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作者 | 林默
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被困在淩雲峰的嬛嬛，憑啥能回到紫禁city，走出歷史上最颯的一段city walk？
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這一題，標準答案是，因為她得到了蘇妃的幫助。
引申答案是，因為她真的把員工當人。
哪怕後來槿汐被陷害進慎刑司，對嬛嬛提出「舍奴婢一個不怕的」，嬛嬛都沒有秒批。
所以槿汐什麽都願意為熹妃娘娘做，所以她帶來了蘇妃。此外，嬛嬛還有眉姐姐的隔空助攻，也還有溫太醫幫忙重做數據。
這是一種，大家都在熟悉舒適的「眾貴人拾柴火焰高」的敘事邏輯。每每走到轉折點的時候，必有成群結隊的貴人降臨，命運的齒輪才能絲滑轉動。
這是我們願意看的，也是我們希冀的。因為生活，總是有點難的。
但這些神來之筆的幫忙，往往會掩蓋轉折點的真相。
熹妃娘娘是怎麽回宮的？這依然是一個自強則萬強的故事。強到足以指導所有的轉折點。
為了證明這個強，我會以剛剛釋出了財報數據的淘寶為例，讓你看看，熹妃娘娘的強，是穿越時空的強，是足以指導很多工作的強。
去年，正值壯年的淘寶卻面臨巨大外部壓力，尚能飯否的質疑從四面八方傳來。那個身在淩雲高處卻寒氣侵體的處境，跟淩雲峰上的嬛嬛也沒啥區別。
但是嬛嬛離開了淩雲峰。這段回宮之路的起點，不是從槿汐叩響了蘇妃房門的那一刻開始的，而是從嬛嬛婉拒了溫太醫「照顧她一生一世」申請，決絕說出那一句「回宮」開始的。
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強這個字常給人以誤導，以為必須要呈現出年氏兄妹那樣的精神面貌，才是強。
強力當然是強，還有一種強，是判斷之強。
回宮上戶口的決定一做，嬛嬛立馬找來溫太醫，要了神仙玉女粉，開始內調外養。
上了神仙玉女粉之後，下一步要開始全身精裝修，抓一些蝴蝶當外掛，爭妍鬥麗了麽？
大家是這麽想的，連蘇妃都是這麽想的。
可當蘇妃送來火速趕制的錦衣華服，嬛嬛說的是，「皇上在宮裏濃艷素雅都看多了，我便是要這樣潔凈到底」。
先於對方想象出對方欲望的樣子，是高手。
至於後來，嬛嬛一身素袍，根據對方的品味匹配了一個【俏尼姑誘惑】的經典名場面，那都只是執行層面了。
重要的是，推開那華服的瞬間。
在阿裏財報裏，淘寶能夠重新交出兩位數增長的成績單，指導方針可以參見嬛嬛同款解決方案。
在網購這事兒上，紅包、優惠券這些薅羊毛的遊戲，消費者最初也是覺得很好玩的，架不住平台把強度一路從趣味數學上到奧數，硬生生把「四大爺」們勸退了。
現在的淘寶，紅包、優惠券這些使用者個人資產更加方便好找，平台還給強化了下券後價的表達，使用者看到的最終價格跟實際下單的金額接近，我們終於不用把小算盤摁出火星了。
「清潔到底」是一個套裝，為了回宮，嬛嬛不僅有限定皮膚，還有神仙玉女粉，還用茉莉花水洗頭。淘寶在簡化操作的動作裏，還有延申的僅退款政策、新疆地區包郵服務、先用後付、店鋪體驗屏風系統升級一系列措施，主打一個全面最佳化。在取消官方預售、全程保價、史上最簡單的天貓618裏，我們可以對「潔凈到底」有一次更極致的體驗。
潔凈到底的另一種讀法，叫做大道至簡。
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僅僅靠一個潔凈到底套裝，是不足以回宮的；僅僅靠有了娃，也是不足以在宮裏活很久的。
嬛嬛能那麽颯地走回去，是因為解決了所有的歷史問題。那就意味著，向前之路，不再有自己埋的雷，不敢伸手的資源和借力。
嬛嬛的歷史問題是啥？當然是她當初為什麽離宮？這是一場延續到淩雲寺禪房小床上的追責討論。
無論四大爺怎麽揣著明白裝糊塗，把一切歸因於嬛嬛性子太硬，我們都知道，終極答案跟觀眾理解的一樣，就是因為莞莞類卿啊！
在一個還沒有整容技術的年代，莞莞類卿這事兒是終生的。但每個人對待這事兒的態度，是流動變化的。
以前的嬛嬛不願信、不敢信，氣得念了一篇小作文上甘露寺當了廢妃。但躺在淩雲峰的禪房，滿腦子都是回宮的她，忽然就坦然了，她甚至主動cue了莞莞類卿這個梗，貼臉跟四大爺說：「自己只是跟純元皇後有幾分相似」。
有的關系，看起來幽暗曲折，可在真地願意正視、毫無扭曲遮掩的一瞬間，也就絲滑了。
淘寶也經歷過一個相似的過程，在反復審視自身和產業、和品牌的關系中。淘寶最初也是用白牌打下江山，後來在「莞莞類卿」的壓力下，抑或意在與其他電商平台有所區分，進行過一輪白牌大清洗，淘工廠這樣的模式也只是在隱秘的角落推行。當然，時代的聚光燈打下，很難說誰做錯了什麽。
只是到了當下，國內制造業產能過剩是既定現實，也因此，白牌成為左右中國電商格局的一大重要部份。可過去這些年，白牌也確實被玩壞過，成為降級、下沈，乃至三無的代名詞。這也是為什麽，淘寶明明也是做低價、白牌起家的，卻一度桎梏在消費升級、品牌電商的戰略裏。
在消費回歸理性的當下，「不是品牌買不起，而是白牌更有價效比」早已成為一種普遍的使用者觀念。這也意味著，電商不得不重新正視白牌這種產業鏈。
這一次正視，帶來的不只是增長，還有對以往觀念的破除。高端品牌也好，白牌也罷，其實都是產業鏈的組成部份，從來不是彼此對立的選擇。
只能說，回宮這事兒，只屬於那些真正想明白的人。
當年，嬛嬛離開了寧為玉碎的碎玉軒。後來，她再無半點兒矯情時，她的宮殿叫永壽宮。
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