如果是在手机端取消京东plus会员。打开京东APP,找到「我的」页面。在这个页面里,会看到有一个「PLUS会员」的入口,点进去。在PLUS会员的页面里,找一找有没有关于会员权益或者会员管理之类的选项。有些版本可能直接就有「取消自动续费」或者「关闭PLUS会员」这样的按钮。如果有「取消自动续费」按钮,那说明可能是通过自动续费的方式开通的会员,直接点击这个按钮,按照系统提示操作就行,可能会让你确认一下,确认之后就可以取消自动续费。要是看到「关闭PLUS会员」的按钮,点击之后,系统会提示你一些信息,比如说关闭会员后可能会失去哪些权益之类的,不用管这些提示,继续按照提示操作就能关闭会员。
在电脑端取消京东plus会员也不复杂。登录京东的官方网站,登录自己的账号。登录之后,把鼠标放在自己的账号头像或者名字那里,会弹出一个菜单,在这个菜单里找到「PLUS会员」的选项并点击进入。进入PLUS会员的页面后,在页面上仔细查找和会员取消相关的内容。通常可能在页面的侧边栏或者底部会有类似「取消会员」或者「停止续费」这样的选项。如果是有「取消会员」选项,直接点击,然后根据系统弹出的提示操作。系统可能会让你填写一些反馈信息,比如说为什么要取消会员之类的,这些可以随便填一填或者不填直接跳过,只要按照提示完成取消会员的操作就行。如果是「停止续费」选项,那也是点击之后按照系统提示操作,这个主要是针对自动续费的情况,停止之后,到期后就不会再自动续费成为PLUS会员了。
有些用户可能是通过特殊渠道开通的京东plus会员,比如和其他平台的联合会员或者是参与了某个促销活动开通的。这种情况下,取消会员可能会稍微复杂一点。如果是联合会员,可能需要查看一下当初开通时的相关协议或者说明。有时候需要联系京东的客服来协助取消。在京东的网站或者APP上都能找到客服入口。在APP里,可以在「我的」页面中找到「客户服务」选项,点击进去之后选择联系人工客服,告诉客服你要取消PLUS会员,并且说明是联合会员的情况,客服会告诉你具体的操作步骤或者直接帮你处理。如果是参与促销活动开通的,同样可能需要查看活动规则里有没有关于取消会员的特殊说明,要是没有的话,也可以联系客服来解决。
要取消京东plus会员,可以通过手机端或电脑端自行操作,如果遇到特殊情况如联合会员或促销活动开通的,联系客服协助取消。