辦好每一個「有品位」的寶寶屋，為每一個嬰幼兒家庭補給「會說話」的科學育兒指導，讓每一個受眾群體獲得「高品質」的托育服務，普陀區正按照「政府引導，家庭為主，多方參與」要求，完善本區托育服務體系，致力於讓最柔軟的孩子得到最溫暖的呵護、最有力的保護。
靠「普」行動力，品質托育護航嬰幼兒成長
針對年輕父母在托育方面的剛性需求，普陀區透過實地調研、問卷調查、現狀分析，推出【普陀區社群托育服務工作實施方案】【普陀區社群托育服務「寶寶屋」設定標準】【普陀區各街道社群‘寶寶屋’托育服務協定書】【普陀「社群寶寶屋」申辦材料清單】，讓普陀區學齡前兒童善育工程加速升級。
對此，普陀區以街鎮為規劃單位，按照1-3歲常住幼兒數的15%配置「寶寶屋」托額。開設社群「寶寶屋」，嵌入於公辦幼稚園、街道鎮黨群服務中心、同心家園片區等綜合設定內。「寶寶屋」每年為每個有需求的1-3歲幼兒提供不少於12次的計時制免費照護服務。截至2024年6月，普陀已完成十個街道鎮社群「寶寶屋」的營運服務全覆蓋，全區共計18個社群寶寶屋。
社群寶寶屋
普陀區在全市率先試點完成「社群寶寶屋」在「隨申辦」的線上預約功能，便捷提供每一個家庭的隨「約」而安。其中包括服務資格認定、預約、簽到、嬰幼兒接領安全性等相關流程，所有資訊實作與「一網通辦」大數據對接，采用「隨申辦」線上實名認證預約登記制度，由街鎮統一受理服務需求，老百姓實作「躺平式」操作，足不出戶就能完成便捷預約。2024年7月，普陀社群寶寶屋已開通港澳台/外籍人員預約通道。
善「育」服務力，家門口的貼心托育服務
「分區明確、功能完善、自由安全、豐富多樣」，家長們對嬰幼兒生活和遊戲環境提出了需求，社群「寶寶屋」在推進過程中，引入「一街鎮一特色」的建立模式，形成普陀區每個寶寶屋的「一屋一品」概念，從活動設計、環境創設、隔代養育等多角度營建每一個會說故事的寶寶屋。
例如，甘泉路街道黨群服務中心的寶寶屋為每一位來到寶寶屋的孩子個人化制定「一人一檔」的成長記錄，包括「‘開心一刻’微視訊、精彩瞬間、活動體驗、老師的話」四個板塊，有效提升個人化的優質服務；長壽路街道凱旋片區的寶寶屋，現場環境更是貼心地以兒童的視角出發，矮櫃和圍欄均設定在「一米高度」。這種細節上的考量，可以兼顧寶寶和家長的「視線溫度」，有助於緩解孩子的分離焦慮，也緩解家長對托育服務存在的陌生與焦慮，直觀了解孩子的狀態和從業人員2小時的陪伴。
為進一步提升普陀區社群「寶寶屋」從業人員的專業能力，區托幼中心開展社群「寶寶屋」從業人員培訓和教研活動，以專家講座和現場教研活動等，構建起一個多層次、全方位的培訓體系。就從業人員關註的話題，圍繞早期關心與早期發展、3歲前嬰幼兒的7大敏感期、1-3歲嬰幼兒的發展特點等方面深入剖析，助力從業人員在專業領域上得以系統獲取知識，並實作能力的提升。
未來，普陀區將持續關註每一個孩子的健康成長，致力打造以政府引導、家庭為主、多方參與的托育服務格局，以滿足多層次、多元化、高品質的托育服務需求，提升人民群眾對托育服務的獲得感和滿意度。
