文 | 海大浪
编辑 | 海大浪
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夜幕降临，华灯初上，城市仿佛披上了一件闪烁的霓裳，车水马龙的街道上，涌动着繁华与喧嚣，在这光影交织的都市图景中，有一群人，他们穿梭在大街小巷，奔波于楼宇之间，为千家万户送去热腾腾的美食，他们就是外卖骑手，一群在平凡岗位上默默奉献的城市英雄，一则关于外卖骑手的视频在网络上掀起了一阵热议，一位疲惫不堪的外卖小哥，在送完最后一单外卖后，靠在路边的一棵树下沉沉睡去，他身旁的电动车上，还放着一个保温箱，里面装着尚未送达的餐食
这或许只是外卖骑手日常工作中的一个再普通不过的场景，却触动了无数网友的心弦，人们开始关注这个群体，关心他们的工作状态，猜想他们的生活点滴，在点赞、转发视频的也有一些不同的声音，有人质疑外卖骑手为何不在规定时间内完成配送，有人指责他们不顾交通规则，还有人抱怨他们服务态度不佳
当我们试图去了解外卖骑手这个群体时，就会发现，他们的生活远比我们想象中更加复杂和艰辛，他们来自五湖四海，为了梦想，为了生活，汇聚到这座城市，成为城市物流的毛细血管，为城市的运转贡献着自己的力量，他们每天早出晚归，穿梭于城市的大街小巷，与时间赛跑，与风雨抗争，只为将一份份热腾腾的餐食，准时送到每一位顾客手中
他们或许没有光鲜亮丽的外表，或许没有令人艳羡的高薪收入，但他们却用自己的汗水和辛劳，撑起了无数家庭的希望，也温暖了无数食客的胃，他们就像一颗颗螺丝钉，在平凡的岗位上，默默地奉献着自己的光和热，为城市的繁荣和发展贡献着自己的力量
据统计，目前我国外卖骑手数量已经超过千万，他们每天奔波在路上，平均每天要送几十甚至上百单外卖，工作强度之大可想而知，为了赶时间，他们经常顾不上吃饭，只能在等餐的间隙，匆匆扒几口冷饭；为了多送几单，他们宁愿冒着风雨，也要坚持在路上奔波；为了节省时间，他们有时甚至会忽视交通规则，将自己置身于危险之中
面对如此高强度的工作和巨大的生活压力，外卖骑手们却很少抱怨，他们用乐观的心态面对生活，用真诚的笑容服务顾客，用自己的行动诠释着「平凡中的伟大」，他们就像一颗颗蒲公英的种子，散落在城市的各个角落，用自己的方式，为这座城市增添了一抹温暖的色彩
外卖骑手群体中也存在着一些问题，比如部分骑手交通安全意识淡薄，服务态度有待提高等等，这些问题需要引起我们足够的重视，相关部门应该加强对外卖骑手的交通安全教育，提升他们的安全意识和文明交通意识，同时也要督促外卖平台加强对骑手的管理，规范他们的服务行为，保障他们的合法权益
而作为消费者，我们也应该对外卖骑手多一份理解和包容，在点餐时尽量预留充足的送餐时间，避免因为时间紧张而给骑手带来过大的压力，在收到外卖时，也请对他们说一声「谢谢」，一句简单的问候，就能让他们感受到来自社会的温暖和尊重
外卖骑手，一群平凡而又伟大的劳动者，他们用自己的汗水和辛劳，为我们创造了便捷的生活，也为城市的繁荣发展贡献着自己的力量，让我们一起关注这个群体，理解他们的辛苦，尊重他们的劳动，为他们营造一个更加安全、和谐的工作环境
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