華聲線上3月14日訊（記者 李昆勵 謝龍彪）內部精選股票、專業分析報告、核心調研股……不少股民寄希望於「專業人士」的指點，在股市裏「賺一波快錢」，現實卻未能如願。
近日，有多名消費者在華聲線上【湘問.投訴直通車】【消費投訴】發帖反映，花費幾千至數萬元購買了股票投資顧問服務，在「專業人士」的指導下購買「內部精選股」，結果不僅沒能獲利，還虧損較大，要求公司賠償損失卻被告知「股市風險自負」。
薦股服務真的是「炒股捷徑」？按指導購買的股票虧損能否要求賠償？對此，華聲線上記者進行了實地走訪調查。
投訴：花5萬元購買薦股服務，三個月虧損近十萬
（薦股「老師」給劉先生推薦股票的聊天截圖。）
「薦股老師每天都推薦漲停案例，宣稱某某會員購買了他們推薦的股票，日賺三四千，日復一日，很難不心動。」在各種成功「案例」的誘惑下，2023年11月16日，老股民劉先生購買了湖南愛贏證券投資顧問有限公司開福區分公司（以下簡稱愛贏投顧開福分公司）1998元的股票分析咨詢服務「試水」，然而按指導購入的股票表現卻遠遠低於預期。
為了挽回損失，11月29日，劉先生又在薦股老師的推薦下，花48000元購買該公司的「調研票」服務，然而，購買的「調研票」也多數虧損。「三個月內，虧了近十萬元。」劉先生要求公司退回全部49998元的服務費，遭到拒絕。
類似的情況也發生在股市「小白」唐先生身上。
「全程跟著薦股老師操作，一年多時間虧了近50%。」唐先生告訴記者，自己從2021年開始購買愛贏投顧開福分公司的薦股服務，投入股市的8萬元，虧了近4萬元。
唐先生回憶道，「從最便宜的998元套餐開始，薦股老師一步步勸說我升級服務套餐，聲稱更貴的套餐能推薦‘精選股’‘調研股’，賺錢機會更大。」於是，唐先生在一年多的時間裏，多次升級套餐，累計在愛贏投顧購買了9778元的咨詢服務。
唐先生向公司提出退還服務費用及賠償損失的訴求，也遭到公司拒絕。
公司：未承諾投資收益，股市風險自行承擔
愛贏投顧開福分公司。（謝龍彪 攝）
3月12日，記者走訪了愛贏投顧開福分公司，該公司負責人舒春龍回應稱，「公司提供的是咨詢服務，從未承諾投資收益，客戶需自行承擔投資風險。」對於部份消費者賠償損失的訴求，舒春龍表示無能為力，「站在我們的角度，當然希望合作的股民都能賺錢，然而股市有風險，出現虧損就要賠償，這沒道理。」
（服務協定中對於投資損失的說明）
對於消費者退還咨詢服務費的訴求，舒春龍稱，按照合約約定，已經按合約履行完服務，費用概不退還；尚在服務周期內，可以按周期比例協商退還部份服務費用。「唐先生的服務已全部履行完畢，相關費用不予退還；劉先生還剩三個月服務期，可協商退還3萬余元。」
對於記者提出的薦股老師是否存在誘導消費、虛假宣傳等違規行為時，舒春龍表示，不排除這種情況。證券從業人員必須持證上崗，向消費者介紹的股票、案例都必須是真實的，一旦作假，輕則警告重則吊銷執照。「公司曾開除過違規員工，目前公司正在內查、整改。」
監管：愛贏投顧多項違規行為被查 已責令整改
記者在證監會湖南監管局網站發現，2月29日，湖南證監局下發了【對湖南愛贏證券投資顧問有限公司采取責令改正行政監管措施的決定】。
湖南證監局查明，愛贏投顧存在以下問題：公司治理和內部管理不規範;對員工買賣股票核查不到位;資訊科技治理工作不完善;無證券從業資格人員以其他員工名義展業;個別未在中國證券業協會註冊登記為證券投資顧問的人員向客戶提供投資建議;誤導性行銷宣傳;服務留痕記錄不完備;資訊公示及風險提示不到位;網路直播管理不規範。
上述行為違反了【證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法】【證券投資顧問業務暫行規定】【證券基金經營機構資訊科技管理辦法】的有關規定。根據規定，湖南證監局決定對愛贏投顧采取責令改正的行政監管措施。
來源：證監會湖南監管局網站
另外，湖南證監局指出愛贏投顧董事長葉壯、總經理黃小鋒、時任合規負責人李恩澤對上述違規行為負有領導和管理責任。根據規定，湖南證監局要求上述人員接受監管談話。
在此之前，愛贏投顧廣州分公司、天府新區分公司分別於2024年1月被廣東證監局、四川證監局責令改正。
該公司官網顯示，湖南愛贏證券投資顧問有限公司成立於1993年，是中國開展證券投資咨詢業務的老牌咨詢公司之一。2013年初，公司由北京喬遷到湖南長沙，正式更名為「愛贏投顧」。
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