文旅如何差異化競爭?|「假日經濟」長紅密碼

2024-05-07財經

21世紀經濟報道記者陳潔 實習生杜寶源 廣州、成都報道 今年「五一」,李琳非常驚訝地發現,她能夠以很大的折扣買到演唱會門票。

李琳在4月底取消了「五一」出行計劃,轉而尋求其他娛樂,演唱會就是她給自己安排的計畫之一。「我搜尋了所在城市‘五一’的演唱會和音樂節,發現5月1日一場男歌手的演唱會,在第三方票務交易平台上,折扣達到4.5折左右;5月2日一場音樂節,折扣也僅為5折。」李琳告訴21世紀經濟報道記者。

最終,李琳以257元的總價(票價244元+13元服務費),買到面值588元的演唱會門票。「如果我晚幾天買,折扣會更低。」

2023年以來,隨著疫情平穩轉段,多個城市的文旅市場火爆,其中「跟著演唱會旅行」成為很多人的選擇。但隨著市場上演唱會、音樂節等文旅產品提供逐步飽和,疊加相對昂貴的門票價格,演唱會、音樂節門票的銷售情況也逐步呈現「冰火兩重天」的景象。

同程研究院首席研究員程超功對21世紀經濟報道記者表示,演唱會作為文旅活動的一部份,對於吸引消費人群和提升城市吸重力有著顯著的效果。盡管存在一些挑戰,但演唱會不僅能吸引觀眾,還能帶動當地餐飲、零售、交通、住宿等經濟發展,因此仍是目的地吸引遊客的方式之一,頭部明星的演唱會仍然一票難求。

從稀缺到相對飽和

這個「五一」,許俊決定和女朋友一起去廈門,因為他買到了張學友的演唱會門票。「買的時候挺吃驚的,因為比預料中的好買。」許俊說,「基本不用搶,而更貴的幾檔一直還有票。」

去售賣打折票的票務交易平台瀏覽,許俊發現「五一」前4月26日這場張學友演唱會,票價甚至能略微打折。「這在2023年是不會發生的。而之前一位粵語頂尖男歌手的演唱會,我發現最貴的一檔也出現了打折票,應該是現在演唱會市場相對飽和了。」

由於演唱會市場火爆,不少歌手在全國巡回開演唱會,甚至一座城市會一連開5-8場,為想要觀演的觀眾提供了眾多選擇。

與此同時,21世紀經濟報道記者發現,在城市的選擇上,演唱會也呈現「多點開花」的格局。比如,兩位主要是深耕粵語地區的歌手,在今年的演唱會的選址包括天津、太原、呼和浩特等北方城市。

張寧也發現了這一點。她在今年「五一」選擇去參加成都的仙人掌音樂節。張寧告訴21世紀經濟報道記者,她購買音樂節的票是「優惠套餐」,雙人預售票488元/人,單人全價票588元/人,而平時一個樂隊的表演最便宜的看台票大概也在600-700元。「現在感覺成都、重慶的演唱會市場是比較飽和的。以前川渝其實並沒有太多演出,更多的還是沿海城市開演唱會,而現在明星巡演基本都會有川渝站。」

正因為演唱會經濟對於城市文旅市場的拉動頗為明顯,很多城市都在這一「賽道」上競爭。21世紀經濟報道記者搜尋後發現,在5月5日開始的一個月以內,就有超過25位歌手在各地開演唱會。

而從門票打折平台上看,和去年動輒翻倍的黃牛票相比,目前即使是最為頂尖的那一撥歌手,也可以以增加幾十元到300元不等的價格拿到門票,部份票價和場次甚至有8.5—9.5折左右的折扣票。相對不那麽熱門的歌手,則普遍出現票價打折。以廣州、佛山的演唱會市場來看,21世紀經濟報道記者搜尋發現,在5月5日開始的一個月以內,就能搜尋到7個演唱會場次的打折票。

城市文旅競爭新階段

在今年「五一」假期,城市文旅市場頗為火爆。

「2023年以來,文化旅遊產業快速恢復,各地也更加關註當地文旅產業發展,在產業布局、產品打造和文旅品牌傳播方面投入了更多資源和努力。短視訊平台等新興社交媒體的傳播也在城市文旅品牌塑造上發揮了更大的作用,讓一個城市的短期‘爆火’成為可能。」程超功指出。

程超功表示,今年「五一」假期很多目的地都推出了特色文旅體驗計畫。包括文化展覽、音樂演出、戶外運動和傳統文化體驗等。在音樂演出方面,鳳凰傳奇演唱會北京站和華晨宇火星演唱會煙台站,搜尋熱度及對周邊文旅預訂帶動作用較為明顯。

21世紀經濟報道記者采訪了多位「五一」假期出遊的旅行者,發現不少人尤其是青年人已經養成「跟著文旅計畫旅行」的習慣。

同樣愛好聽演唱會的張寧認為,城市透過文旅打造網紅城市是很好的行銷手段,會吸引來很多旅客流量,但是演唱會旅遊這種模式,如果城市建設本身沒有什麽吸引人的賣點,就不能長期留住旅客,因為演唱會和城市形象本身並不能劃等號。

事實上,不少旅行社也曾經想從「跟著演唱會旅行」模式中分一杯羹,但發現其實很難做到。

「我們之前做過跟著演唱會旅遊的計畫,但是報名的人很少,成不了團,後面就給砍了。」一家廣東旅行社工作人員告訴21世紀經濟報道記者,「廣東每個月都有演唱會,我們公司現在對演唱會不是很關註。」

另外一家廣東旅行社工作人員告訴21世紀經濟報道記者,疫情前的網紅城市,比如西安、重慶、廈門,有比較濃厚的底蘊,支撐它成為旅遊路線的主體。疫情後的網紅城市比如天水、淄博,之前旅行社沒有專門針對它們的旅行計畫,等旅行社準備好了相關計畫以後,不少網紅城市的熱度已經降下來了。

這位工作人員進一步表示,他們也關註到了「跟著文旅計畫旅行」這一模式,也看到演唱會能帶動粉絲在周邊城市旅遊,甚至有粉絲自發地牽頭包車,然後透過小紅書、微博、微信等渠道募集到足夠的人,組成了「旅遊團」。但傳統旅行社獲客渠道主要以線下門店、微信私聊一對一為主,很難抓住這波流量。

但由於演唱會和文旅計畫的熱度都是一時的,如果不能形成相對成熟的產品,這一城市的旅遊熱度的持續性需要打一個問號。尤其是隨著演唱會市場的相對飽和,透過演唱會來爭奪文旅市場的消費人群,已經不再那麽具備差異化的情況下,城市的文旅競爭需要「更進一步」。

程超功認為,文旅消費不僅需要城市本身的文化、服務等軟實力,也需要交通、住宿、景區接待能力方面的硬實力,來承接網路流量帶來的客流。

從軟實力來看,每個城市都有其獨特的文化和歷史,可以打造地方特色的文旅產品。演唱會方面,目的地可以透過打造特色的城市IP,提升服務品質,創新演出內容和形式等方式進行差異化競爭。還可以將交通、住宿、購物等文旅體驗元素,與演唱會IP相結合,延長遊客的文旅體驗鏈條,進而放大音樂演出對於當地文旅經濟的帶動作用。

「同時,目的地可以高效利用創新技術的力量,提升自身文旅服務能力,例如透過大數據進行客流監測,從而高效配置資源。透過大數據和大模型,為遊客提供多元化的交通和住宿解決方案,提升遊客文旅消費體驗等。」程超功表示。

(應采訪者要求,李琳、許俊、張寧、周娜均為化名)

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