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我的同事是「AI」丨新职业见证新质生产力之⑥

2024-10-05科技

编者按:

日新月异的时代里,一边是颠覆,一边是新生。

就在今年,人社部公布了云网智能运维员、生成式人工智能系统应用员、用户增长运营师等19个新职业,直播招聘师等28个新工种被纳入到国家职业分类大典。

这些新职业,大多和科技、绿色有关,是产业进化的产物,是新质生产力的见证者、参与者。

从「新职」到「新质」,河南产业进化的含「新」量有多高?

顶端新闻推出国庆特别策划【新职业见证新质生产力】,记录从事新职业的一线人物,展现产业进化中的新鲜模式、新智科技、新质未来,感受祖国经济发展向「新」而行的澎湃动力。

顶端新闻记者 丁亚菲‍‍‍‍

「新职业见证新质生产力」之⑥

人物:智翰

职业:提示词工程师

简介:负责和AI「聊天」

所在产业:人工智能

跟人聊着天,就能把钱给赚了,年薪高者能达上百万元。你相信有这样的工作吗?

这个负责聊天的活,就是ChatGPT问世后带火的一个新职业——提示词工程师。他们聊天的对象,不是人,而是AI大模型。

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想做出「好玩功能」的00后提示词工程师

22岁的智翰(化名),第一次知道「提示词工程师」的存在,是在APUS(麒麟合盛网络技术股份有限公司),一家致力于用AI塑造美好生活的全球化人工智能企业。

当时,部门领导让他尝试用AI来实现一个对话功能。他发现提示词工程「很有意思」:「它可以让我这样一个从来没有学过编程的小白,很快做出一个好玩的功能。」

如今,智翰已经正式成为APUS的一名提示词工程师。他的主要工作,就是按照用户的需求,为他们包装出各种有意思的功能。

通常,他每天都会跟同事一起讨论,碰撞出一个有意思的点,再通过不断地提炼、尝试各种提示词,把这个有意思的点实现出来。

智翰以最近流行的「毒舌吐槽」功能为例进行了解释:「你只需要输入恰当的提示词,就可以实现用户随便输入一个流行App的名字,AI就可以输出一段犀利的吐槽话语。」

9月25日,在他输入相关提示词后,某个深受年轻人喜爱的APP,拥有了一段诗歌一样的「吐槽」——现代版的皇帝的新装:一个数字化的幻像织机,编织着虚假的生活锦缎。人们争相穿上这件「看不见的衣服」,在虚拟的镜子前自我陶醉,却忘了现实中的自己早已赤身裸体。

在智翰看来,AI时代,向大模型提问十分重要,这决定了大模型能否准确理解我们的意图,并给出一个我们想要的答案。也因此,谁的提示词写得好,谁做出来的功能效果就会更好。「现在我看到别人分享的好的提示词,会习惯性收藏起来。」

如今,智翰对提示词工程师也有了更多的理解。在他看来,提示词工程师就是人工智能时代的编程工程师。他不需要专门去学一门语言,而是用自然语言设计和优化指令,引导AI进行学习和创造,帮助人更好地和AI大模型互动,让AI输出更符合人需求的成果。

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提示词工程师「抢手」,月薪多在1万-5万之间

「提示词工程师」的爆火出圈,源自一份高薪邀请。

早在2022年11月,一个名叫Riley Goodside的小哥,凭借大量摸索出来的提示词技巧和经验,入职当时估值73亿美元的人工智能独角兽企业Scale AI。他也成为业内第一个被招聘的「提示词工程师」,年薪据透露高达上百万元。

去年5月,百度创始人李彦宏曾在在中关村论坛上预测,未来10年,全世界有50%的工作将涉及「提示词工程」。也就是说,「未来你的薪酬水平,将取决于你的提示词写得好不好,而不是取决于你的代码写得好不好。」

在生成式人工智能火爆全球、AI渗透入各行各业的今天,这个专职向AI提问的职业被越来越多的人所认知。

热门社交平台上,有很多教人「咒语」的提示词教程,总结掌握提示词的相应逻辑和套路,让普通人也有机会成为「能指挥AI的魔法师」;在招聘平台上,涉及提示词工程师的职位遍布金融、教育、影视、科创等各行业,招聘单位既有初创企业,也有清华大学、字节跳动这样的名校、大厂,月薪普遍在1万元-5万元之间。

什么样的人,更适合成为一名提示词工程师?

APUS首席科学家张旭说,提示词工程师,是大模型技术出现以后才有的一个新岗位。在编程时代,大家要学习C语言、Java语言等。有了大模型之后,一个很明显的趋势是,不需要再去学专门的编程语言,你会跟AI大模型交流就可以。也因此,国内很多提示词工程师的职位,设置的门槛并不高。「对提示词工程师来说,最重要的能力是对需求的洞察、沟通能力以及对AI的理解。」

在张旭看来,提示词工程师要做的事情,本质就是把要干的事儿给大模型讲清楚。「将来,我们周围的同事,可能有一半是机器人。跟他们协作,你必须得先能把事儿交代清楚。」

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炼就「神奇咒语」,新职业帮助企业提质增效

事实上,随着人工智能的发展,一些生产线上的重复性劳动,正在被机器人取代。客服,可能就是其中之一。

在推出了200余款应用的APUS,提示词工程师一项重要的工作,就是帮助训练AI客服。

张旭形容,大模型就像是一个刚毕业的学生,学习了很多基本知识和通用常识,但入职后要真正去干活,还得先找一个成熟的老师来教他。

以训练AI客服为例,提示词工程师需要告诉大模型:你是一个某某网店的客服,你负责解决客户投诉的问题,常见的一些问题有哪些回答的方式等。

如果想要AI客服更为人性化,还需要通过提问给他打造一个人设。比如,客户心情不好的时候,你应该怎么去安抚他?提示词工程师要写出很多的例子,「手把手」地教会他怎么回答。AI大模型再通过自己举一反三的能力,总结出一个自己的套路。

为了保证AI客服不出错,提示词工程师几乎每天都要对AI客服进行测试,模拟用户提问各种各样的问题,确保它最终不会被绕晕,给出一个你不想要的答案。

AI客服的存在,也正在成为很多行业革新客服体验、提质增效的「新质生产力」。

在张旭看来,大模型一个很重要的作用,本就是帮助传统行业提质增效。从这一角度来说,提示词工程师通过不断地向大模型提出问题,使得大模型给出精准、符合用户需求的输出,就是在帮助企业更高效地解决具体问题。

在AI迅猛发展、企业提质增效的过程中,一些职业注定会消失。

有时候,智翰也会想,自己这个「新职业」会不会在某天被取代?张旭给出的答案是「不会」,「提示词工程师的内涵可能会变,但这个职业不会消失。未来,一个人如果没有跟人沟通的能力,只是被动地接受指令干活,才最有可能被取代。」

身处生成式人工智能快速发展的时代,与其担心饭碗会被AI抢走,也许,我们更应该做的,是学会写提示词。

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